TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

Aggiornamento a novembre 2019

A partire da febbraio 2019, il programma fedeltà per Marriott International, Inc. sarà Marriott Bonvoy™ (da qui in poi il “”Programma fedeltà). Prima di questo, il Programma fedeltà era un programma unificato sotto tre nomi: Programma Marriott Rewards®, programma The Ritz-Carlton Rewards e programma Starwood Preferred Guest® (il “Programma SPG ”) (ognuno dei quali è un “Programma Legacy”). Questi Programmi Legacy erano operati da Marriott International, Inc. e dalle sue società controllate, comprese Marriott Rewards, LLC e Preferred Guest, Inc. (collettivamente, l’“Azienda”).

Eccetto ove diversamente specificato in modo esplicito, il Programma fedeltà è soggetto ai termini e condizioni indicati qui di seguito (le “Regole del programma”). Le presenti Regole del programma incorporano regole aggiuntive che verranno applicate ai dipendenti della Società e ai dipendenti che lavorano presso località di proprietà, in affitto, in licenza e gestite dalla Società. Le Regole per i dipendenti non si applicano ai dipendenti di affiliati e licenziatari della Società e ai proprietari di hotel e resort gestiti dalla Società.

Le Regole del programma definiscono il rapporto tra l’Azienda e i soci del Programma fedeltà (collettivamente, “Soci del programma fedeltà,” e singolarmente “Socio del programma fedeltà,” “Socio,” o “Lei”), e come i Soci gestiscono i loro account, le loro prenotazioni, come ottengono lo stato Elite, come guadagnano e utilizzano i punti del Programma fedeltà, (“Punti”) negli hotel e nelle proprietà aderenti al programma (ognuno è una “Proprietà aderente”), e in programmi di terzi che hanno un rapporto commerciale con il Programma fedeltà, come ad esempio i programmi frequent flyer delle compagnie aeree (“Programmi partner”).

Aprendo un account come socio del Programma fedeltà (“Account” o “Account socio”), o utilizzando la tessera socio o il numero dell’Account socio assegnato all’utente (“Numero del socio”) per accumulare e utilizzare i vantaggi del Programma fedeltà, tra cui, ma non solo, i Punti del Programma fedeltà, l’utente conferma di:

aver letto e acconsentito alle presenti Regole del programma e di aver letto e accettato i Termini di utilizzo del sito web che sono parte integrante del presente; edare il proprio consenso alla raccolta, all’utilizzo e alla pubblicazione dei suoi dati personali da parte dell’Azienda, del Programma fedeltà, delle Proprietà aderenti e dei Programmi partner e dei loro agenti e licenziatari autorizzati, in conformità con

l’Informativa sulla privacy della Società.

Ogni vantaggio, accessorio, offerta, premio e servizio del Programma fedeltà è soggetto a disponibilità e può essere modificato dall’Azienda in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso. L’Azienda può porre fine all'intero Programma fedeltà, o a parte di esso, con un preavviso di sei (6) mesi a tutti i soci attivi del Programma fedeltà e inferiore a sei (6) mesi in qualsiasi giurisdizione, se richiesto da una legge vigente. Subito dopo aver trasmesso il preavviso ai Soci fedeltà attivi, e a sua esclusiva discrezione, l'Azienda potrà decidere di sostituire in qualsiasi momento il Programma fedeltà con un programma fedeltà simile. Se il Programma fedeltà viene concluso, tutti i Punti non utilizzati andranno persi senza obblighi o responsabilità da parte dell’Azienda e nessuna richiesta di riscatto Premi o Premi promozionali verrà soddisfatta una volta concluso il periodo di preavviso.

Le presenti Regole del programma fedeltà sostituiscono i precedenti Termini e condizioni applicabili ai Programmi Legacy o al Programma fedeltà. Se non diversamente proibito in modo esplicito o limitato dalle leggi applicabili, l’Azienda può, in qualsiasi momento, modificare, correggere o integrare le presenti Regole del programma, la struttura per la ricezione dei premi (“Premi,” singolarmente un "Premio") e i livelli dei Premi, con o senza preavviso, anche qualora tali cambiamenti possano influenzare il valore dei Punti o delle Miglia, o la capacità di ottenere determinati Premi (collettivamente “Modifiche alle regole del programma”). I Soci del Programma fedeltà sono tenuti a conoscere le Regole del programma e qualsiasi Modifica alle regole del programma. La partecipazione al Programma fedeltà rappresenta l’accettazione da parte dei Soci di qualsiasi Modifica alle regole del programma.

1. ISCRIZIONE AL PROGRAMMA FEDELTÀ

1.1 Idoneità

L’iscrizione al Programma fedeltà è gratuita e può essere effettuata da qualsiasi individuo che: (a) possieda la capacità giuridica di accettare le Regole del programma; (b) risieda in una giurisdizione che consenta legalmente di partecipare al Programma fedeltà; (c) non sia residente a Cuba, in Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria e nella regione della Crimea in Ucraina; (d) fornisca informazioni personali valide e accurate al momento dell'iscrizione al Programma fedeltà; (e) non sia già socio del Programma fedeltà (ossia non disponga già di un Account socio) e (f) non sia stato precedentemente escluso dal programma fedeltà o da nessuno dei tre Programmi Legacy da parte dell’Azienda.

1.1.a.  È responsabilità dei Soci leggere e comprendere le Regole del programma fedeltà, gli estratti conto dell’Account e altre comunicazioni da parte dell'azienda relative al Programma fedeltà, così da comprendere i loro diritti, responsabilità e stato nel Programma fedeltà.  Se un socio ha domande in merito al Programma fedeltà o alle presenti Regole del programma, può contattare l’Assistenza per i soci.

1.1.b.  È responsabilità dei soci leggere l’Informativa sulla privacy dell'azienda per comprendere come la azienda raccolga, utilizzi e divulghi i dati dei Soci.  Se un Socio ha domande sull'Informativa sulla privacy dell'azienda o sulla raccolta, sull'uso e sulla pubblicazione dei dati dei soci, può contattare l’Assistenza per i soci.

1.2 Proprietà e marchi aderenti

1.2.a. Con “Proprietà aderenti” si intendono hotel, resort e altre proprietà destinate al soggiorno transitorio operate con i marchi sottoindicati che sono di proprietà, gestiti o concessi in licenza da Marriott International (“Marchi aderenti”) e prenotabili attraverso i canali Marriott, se non diversamente indicato (vedere 1.2.b.). Le Proprietà aderenti e i Marchi aderenti includono:

i.     The Ritz-Carlton®, in tutte le località ad eccezione di:

A.     Le proprietà The Ritz-Carlton Destination Club® consentono solo di guadagnare crediti per notti Elite (come definito al punto 2.1.a.); non permettono né di riscattare Punti, né di accumulare Punti o Miglia.

B.     The Ritz-Carlton Residence, Waikiki Beach partecipa al programma fedeltà nel modo seguente:
(1) Accumulare Punti o Miglia come descritto nella sezione 2 in The Ritz-Carlton
(2) Riscattare punti come descritto nella Sezione 3 in The Ritz-Carlton
(3) I soci ricevono vantaggi come definito nella Sezione 4 ad eccezione di quanto segue: Upgrade gratuiti a camere di livello superiore, check-out posticipato, notti premio in suite e Your24TM.

