Immergetevi nel lusso della spa del nostro hotel a Barcellona

Posso prenotare online?

Ovviamente. Visitate il nostro sito web (https://spawbarcelona.emea.book4time.com/onlinebooking/) e in pochi clic potrete verificare la disponibilità ed effettuare le prenotazioni in tempo reale.

Cosa devo indossare?
Al momento del check-in dovete indossare l'accappatoio e le ciabatte che vi forniamo per trattamenti viso, massaggi e corpo. Basta cambiarvi e andare ad aspettare nell'area lounge. Se decidete di utilizzare le tasche dell'accappatoio per riporre gli effetti personali, ricordatevi di svuotarle quando vi rivestite.

Ok, ma cosa indosso sotto l'accappatoio?
Qualsiasi cosa desideriate. Un costume da bagno, biancheria intima o qualsiasi cosa vi faccia sentire più a vostro agio. Nella sala per trattamenti, il tecnico vi fornirà biancheria intima monouso. Le parti del corpo non interessate dai trattamenti saranno sempre coperte strategicamente con lenzuola o asciugamani. Ricordate: in questa esperienza, non dovete preoccuparvi di niente.

Devo parlare con il mio massaggiatore?
Assolutamente no. Se non ne avete voglia, non dovete chiacchierare per forza con i massaggiatori (anche se alcuni di loro sono noti per dispensare favolosi consigli di vita). Se preferite rimanere in silenzio, sdraiatevi e rilassatevi: il vostro massaggiatore capirà.

Posso specificare il sesso del mio massaggiatore?
Ovviamente. Dovete solo indicare la vostra preferenza al momento della prenotazione dell'appuntamento.

Devo programmare gli upgrade in anticipo?
Non è obbligatorio, ma apprezzato. Se nel corso dell'appuntamento decidete di volere qualcosa in più, chiedete al tecnico della spa che vi accontenterà sicuramente se il tempo lo consente.

Devo dare la mancia? Cosa si fa di norma?
Lasciare mance per un lavoro ben fatto sembra essere la norma, ma naturalmente è facoltativo

Per cancellare un appuntamento è necessario un preavviso di almeno ventiquattro ore. Una volta prenotato un appuntamento, a meno che non ci informiate in tempo, ci aspettiamo che siate presenti. Gli appuntamenti "saltati" saranno addebitati per intero.

Si prega di arrivare con 15-20 minuti di anticipo all'appuntamento per avere il tempo di fare il check-in senza stress, cambiarvi, fare una doccia o una sauna, se lo desiderate, e trascorrere un po' di tempo di decompressione pre-trattamento nella lounge.

Vi preghiamo di tenere con voi gli oggetti di valore portati alla spa per tutta la durata della visita. Non siamo responsabili di articoli persi o rubati.

Garantire la sicurezza dei nostri ospiti è fondamentale. Prima dell'inizio di ogni trattamento dovete compilare un modulo di check-in dell'ospite.

L'accesso alla zona umida sarà vietato a coloro che hanno un processo di infezione in corso.

La spa si riserva il diritto di modificare, interrompere o aumentare i prezzi di alcuni trattamenti senza preavviso per garantire il rispetto dei massimi standard di servizio e qualità. Se avete domande, chiedete al vostro agente prenotazioni quando prenotate il vostro appuntamento.

I servizi spa sono disponibili per gli ospiti dai 16 anni in su (soggetti a limitazioni e alla supervisione dei genitori). È disponibile una selezione di servizi per ospiti di tutte le età (soggetti a limitazioni e alla supervisione dei genitori). L'accesso agli spogliatoi e alla palestra FIT è vietato ai minori di 16 anni e richiede la supervisione dei genitori per i minori di 18 anni.

Gli ospiti con patologie mediche sono invitati a consultare il proprio medico prima di prenotare qualsiasi servizio spa. Vi preghiamo di informare il tecnico della spa di eventuali condizioni mediche esistenti compilando il modulo di check-in dell'ospite prima del trattamento. I servizi spa sono forniti solo per scopi generali e non sono intesi come sostitutivi di un trattamento medico professionale per qualsiasi condizione, medica o di altro tipo, che gli ospiti possono avere.

È obbligatorio l'uso del costume da bagno nella zona umida. In quest'area non è consentito bere o mangiare, così come è vietato manipolare oggetti taglienti come il vetro, al fine di evitare ferite accidentali da taglio. L'uso della tecnologia mobile non è consentito in nessuna delle aree relax.