C. Le seguenti proprietà non partecipano al Programma fedeltà:

●      The Ritz-Carlton, Millennia Singapore
●      Le proprietà The Ritz-Carlton Reserve®
●      Le proprietà The Ritz-Carlton Residences, ad eccezione di quanto sopra annotato.
●      Le seguenti proprietà partner:

○      Hotel Ritz-London, Londra, Regno Unito
○      Bulgari Hotels and Resorts, in tutte le località

ii.     St. Regis®, tutte le località ad eccezione di:

●     Le proprietà Residence Club St. Regis® consentono solo di guadagnare crediti per notti Elite (come definito al punto 2.1.a.); non permettono né di riscattare Punti, né di accumulare Punti o Miglia.
 

iii.     EDITION®, in tutte le località

iv.     The Luxury Collection®, in tutte le località

v.     W®, in tutte le località

vi.     JW Marriott®, in tutte le località

vii.      Marriott Hotels®, in tutte le località

viii.     Sheraton®, in tutte le località

ix.     Marriott Vacation Club® e Marriott Grand Residence Club®, tutte le località ad eccezione di:

A.     47 Park Street - Marriott Grand Residence Club, Regno Unito

B.     Marriott’s Bangkok Empire Place, Bangkok, Tailandia

Le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club che partecipano al programma sono soggette a vantaggi in loco limitati come sottolineato nella sezione 4 e nella sezione 7.

x.         Delta Hotels by Marriott™, in tutte le località

xi.         Le Méridien®, in tutte le località

xii.        Westin®, in tutte le località

xiii.       Autograph Collection® Hotels, in tutte le località ad eccezione di:

A.      L’Atlantis, Paradise Island, Bahamas partecipa al Programma fedeltà nel seguente modo:

(1)      Consente l’accumulo di Punti o Miglia per le prenotazioni effettuate tramite www.marriott.com/atlantis, telefonicamente al numero +1 855 696 4732, oppure prenotate tramite Atlantis Paradise Vacations, chiamando il numero +1 800 ATLANTIS o +1 800 285 2684.  Non è consentito riscattare Punti per le prenotazioni effettuate attraverso Atlantis Paradise Vacations. Non è consentito l’accumulo di punti o miglia né il riscatto di punti per prenotazioni effettuate tramite AtlantisBahamas.com.

(2)      I Punti e le Miglia possono essere guadagnati e i Punti possono essere riscattati per soggiorni presso The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis, e The Cove at Atlantis.

(3)      I soggiorni di riscatto presso The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis e The Cove at Atlantis daranno diritto a pernottare in una camera Standard singola o doppia e comprenderanno il costo della camera e le tasse di soggiorno. Le spese per il terzo, il quarto ospite o per gli altri ospiti extra in camera sono considerate come un supplemento e non sono incluse nel riscatto del premio come forma di pagamento.  Queste e tutte le altre spese addebitate dall’hotel, comprese le commissioni del resort e le spese di servizio sono a carico del socio del Programma fedeltà e non sono incluse nel soggiorno.

(4)      I Punti e le Miglia possono essere guadagnati solo con la tariffa della camera. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis, e Harborside at Atlantis non partecipano al Programma fedeltà.

(5)      Sono previsti vantaggi limitati come descritto nella sezione 1.3, sezione 3.7, sezione 4, ad eccezione dell’opzione della colazione associata con il regalo di benvenuto Élite che non è disponibile, e nella sezione 6.4.

B.      The Cosmopolitan di Las Vegas partecipa al programma fedeltà come segue:

(1)      Le uniche spese valide per i punti sono le seguenti: tariffa della camera, cibi e bevande del servizio in camera, film in camera, chiamate telefoniche e acquisti dal minibar della camera.  I punti non possono essere guadagnati con altri acquisti presso i punti vendita dell’hotel o per i servizi alberghieri.

(2)      I punti possono essere riscattati su tutti i soggiorni validi (definiti nella sezione 2.1.d.) presso il The Cosmopolitan di Las Vegas.

(3)      Vengono offerti vantaggi limitati come descritto nella sezione 1.3, sezione 3.7, sezione 4, ad eccezione dell'opzione della colazione associata al vantaggio regalo di benvenuto Élite che non è disponibile, e nella sezione 6.4.

xiv.      I Design HotelsTM (tutte le località e gli hotel identificati come proprietà aderente al Programma fedeltà sono elencati qui) partecipano al programma nelle seguenti modalità:  

A.      Possibilità di accumulare Punti o Miglia, come descritto nella sezione 2

B.      Possibilità di riscatto solo per le Notti premio gratuite, come descritto nella sezione 3

C.      Vantaggi limitati come descritto nella sezione 1.3 e nella sezione 4

xv.      Renaissance® Hotels, in tutte le località

xvi.      Tribute Portfolio®, in tutte le località

xvii.      Gaylord Hotels®, in tutte le località

xviii.      Courtyard®, in tutte le località

xix.      Four Points®, in tutte le località

xx.      SpringHill Suites®, in tutte le località

xxi.      Protea Hotels®, in tutte le località:

Ai soci del programma Prokard Explorer che sono anche Soci del programma fedeltà si applicano Termini e condizioni aggiuntivi, indicati nella sezione 1.3.

xxii.      Fairfield® by Marriott, in tutte le località

xxiii.      AC Hotels®, in tutte le località

xxiv.      Aloft® Hotels, in tutte le località

xxv.      Moxy® Hotels, in tutte le località

xxvi.      Residence Inn®, in tutte le località

xxvii.     TownePlace Suites®, in tutte le località

xxviii.     Element®, in tutte le località

xxix.     Marriott Conference Centers, in tutte le località ad eccezione di:

●      Rotary House Hotel, Houston, TX

xxx.     Proprietà Vistana – le seguenti proprietà Vistana partecipano al Programma fedeltà. Le Proprietà aderenti forniscono vantaggi in hotel limitati, come sottolineato nella sezione 4 e nella sezione 7.

●     Phoenician, Residences, Luxury Residence Residence Club, Scottsdale consentono solo di guadagnare crediti per notti Elite (come definito al punto 2.1.a.); non permettono né di riscattare Punti, né di accumulare Punti o Miglia
●     Sheraton Broadway Plantation Resort Villas
●     Sheraton Desert Oasis Villas, Scottsdale
●     Sheraton Kauai Resort
●     Sheraton Lakeside Terrace Villas at Mountain Vista, Avon, Vail Valley
●     Sheraton Mountain Vista Villas, Avon/Vail Valley
●     Sheraton PGA Vacation Resort, Port St. Lucie
●     Sheraton Steamboat Resort Villas
●     Sheraton Vistana Resort Villas, Lake Buena Vista/Orlando
●     Sheraton Vistana Villages Resort Villas, I-Drive/Orlando
●     Residence Club St. Regis, Aspen consente solo di guadagnare crediti per notti Elite (come definito al punto 2.1.a.); non permette né di riscattare Punti, né di accumulare Punti o Miglia
●     Residence Club St. Regis, New York consente solo di guadagnare crediti per notti Elite (come definito al punto 2.1.a.); non permette né di riscattare Punti, né di accumulare Punti o Miglia
●     The Westin Desert Willow Villas, Palm Desert
●     The Westin Ka'anapali North Villas
●     The Westin Ka'anapali Ocean Resort Villas
●     The Westin Kierland Villas
●     The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
●     The Westin Los Cabos Resort Villas & Spa
●     The Westin Mission Hills Resort Villas, Palm Springs
●     The Westin Nanea Ocean Villas, Ka'anapali
●     The Westin Princeville Ocean Resort Villas
●     The Westin Riverfront Mountain Villas, Beaver Creek Mountain
●     The Westin St. John Resort & Villas
●     Vistana Beach Club

xxxi.     Proprietà non appartenenti a un marchio - partecipano al programma le seguenti proprietà non appartenenti a un marchio:

●     The Maxwell New York City
●     Philadelphia 201 Hotel

xxxii.     Marriott Executive Apartments® è esclusivamente un partner di ottenimento Punti base e Miglia (senza Riscatto di punti né vantaggi Elite in loco, inclusi i Punti bonus Elite)

xxxiii.     ExecuStay® è esclusivamente un partner di guadagno Punti base (senza Riscatto di punti né vantaggi Elite in loco, inclusi i Punti bonus Elite)

xxxiv.     Gli affitti a breve termine di Case e Ville di Marriott International offerti su https://homesandvillasbymarriott.com (inglese) Open in a new browser tab hanno una partecipazione limitata al Programma fedeltà come specificato nei Termini di servizio di HVMI (inglese) Open in a new browser tab. I soci che prenotano sul sito web di HVMI sono soggetti senza limitazioni alle Regole del programma e ai Termini di servizio di HVMI.

1.2.b. Con “Canali Marriott” si intendono, collettivamente, i siti web Marriott, le applicazioni mobili e i centri di coinvolgimento del cliente (che includono il team di assistenza).

1.2.c. Il “Sito web Marriott” è un sito web operato da o a nome dell’azienda o di una Proprietà aderente al Programma fedeltà e al momento include i seguenti siti web: Marriott.it, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, designhotels.com, renhotels.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homesandvillasbymarriott.com, e MarriottBonvoy.com.

1.2.d. Un’“Applicazione mobile” è un'applicazione scaricabile gestita dalla o per conto dell’azienda in relazione al Programma fedeltà e comprende, per esempio, le versioni per iPhone e Android della medesima.

1.3 Vantaggi dell’iscrizione

1.3.a. Assistenza per i soci. I Soci del programma fedeltà avranno accesso ai numeri di assistenza per i Soci, utilizzabili per prenotazioni, servizio clienti e richieste di riscatto dei premi nel Sito web di assistenza per i soci.

1.3.b. Tariffe per i soci.

i.     Tariffe per i soci.  Effettuando prenotazioni di camere attraverso un Canale Marriott, i Soci del programma fedeltà riceveranno una tariffa preferenziale esclusiva ("Tariffa per i soci").  Le Tariffe per i soci sono disponibili presso le Proprietà e i Marchi aderenti ad eccezione di Atlantis, Paradise Island, Bahamas, The Cosmopolitan of Las Vegas, Design Hotels, The Ritz-Carlton Residence e Homes & Villas by Marriott International. È richiesta la prenotazione anticipata.

A.      Le Tariffe per i soci offrono uno sconto di almeno il due percento (2%) nei giorni infrasettimanali e fino al cinque percento (5%) nei weekend. The Ritz-Carlton, St. Regis e EDITION offrono il 2% tutti i giorni della settimana.

B.      La Tariffa per i soci viene applicata alle più basse tariffe pubbliche della Proprietà aderente disponibili per le camere non premium.

C.      Le Tariffe per i soci devono essere prenotate dal Socio utilizzando la categoria di tariffa riservata ai soci adeguata.

D.      Le Tariffe per i soci non sono valide per i gruppi di dieci (10) o più camere per gli ospiti.

E.      La Tariffa per i soci non è cumulabile con altre promozioni, offerte o sconti selezionati e non è valida per prenotazioni esistenti o gruppi.

F.      Le Tariffe per i soci non si applicano a tariffe temporanee qualificate quali tariffe governative, tariffe negoziate, AAA e sconti Senior.

1.3.c.  Accesso gratuito a Internet in camera.  Un Socio che prenota un soggiorno presso una Proprietà aderente attraverso un Canale Marriott avrà l’accesso gratuito a Internet in camera durante il soggiorno; i soci Élite Gold Marriott Bonvoy, Élite Platinum Marriott Bonvoy, Élite Titanium Marriott Bonvoy e i soci Élite Ambassador Marriott Bonvoy avranno l’accesso gratuito a Internet veloce in camera indipendentemente dal metodo di prenotazione utilizzato (collettivamente il "Vantaggio accesso a Internet"). Si applicano le ulteriori esclusioni indicate qui sotto.

i.      Il Vantaggio accesso a Internet è limitato a una (1) camera per ogni soggiorno di un Socio idoneo, indipendentemente da quante camere siano state prenotate, e deve essere occupata e pagata dal Socio.  Il Vantaggio accesso a Internet non si applica alle sale riunioni.

ii.      Non sarà fornito nessun altro Vantaggio accesso a Internet presso le Proprietà e i marchi aderenti che offrono l’accesso gratuito a Internet in camera a tutti gli ospiti.

iii.      Tra le Proprietà aderenti che offrono l’accesso gratuito a Internet in camera a tutti gli ospiti figurano:  EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, proprietà Vistana, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, Residence Inn, TownePlace Suites ed Element.

iv.      Le Proprietà aderenti che prevedono spese resort obbligatorie comprensive dell'accesso a Internet offriranno un vantaggio sostitutivo, che sarà stabilito a esclusiva discrezione di ciascuna Proprietà aderente.

v.      Tra le Proprietà aderenti che offrono l’accesso gratuito a Internet standard in camera solo ai soci Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium ed Élite Ambassador figurano: Atlantis, Paradise Island, Bahamas e The Cosmopolitan di Las Vegas, NV.

vi.      Tra le Proprietà e i marchi aderenti che offrono l’accesso gratuito a Internet in camera solo in modo limitato figurano:  Delta Hotels.

vii.      Tra le Proprietà e i marchi aderenti che non offrono l’accesso gratuito a Internet in camera figurano:  Mulu Marriott Resort & Spa, Malesia ed ExecuStay®.

vii.      Le Proprietà e i marchi che non partecipano al Programma fedeltà come da sezione 1.2 non offrono il Vantaggio accesso a Internet ai Soci.

1.3.d. Vantaggi offerti da altri Programmi di marketing.

i.      Prokard Explorer.  Prokard Explorer è un programma di marketing che offre ai soci vantaggi validi solo nelle proprietà aderenti incluse nel portafoglio Protea Hotels.  Prokard Explorer opera sia come programma autonomo sia in correlazione con il Programma fedeltà.

A.      Prokard Explorer non dà vantaggi per l’accumulo e il riscatto dei punti.  Gli ospiti che sono soci sia di Prokard Explorer sia del Programma fedeltà possono accumulare e riscattare Punti o Miglia solo con il Programma fedeltà.

B.      Se soggiornano in un Protea Hotel aderente, gli ospiti che sono soci sia di Prokard Explorer sia del Programma fedeltà possono (a) scegliere di accumulare Punti o Miglia del Programma fedeltà e (b) ricevere i vantaggi di entrambi i programmi.  I vantaggi di Prokard Explorer includono sconti sulle cene, tariffe preferenziali e buoni soggiorno.  I vantaggi del Programma fedeltà si basano sul livello di adesione, come indicato nelle sezioni 1.3 e 4.

C.      Si applicano tutte le Regole del programma fedeltà.

1.4 Condizioni di iscrizione

1.4.a.  Completare la richiesta di iscrizione.  Ogni singolo può fare domanda di iscrizione al Programma fedeltà compilando una richiesta in ogni sua parte e in modo accurato presente sul sito web del Programma fedeltà, presso la Proprietà aderente o attraverso un altro canale di iscrizione. L’azienda si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza l'obbligo di darne comunicazione per iscritto, di negare l'iscrizione al Programma fedeltà a qualsiasi individuo che l'abbia richiesta.

1.4.b.  Iscrizioni individuali.  Solo i singoli individui hanno diritto all'iscrizione al Programma fedeltà e ciascun individuo può avere un solo Account socio. Tutti gli account dei Soci del Programma fedeltà sono account individuali; non sono consentiti account congiunti. I vantaggi del Programma fedeltà non sono trasferibili, eccetto ove diversamente specificato in modo esplicito.

1.4.c.  Tipi di iscrizione

i.     Livello di iscrizione.  Un livello di iscrizione indica il livello di adesione base nel Programma fedeltà.

ii.     Iscrizione Élite.  Una volta raggiunti determinati traguardi, il Socio guadagna lo stato di iscrizione Élite e diventa Socio Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium o Socio Élite Ambassador (collettivamente, “Stato d’iscrizione socio Élite”, o "stato Élite”). I requisiti per ottenere lo stato Élite sono indicati nella sezione 4.

iii.     Iscrizione Élite Lifetime.  Una volta raggiunti determinati traguardi, il Socio può ottenere lo stato Élite Silver Lifetime, Élite Gold Lifetime o Élite Platinum Lifetime (collettivamente, “stato d’iscrizione socio Élite Lifetime”, o “stato Élite Lifetime”). I requisiti per ottenere lo stato Élite Lifetime sono indicati nella sezione 4.

iv.     Iscrizione per dipendenti.  I dipendenti della Società e i dipendenti che lavorano presso località di proprietà, in affitto, in licenza e gestite da Marriott (collettivamente, “Dipendenti" e individualmente un “Dipendente”) possono partecipare al Programma fedeltà attraverso: (1) un Account di iscrizione identificato come Dipendente (“Iscrizione per dipendenti”); (2) multiproprietà presso Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club o Vistana Networks; o (3) con un account attivo della carta di credito in co-branding Marriott Bonvoy ove disponibile.

Gli account di iscrizione per dipendenti possono partecipare al Programma fedeltà in conformità alle Regole del programma fatte salve le restrizioni e le limitazioni identificate nelle Regole per i dipendenti disponibili per consultazione sull'intranet aziendale e sugli altri canali Marriott.

v.     Iscrizione per le aziende.  Solo le persone fisiche sono idonee a partecipare al Programma fedeltà.  L'azienda di capitali, i gruppi e/o le entità associate non possono iscriversi come soci del Programma fedeltà.  Nei viaggi di lavoro, è responsabilità del Socio rispettare la propria politica aziendale in materia di programmi di viaggio.  Le informazioni riguardanti l'accumulo di Punti o Miglia per i viaggi d'affari di un Socio sono sottoposte ad obblighi di divulgazione all'azienda del Socio e sono soggette alle norme e alle leggi applicabili.

1.4.d.  Assegnazione dell’Account socio e del Numero di socio.  Una volta effettuata l’iscrizione al Programma fedeltà, verrà aperto un Account socio e verrà assegnato un Numero di iscrizione a ciascun richiedente.  Una volta ricevuto un Numero di iscrizione, il singolo diventa Socio e ha diritto ad accumulare Punti o qualsiasi valuta utilizzata dal programma frequent flyer della linea aerea (“Miglia”) nelle Proprietà aderenti.  Ulteriori dettagli sono elencati nelle sezioni 1.5 e 2.

1.4.e.  Account duplicati.  Un singolo può partecipare al Programma fedeltà. Tuttavia, un Socio non può mai avere uno o più account doppi in un Programma fedeltà.

i.     Se a un singolo vengono assegnati più di un Numero di iscrizione al Programma fedeltà, questi potrà ricevere Punti o Miglia solo per un Account socio. Gli Account socio doppi potrebbero essere eliminati.

ii.     Un Socio che ha più Account socio individuali nel Programma fedeltà non potrà più collegare tra loro questi account, trasferire Punti tra i vari account o assegnare lo stesso stato Elite. Il Socio dovrà unirli in un unico Account socio con un solo numero, uno stato Elite e un saldo Punti. L’unione degli Account può essere richiesta tramite il modulo online. L’unione degli Account socio non può essere effettuata presso le Proprietà aderenti, tramite l'Applicazione mobile o altri canali di prenotazione.

iii.      Se un Socio unisce i propri Account socio dei vari Programmi fedeltà, i dettagli degli Account saranno subito uniti e saranno disponibili immediatamente (Punti, Notti, Stato Elite, Prenotazioni future) o entro un paio di giorni (Notti premio in suite, voucher per Notti premio gratuite, attività passate, servizio Mobile Key per chiavi da cellulare e servizi per gli ospiti).

1.4.f.  Profilo personale.  Le informazioni fornite dai Soci saranno conservate in un profilo con le preferenze personali all’interno dell’Account socio.  Tutte le informazioni fornite da un Socio nel suo profilo personale devono essere valide e accurate e devono essere sempre tenute aggiornate. 

i.     Un Socio può modificare il suo indirizzo cambiando le sue informazioni nel Profilo account presente nel sito del Programma fedeltà, oppure contattando l'Assistenza soci. In determinati casi, le modifiche all’indirizzo richiedono la presenza di alcuni documenti legali a supporto della modifica.

ii.     Le modifiche del nome di un Account socio devono includere la documentazione legale a supporto, la firma, la data e il Numero di socio.  Maggiori informazioni sono disponibili nelle nostre Domande frequenti oppure si può contattare l’Assistenza soci.

iii.     I dati della carta di credito inclusi nel profilo di un Socio saranno utilizzati dalle Proprietà aderenti come garanzia del soggiorno del Socio e per addebitare le spese del soggiorno, qualora non sia stata fornita una diversa carta di credito al momento della prenotazione, del check-in o del check-out.  Il Socio può modificare l’autorizzazione della carta di credito per transazioni future cambiando le proprie informazioni nel Profilo account sul sito web del Programma fedeltà o contattando l’Assistenza per i soci. Il Socio deve avvisare l’azienda in caso di smarrimento, furto, scadenza o invalidità della carta di credito autorizzata.

1.4.g.  Uso delle informazioni raccolte durante la richiesta.  Le informazioni che il Socio fornisce all’azienda al momento della richiesta del Programma fedeltà e del riscatto dei Punti sono elaborate in conformità con l’Informativa sulla privacy dell’azienda.  La comunicazione delle informazioni pertinenti è importante per amministrare il Programma fedeltà e fornire a ogni Socio l'opportunità di massimizzare i vantaggi dell’iscrizione.  Il Programma fedeltà renderà note le informazioni dei Soci solo a:  l’azienda, la/le persona/e autorizzata/e dal Socio; gli affiliati, gli enti responsabili degli adempimenti, i provider dei servizi di posta elettronica e l'azienda di posta che elaborano le comunicazioni per tali provider; i Licenziatari autorizzati (come definito nella Informativa sulla privacy dell’azienda); e l'azienda di marketing che forniscono servizi all’azienda.  In ogni caso, le informazioni dei Soci saranno rese note per uno o più dei seguenti scopi:  1) per migliorare i servizi per l’Account socio e le preferenze dei Soci tenendo aggiornati i Soci sullo stato e le attività del suo Account tramite messaggi stampati oppure online; 2) valutare l’idoneità di un Socio ai vantaggi; 3) raccogliere ed elaborare le spese dei Soci presso le strutture dell’azienda; 4) offrire ai Soci ulteriori prodotti e servizi; 5) inviare periodicamente sondaggi sulla soddisfazione e ricerche di mercato; e/o 6) offrire a un Socio prodotti e servizi da azienda selezionate con le quali il Programma fedeltà ha un rapporto strategico poiché il Programma fedeltà ritiene che le loro offerte siano interessanti per il Socio.  Scegliendo di diventare un Socio del Programma fedeltà, il Socio acconsente a ricevere tutti i tipi di informazioni qui sopra descritti, ma potrà determinare e modificare le sue preferenze relative alle modalità di comunicazione.

1.5 Comunicazioni sull’iscrizione

1.5.a.  I nuovi Soci riceveranno le comunicazioni del Programma fedeltà Marriott Bonvoy. I Soci del Programma Legacy non riceveranno più le comunicazioni del Programma Legacy, ma al loro posto riceveranno quelle del Programma fedeltà Marriott Bonvoy.

1.5.b.  Tutte le comunicazioni del Programma fedeltà verranno inviate al Socio all'indirizzo di posta ordinaria o all'indirizzo e-mail fornito nel proprio Account socio.  Le comunicazioni inviate all'indirizzo in archivio verranno considerate ricevute dopo un (1) giorno lavorativo dall'invio all'indirizzo e-mail del Socio o dopo cinque (5) giorni lavorativi dall'invio all'indirizzo di posta fornito.  I Soci devono tenere aggiornati gli indirizzi e-mail e di posta.  Né l’azienda né il Programma fedeltà sono responsabili di qualsiasi errore di spedizione o perdita della posta né di alcuna conseguenza legata ad essi.

1.5.c.  I Soci riceveranno regolarmente il saldo dei Punti via e-mail, a condizione che sull'account ci siano state transazioni successive all'ultimo saldo inviato e che il Socio abbia accordato all’azienda l’autorizzazione a essere contattato via e-mail.

1.5.d.  L’azienda potrà anche inviare periodicamente al Socio promozioni, offerte e altre comunicazioni, che potranno includere, per esempio, voci di terzi.  Le voci di terzi sono basate sulle informazioni fornite all’azienda dal Socio e su qualsiasi dato supplementare in possesso dell’azienda.  I Soci possono anche modificare i dati personali e le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento nel proprio Profilo account sul  sito web del Programma fedeltà  o contattando l’ Assistenza per i soci; tuttavia l’azienda potrebbe richiedere ai Soci di inviare la documentazione necessaria prima di acconsentire a determinate modifiche (ad esempio modifiche al nome legale).

1.5.e.  Ogni volta che un Socio contatta l’ Assistenza per i soci, l’azienda può fare determinate domande di sicurezza per verificare l’identità del Socio.  L’Assistenza per i soci potrà monitorare o registrare le telefonate per migliorare la qualità del servizio.

1.5.f.  Un Socio può controllare il proprio Saldo punti e lo storico delle transazioni e aggiornare dati e preferenze personali nel proprio Profilo account sul sito web del Programma fedeltà. Per accedere al sito web sono necessari il Numero di socio oppure il nome utente e la password.

1.6 Accumulo di Punti o Miglia

I Soci possono accumulare Punti (la valuta del Programma fedeltà) o Miglia (la valuta di qualsiasi programma frequent flyer delle linee aeree, compresa qualsiasi valuta che sia miglia, chilometri, punti ecc. con il programma frequent flyer aderente di loro scelta) per le spese idonee nelle Proprietà aderenti, in conformità con la sezione 2.

1.6.a.  Punti e Miglia soggetti alle Regole del programma.  Come indicato nella sezione 1.1.a., la raccolta di Punti e Miglia è soggetta alle Regole del programma e ai termini e condizioni del programma frequent flyer di ogni compagnia aerea.  Ogni Socio del Programma fedeltà ha la responsabilità di leggere le Regole del programma e le informative dell’account al fine di comprendere i propri diritti, responsabilità e stato nel Programma fedeltà, nonché la modalità per accumulare i Premi.

1.6.b.  Tasse.  I punti, le miglia e i premi guadagnati attraverso la partecipazione al Programma fedeltà possono essere soggetti a oneri fiscali.  Qualsiasi onere fiscale, compresa la divulgazione, relativo alla ricezione o l'utilizzo dei Punti, delle Miglia o dei Premi è di esclusiva responsabilità del Socio.

1.6.c.  Condizioni per il trasferimento di Punti e Miglia.  I punti e le miglia accumulati non sono di proprietà del Socio.  I punti accumulati da un Socio del Programma fedeltà sono a usufrutto unico del Socio e non possono essere trasferiti eccetto come previsto di seguito.

i.      Trasferire i Punti agli account di familiari o amici.  La restrizione per il trasferimento dei Punti di un Socio agli account di amici o familiari prevede un’eccezione limitata, purché entrambi gli account siano in regola.  Per maggiori informazioni vedere la sezione 2.8.

ii.      Decesso.  In caso di decesso di un Socio, l’azienda si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di consentire il trasferimento dei Punti non utilizzati presenti nell’Account del socio deceduto a un componente della famiglia o a un amico che sia un Socio attivo, in seguito alla ricezione e verifica da parte dell’azienda di tutta la documentazione e delle comunicazioni necessarie.  Gli Stati di socio Élite, socio Lifetime e i relativi vantaggi, incluso, ma non solo, il Credito notti Élite, non saranno trasferiti al destinatario dei Punti.

iii.      Divorzio.  In caso di causa di divorzio vinta da un Socio, l’azienda potrà, a sua esclusiva discrezione, consentire il trasferimento dei Punti non utilizzati dall'Account di un Socio a quello di un altro Socio, a fronte della ricezione e verifica da parte dell’azienda di tutta la documentazione e delle comunicazioni necessarie, quali, a titolo indicativo, i documenti legali che regolano tale trasferimento di Punti.  Gli Stati di socio Élite, socio Lifetime e i relativi vantaggi, incluso, ma non solo, il Credito notti Élite, non saranno trasferiti al destinatario dei Punti.

iv.      I Soci non possono barattare o vendere i Punti per denaro o altre remunerazioni simili ai sensi della sezione 1.7.h.

v.      Gli eventuali punti che il Programma fedeltà ritenga, a propria esclusiva discrezione, che siano stati trasferiti in violazione dei Termini e condizioni del Programma fedeltà possono essere confiscati.

1.6.d.  Norme di scadenza dei punti.  I Soci devono rimanere attivi nel Programma fedeltà per conservare i punti accumulati.  Se un Account socio non è attivo per ventiquattro (24) mesi consecutivi, perderà tutti i punti accumulati.  I Soci possono rimanere attivi nel Programma fedeltà e conservare i Punti accumulati guadagnando Punti o Miglia nel Programma fedeltà o riscattando Punti nel Programma fedeltà almeno una volta ogni ventiquattro (24) mesi, fatte salve le eccezioni descritte di seguito.  Se un Socio non mantiene uno stato attivo per cinque (5) anni consecutivi, il suo Account socio può essere disattivato.  Una volta che i Punti sono stati persi, non possono essere reintegrati, ma il Socio può accumulare nuovi Punti, tranne nel caso in cui il suo Account socio sia stato disattivato.

i.      Non tutte le attività di punti aiutano a mantenere attivo lo stato nel Programma fedeltà.  Le seguenti attività non sono considerate valide per mantenere attivo lo stato nel Programma fedeltà:

A.      regalare o trasferire punti; tuttavia, la conversione di punti in miglia o di miglia in punti è valida per mantenere attivo lo stato;

B.      ricevere Punti come regalo o trasferimento; oppure

C.      accumulare Punti tramite programmi di social media, come #MarriottBonvoyPoints.

ii.      I premi riscattati da un Socio prima della decadenza dei Punti sono ancora validi anche se il Premio non dovesse essere stato adempiuto al momento della decadenza dei Punti.

iii.      Le norme di scadenza dei punti non influiscono attualmente sui Punti in un Account socio Élite Lifetime; tuttavia, il Programma fedeltà può scegliere di applicare le norme di scadenza dei punti agli Account socio Élite Lifetime in futuro.

iv.      I Punti emessi o accumulati tramite Vistana, tra cui (ma non limitatamente a) incentivi turistici, incentivi all'acquisto, Marriott Bonvoy Conversion, concorsi e altri giochi a premi, scadranno sei (6) anni dopo la data di accredito sull'Account del Socio, a prescindere dall'attività del medesimo.  Tutti i Punti appartenenti a tale categoria, e qualsiasi parte di essi, non riscattati entro i sei (6) anni di scadenza andranno persi senza obbligo di preavviso.

1.6.e.  Termini e condizioni dei programmi frequent flyer delle compagnie aeree.  Le norme dei programmi frequent flyer delle compagnie aeree affiliate regolano il riscatto e la distribuzione delle miglia guadagnate o trasferite.

1.7 Altre condizioni di iscrizione

1.7.a.  Cancellazione o sospensione degli account di iscrizione

i.          Cancellazione da parte dei Soci.  Ogni Socio potrà annullare in qualsiasi momento la propria iscrizione al Programma fedeltà inviando una comunicazione scritta di cancellazione all’Assistenza per i soci.  Tutti i Punti, i Premi di riscatto e i Premi promozionali non utilizzati, così come lo stato di socio raggiunto, inclusi lo stato Élite e lo stato Élite Lifetime, decadranno immediatamente e non potranno essere ripristinati o trasferiti.

ii.          Cancellazione o sospensione da parte dell'azienda.  L'azienda potrà annullare i Punti accumulati dai Soci, sospendere i vantaggi del Programma fedeltà nonché gli stati di socio Élite e di socio Élite Lifetime (misura che di conseguenza annullerà anche la protezione contro la perdita di Punti nel caso in cui il Socio risulti inattivo, come descritto nella sezione 1.5.d) oppure cancellare in qualsiasi momento l'account di un Socio con effetto immediato, senza doverne fornire comunicazione scritta, per qualsiasi motivo e a suo insindacabile giudizio, qualora abbia, ad esempio, ragione di credere che il Socio:

A.         abbia agito in maniera incompatibile con le leggi, le normative o le ordinanze vigenti;

B.         abbia mancato di corrispondere quanto dovuto a uno degli hotel o qualsiasi altro pagamento in scadenza all'azienda o a una delle Proprietà aderenti al Programma o non abbia adempiuto a un obbligo finanziario con Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club o Vistana Network.

C.         abbia agito in modo inappropriato, fraudolento, offensivo oppure ostile;

D.         abbia infranto o violato una delle presenti Regole del Programma o i Termini di utilizzo del sito web;

E.         Abbia richiesto fraudolentemente l’idoneità per ottenere benefici mediante gli eventi Marriott BonvoyTM; o

F.         abbia agito in modo scorretto o illecito in connessione con il Programma fedeltà, ad esempio in relazione a Punti, crediti per notti Élite, all'utilizzo di Premi di riscatto e di Premi promozionali o ai vantaggi riservati ai Soci del Programma fedeltà.

iii.          Fallimento.  Ai sensi della legislazione vigente, l'iscrizione al Programma fedeltà sarà rescissa automaticamente in caso di fallimento o nel momento in cui il Socio diventi oggetto di procedure di fallimento.

iv.          Azioni legali.  Nulla di quanto contenuto nelle presenti Regole del Programma limiterà l'azienda nell'esercizio di qualsiasi diritto legale o equitativo o misura correttiva.

1.7.b.  Effetto della cancellazione dell'iscrizione

.            Programma fedeltà, Punti, Premi di riscatto, Premi promozionali e altri vantaggi e servizi collegati sono di proprietà esclusiva dell'azienda e non dei Soci.  Al momento della cancellazione, per qualsiasi motivo, dell'iscrizione al Programma fedeltà, tutti i Punti, i Premi di riscatto e i Premi promozionali non utilizzati andranno persi e i Soci non potranno più partecipare al Programma fedeltà.  Punti, Premi di riscatto e Premi promozionali non hanno valore monetario e l'azienda non risarcirà né corrisponderà denaro contante per i Punti decaduti o non utilizzati.

ii.          Nel caso in cui l'azienda annulli, per qualsiasi motivo, l'account di un Socio, questi non potrà richiedere una nuova iscrizione al Programma fedeltà e gli account aperti a proprio nome e i Punti, i Premi di riscatto e i Premi promozionali accumulati su tali account decadranno al momento della scoperta.

iii.         Nel caso in cui un Socio annulli il proprio account o se l’account Socio diventi inattivo, come descritto nella sezione 1.5.d, il Socio potrà richiedere in seguito una nuova iscrizione al Programma fedeltà. Tuttavia i Punti, i Premi di riscatto e i Premi promozionali già persi o scaduti non verranno ripristinati nell’account Socio e gli stati di socio Elite e/o di socio Elite Lifetime non verranno riattivati.

iv.         Gli stati di socio Élite e di socio Élite Lifetime vengono sospesi al momento della cancellazione dell’account Socio.

1.7.c.  Modifica del Programma.  Salvo ove espressamente vietato o limitato dalle leggi in vigore, l'azienda ha il diritto di cambiare, limitare, modificare o annullare in qualsiasi momento le Regole del Programma fedeltà, i Premi e i livelli per i Premi, con o senza preavviso, sebbene tali modifiche possano pregiudicare il valore di Punti o Miglia o l’idoneità ad aggiudicarsi determinati Premi.  Allo stesso modo, i Programmi partner si riservano il diritto di modificare i rispettivi programmi, con possibili ripercussioni sui diritti e i vantaggi previsti dal Programma fedeltà.  L’azienda e i Programmi partner possono, tra le altre cose:  (i) aumentare o diminuire il numero di Punti o Miglia ricevuti per un soggiorno o richiesti per un Premio; (ii) ritirare, limitare, modificare o annullare qualsiasi Premio; (iii) aggiungere date non disponibili, limitare le camere disponibili per qualsiasi Premio in qualsiasi Proprietà aderente o limitare in altro modo la continua disponibilità di Premi; (iv) modificare i vantaggi del programma, i partner di viaggio, le località servite dall’azienda o dai suoi partner di viaggio, le condizioni di partecipazione, le norme per guadagnare, riscattare, conservare o rinunciare a Punti o Miglia o le norme che regolano l'utilizzo dei Premi; (v) modificare o annullare i premi dei suoi partner di viaggio.  Durante l'accumulo di Punti o Miglia, ai Soci potrà non essere garantita la disponibilità continuativa di qualsiasi Premio o livello e categoria di Premi. 

1.7.d.  Conclusione del Programma.  L'azienda potrà concludere il Programma fedeltà con un preavviso di sei (6) mesi fatto pervenire a tutti i Soci fedeltà attivi. Subito dopo aver trasmesso il preavviso ai Soci fedeltà attivi, e a sua esclusiva discrezione, l'azienda potrà decidere di sostituire in qualsiasi momento il Programma fedeltà con un programma fedeltà simile. Ad avvenuta conclusione del Programma fedeltà, i Soci non potranno accumulare Punti o richiedere Premi di riscatto, Premi promozionali oppure vantaggi o accessori del Programma fedeltà. Se il Programma fedeltà viene concluso, tutti i Punti non utilizzati andranno persi senza obblighi o responsabilità e nessuna richiesta di Premi di riscatto o di Premi promozionali verrà soddisfatta dopo il termine del periodo di preavviso. L'azienda potrà porre fine a qualsiasi Programma fedeltà, del tutto o in parte e in qualsiasi giurisdizione, con un preavviso inferiore a sei mesi se richiesto dalla legislazione vigente.

1.7.e.  Vantaggi soggetti a disponibilità e modifiche . Ogni vantaggio, accessorio, offerta, premio e servizio del Programma fedeltà è soggetto a disponibilità e può essere modificato in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.

1.7.f.  Idoneità a ricevere vantaggi.  Accettando i vantaggi, gli accessori, le offerte, i premi o i servizi del Programma fedeltà, inclusi, ad esempio, Punti, Premi di riscatto e Premi promozionali, ogni Socio accetta la responsabilità di determinare la propria idoneità a ricevere e di essere idoneo a ricevere tali vantaggi, accessori, offerte, premi o servizi del Programma fedeltà (inclusi, a titolo esemplificativo, Punti, Premi di riscatto e Premi promozionali) secondo le leggi in vigore e le norme sui regali e sugli incentivi.  Ogni Socio deve comunicare immediatamente all'azienda la propria non idoneità a ricevere i vantaggi, gli accessori, le offerte, i premi o servizi del Programma fedeltà in qualsiasi momento.

1.7.g.  Comunicazione di idoneità. . Ogni Socio deve comunicare prontamente all'azienda (i) la propria non idoneità, per qualsiasi ragione e secondo le leggi e le norme vigenti sui regali e gli incentivi, ad esempio a guadagnare Punti, a ottenere lo stato di socio Élite o qualsiasi altro vantaggio offerto dal Programma fedeltà, oppure (ii) l'accredito sul proprio account Socio di Punti, l'assegnazione dello stato di socio Élite o qualsiasi altro vantaggio offerto ai sensi del Programma fedeltà che il Socio non abbia guadagnato o non sia idoneo a ricevere.

1.7.h.  Nessuna vendita o cessione.  ​I Punti, i Premi di riscatto, i Premi promozionali e gli altri vantaggi per i Soci non potranno essere venduti, scambiati o ceduti (se non dall'azienda o dai suoi responsabili).  Ogni tentativo di cessione, vendita o scambio sarà ritenuto nullo e verrà confiscato.  L'azienda e i suoi partner potranno rifiutare di onorare o riconoscere i Punti, i Premi di riscatto, i Premi promozionali o i vantaggi per i Soci che l'azienda ritenga siano stati ceduti, venduti o scambiati.

2. ACCUMULO DI PUNTI

2.1 Opportunità di accumulo presso le Proprietà che aderiscono al Programma

2.1.a. Il Socio accumulerà:

i.     Dieci (10) Punti base per ogni USD, o l'equivalente in altra valuta, di Spese idonee sostenute dal Socio secondo quanto stabilito nella sezione 2.1.b. Fanno eccezione le proprietà Element, Residence Inn, TownePlace Suites, e Homes & Villas by Marriott International, che prevedono invece cinque (5) Punti base per ogni USD di Spese idonee, e le proprietà Marriott Executive Apartments ed ExecuStay, che prevedono per il Socio due Punti base e mezzo (2,5) per ogni USD speso con Tariffe valide in conformità alla sezione 2.1.e.

ii.      Punti bonus Elite, a condizione che i Soci abbiano soddisfatto i Requisiti di socio Elite per gli stati di Socio Elite o di Socio Elite Lifetime, come descritto nella sezione 4.2. Il numero dei Punti bonus accumulati da ogni Socio dipenderà dal livello di Socio Elite raggiunto, secondo quanto stabilito nella sezione 4.3. Disponibile per i Soci Elite presso tutti i Marchi aderenti ad eccezione di quanto diversamente indicato nella Sezione 1.2.a.

iii.     Crediti, che concorrono al raggiungimento dei requisiti di socio Élite (“Crediti per notte Élite” o, singolarmente, “Credito per notte Élite”) per gli stati di socio Élite e di socio Élite Lifetime, secondo i termini indicati nella sezione 4.2. I Crediti per notte Élite vengono accumulati esclusivamente per ogni notte trascorsa durante un Soggiorno idoneo, come descritto nella sezione 2.1 d (“Notte idonea ”o, per più notti, “Notti idonee”).

2.1.b. Spese idonee.  “Con Spese idonee” si intendono:

i.     Spese sostenute durante un soggiorno in una camera presso una Proprietà aderente da parte di un Socio che abbia addebitato sul proprio conto fino a due (2) camere, incluse, ad esempio, le spese per:

A.     Tariffe valide per soggiorni;

B.     Cibo e bevande (escluse le bevande alcoliche nei casi in cui siano vietate dalla legge) e potrebbero essere escluse le spese sostenute in punti vendita non gestiti o amministrati dalla Proprietà aderente al programma;

C.     Telefonate dirette e fax diretti in camera;

D.     Film e videogiochi in camera;

a condizione che il Socio fornisca il proprio Numero di socio al momento della prenotazione o del check-in, che soggiorni in una delle camere prenotate e paghi le spese; oppure

ii.     Se il Socio non soggiorna in una camera, le spese da questi sostenute per cibo e bevande (escluse le bevande alcoliche nei casi in cui siano vietate dalla legge) presso ristoranti che si trovino nelle Proprietà aderenti all’iniziativa che offrono questo vantaggio saranno considerate Spese idonee se:

A.     il ristorante consente agli ospiti di addebitare cibo e bevande sul loro conto;

B.     le spese sono superiori a 10 USD (tasse, costi di servizio e mance escluse);

C.    il cibo e le bevande non sono connessi a un banchetto, una riunione o altra funzione che sia stata esclusa dalle Spese idonee come previsto dalla sezione 2.1.b. e
a condizione che il Socio fornisca il proprio Numero di socio al momento del pagamento. Come stabilito nella sezione 2.1.b(ii), nel caso in cui i Soci non soggiornino in una camera, non riceveranno nessun bonus di punti Elite per spese da loro stessi sostenute. Vengono offerti guadagni senza soggiorno presso ristoranti:
(1) In Asia/Pacifico: presso i marchi aderenti al Programma fedeltà, ad eccezione di Moxy, Element, Marriott Vacation Club, Design Hotels, Marriott Executive Apartments ed ExecuStay, e incluso nei ristoranti e bar elencati su https://marriottbonvoyasia.com/R+B (possono essere applicate alcune esclusioni); e
(2)Nelle Americhe, in Europa, in Medio Oriente e in Africa: nei ristoranti e bar dei seguenti marchi aderenti al Programma fedeltà: St. Regis, The Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft ed Element; oppure 

iii.     Spese sostenute durante un soggiorno in una camera da parte di un Socio che abbia addebitato sul proprio conto fino a due (2) camere aggiuntive pagate dal Socio nelle seguenti proprietà tutto incluso: Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai, Emirati Arabi Uniti; The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal, Costa Rica; Sheraton Bijao Beach Resort, Panama; e durante la stagione estiva nei periodi in cui vengono offerte le tariffe tutto incluso presso l’Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia, l’Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia, e l’Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia. Le suddette spese, parte del pacchetto tutto incluso, comprendono, senza limitazione, spese per:

A. Tariffe valide per soggiorni;

B. Cibo e bevande premium (escluse le bevande alcoliche nei casi in cui siano vietate dalla legge) acquistati presso la struttura in aggiunta alla tariffa tutto incluso, e potrebbero essere escluse spese sostenute in punti vendita non gestiti o amministrati dalla struttura aderente al programma;

C. Spese per ospiti aggiuntivi;

D. Spa, golf e altre attività del resort, se gestite dalla struttura aderente al programma

E. Tasse, spese di servizio e mance;

a condizione che il Socio fornisca il proprio Numero di socio al momento della prenotazione o del check-in, che soggiorni in una delle camere prenotate e paghi le spese.

2.1.c. Spese non idonee.  Le spese che non danno diritto a Punti includono servizi gratuiti, Premi di riscatto Punti, Premi promozionali o altre tariffe o spese, comprese, ad esempio: (A) spese per banchetti, riunioni ed eventi o altre funzioni, a esclusione di Punti accumulati in relazione a un Contratto per Evento idoneo come descritto nella sezione 5; (B) altre spese sostenute tra cui, a titolo esemplificativo, parcheggio, business center, negozi e servizi di terzi; e (C) tasse relative alla tariffa della camera, costi di servizio, mance, supplementi (ad esempio, supplementi in caso di cancellazione tardiva o mancato arrivo con conseguente non effettuazione del check-in relativo a prenotazioni garantite, anche se pagate per intero), spese obbligatorie o automatiche (ad esempio, spese del resort) e altre spese applicabili; in alcuni casi limitati, le tasse, i costi di servizio, le mance e/o i supplementi relativi ad altre spese accessorie addebitate sul conto della camera possono avere diritto a Punti; e (D) le spese indicate nella Sezione 8.1 per Homes & Villas by Marriott International.

2.1.d. Soggiorno idoneo.  Un “Soggiorno" o “Soggiorno idoneo” indica tutte le notti consecutive per le quali un Socio si registra, paga e soggiorna personalmente in qualsiasi Proprietà aderente, per cui (i) la camera viene fatturata al Socio o (ii) la camera viene fatturata direttamente alla società che ha organizzato il pagamento per il soggiorno del Socio che non è associato a un convegno o riunione di gruppo.

i.      Un “Soggiorno” è un pernottamento di una o più notti consecutive presso la stessa Proprietà che aderisce al Programma da parte di un Socio che: (A) fornisce il proprio Numero di socio al momento della prenotazione o del check-in; (B) paga una Tariffa valida o utilizza un Premio di riscatto Punti o un Premio promozionale per il soggiorno e (C) soggiorna in una delle camere prenotate. Se un Socio effettua il check-out e entro 24 ore effettua nuovamente il check-in nella stessa Proprietà aderente al Programma, ai fini del calcolo dei Soggiorni e dell’emissione dei vantaggi per i Soci verrà conteggiato un singolo Soggiorno. Durante un Soggiorno, ogni Socio può accumulare Punti per massimo tre (3) camere alle seguenti condizioni: il Socio soggiorna in una delle camere prenotate e paga una Tariffa valida oppure riscatta un Premio di riscatto Punti o un Premio promozionale per tutte le camere.

ii.     Ai sensi delle presenti Regole relative al Programma, un “Soggiorno idoneo” è un credito che concorre all’accumulo di Crediti per notti Elite. Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Regole del programma, comprese le sezioni 7.1 e 7.2 di seguito in relazione ai proprietari MVC e Vistana, i Soci accumuleranno crediti soltanto per ognuna delle Notti idonee (i) di un Soggiorno a Tariffa valida (come descritto nella sezione 2.1.e.), relativo alla camera pagata e occupata e non ad altre camere aggiuntive, o (ii) la camera viene fatturata direttamente alla società che ha organizzato il pagamento per il soggiorno del Socio che non è associato a un convegno o riunione di gruppo. I Soci non ricevono Crediti per notti Elite per soggiorni a Tariffe non valide (vedere la sezione 2.1.f.).

iii.     Durante uno stesso soggiorno, i Soci non possono accumulare o ricevere vantaggi presso più hotel aderenti al Programma.

iv.     Soltanto un Socio per camera può accumulare punti/miglia e credito per notti Élite e ricevere vantaggi. Nel caso in cui nella stessa camera soggiornino più Soci, al momento del check-in questi dovranno decidere il Numero di socio da assegnare alla camera, a condizione che sia dello stesso Socio che pagherà il conto.

2.1.e. Tariffe valide.  Una “Tariffa valida” è una tariffa che un Socio paga per un Soggiorno in una camera di una Proprietà aderente al Programma e che dà diritto all’accumulo di Punti o Miglia. Le Tariffe valide includono la maggior parte delle tariffe business e relax, come le tariffe presenti su Marriott.it a cui non è stato applicato un codice sconto, le tariffe Standard e Premium Retail, le tariffe con acquisto anticipato, le tariffe aziendali negoziate e le tariffe governative nazionali/regionali e locali. Salvo ove diversamente specificato, i Soci beneficeranno dei vantaggi relativi al loro livello di adesione durante i soggiorni con Tariffe valide.

i.     Presso i Design HotelsTM partecipanti, i soci accumulano punti o miglia su addebiti solo con i soggiorni a una Tariffa valida. I Soci non accumulano punti o miglia per Soggiorni a una Tariffa non valida presso i Design HotelsTM aderenti anche se incorrono in spese idonee come le spese occasionali.

    ii.Presso le strutture Marriott Executive Apartments ed ExecuStay, i Soci accumulano punti o miglia solo sulla Tariffa valida, anche quando incorrono in Spese valide.

2.1.f Tariffe non valide. Una “Tariffa non valida” è una tariffa che un Socio paga per un Soggiorno in una camera di una Proprietà aderente al Programma e che non dà diritto all’accumulo di Punti o Miglia, così come ai vantaggi del livello di adesione.  Sono Tariffe non valide quelle prenotate con i seguenti metodi:

i.      attraverso un tour operator, canale di viaggi online o altro canale di terzi inclusi, senza limitazioni, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com; o

ii.      la camera è stata prenotata a una tariffa per gruppi come parte di un evento, riunione, conferenza o tour organizzato e il Socio non paga direttamente la Proprietà aderente per tale camera; o

iii.      la camera è stata prenotata a una tariffa per tour operator, grossisti o per il personale, ivi incluse, a titolo esemplificativo, tariffe Fam-Tastic®, Plan-Tastic®, settore viaggi e tour organizzati o prenotazioni in pacchetto; o

iv.     la camera era gratuita; o

v.      per la camera sono stati riscattati un voucher o un premio di terzi.

2.1.g. Salvo ove diversamente comunicato, in nessuna delle consociate o affiliate dell’azienda che non siano Proprietà aderenti al programma verranno assegnati Punti o concessi Premi. Se un hotel o un’altra proprietà sospende la propria adesione al Programma, tutti i soggiorni successivi a tale data non saranno idonei all’accumulo di Punti a prescindere dalla data della prenotazione. Per ulteriori termini, consultate la sezione 9.5.

2.2 Accumulo di una valuta.

Ogni Socio potrà accumulare solo una valuta: Punti o Miglia.  A nessun Socio è consentito accumulare sia Punti sia Miglia per lo stesso soggiorno.  I Soci potranno passare da Punti a Miglia o viceversa prima di un determinato Soggiorno aggiornando il proprio profilo o contattando l’Assistenza per i Soci. Tutti i soci inizieranno ad accumulare la nuova “valuta” (Punti o Miglia) con il nuovo Soggiorno.  Gli accumuli già esistenti non verranno convertiti nella nuova valuta.  Qualora i Soci desiderino “convertire” i Punti in Miglia, potranno attenersi alle indicazioni contenute nella sezione 3.11.

2.3 Accumulare Miglia anziché Punti

Gli Account socio sono impostati inizialmente per accumulare punti. I Soci possono modificare le loro preferenze di accumulo in Punti o Miglia attraverso il loro profilo di iscrizione online. Nel caso in cui decidessero di accumulare Miglia e non Punti per i Soggiorni idonei, i Soci dovranno inoltre indicare un programma frequent flyer di compagnia aerea partecipante e fornire un numero account corrispondente nel profilo del Socio in cui le Miglia verranno accreditate. Una volta completato, i Punti accumulati per i Soggiorni idonei futuri saranno convertiti automaticamente in Miglia, a eccezione del regalo di benvenuto Elite che rimarrà nell’Account socio come Punti fino a quando il Socio inizi il trasferimento in Miglia. Una volta accreditate nel programma frequent flyer scelto, le Miglia non potranno essere spostate in un altro programma frequent flyer di compagnia aerea partecipante né convertite in Punti del Programma fedeltà. Per dettagli sull’adesione ai programmi frequent flyer di compagnia aerea partecipante, consultate i termini e condizioni del programma fedeltà della compagnia aerea scelta.

2.4 Eventi Marriott Bonvoy™

Ogni Socio può accumulare Punti o Miglia e Notti valide per gruppi, incontri ed eventi idonei nel caso in cui sia un organizzatore idoneo di riunioni ed eventi ai sensi della sezione 5.

2.5 Accumuli individuali per Spese e Notti idonee

2.5.a.    Il Socio è l’unico a poter accumulare nel proprio Account socio Punti/Miglia per Spese idonee e Crediti per notti Élite per Notti idonee.  I Punti/Miglia e i Crediti per notti Élite relativi a una camera condivisa da due Soci del Programma fedeltà saranno accreditati soltanto a uno dei suddetti Soci.

2.5.b.    L’accumulo di Punti/Miglia e Crediti per notti Élite è limitato ai viaggiatori individuali. La camera dovrà essere pagata individualmente dal Socio o addebitata direttamente all’azienda che ha disposto il pagamento per il soggiorno del Socio che non deve essere collegato a convegni o riunioni ed eventi di gruppo.

2.5.c.    Se il Socio partecipa a un convegno o a una riunione o evento di gruppo e corrisponde individualmente all’hotel il pagamento diretto della camera, risulterà idoneo a ricevere Punti/Miglia e Crediti per notti Élite relativi al Soggiorno.  Tuttavia, le camere a contratto, le camere prenotate su base continuativa da aziende e le camere fatturate in un unico conto non sono idonee ad accumulare Punti/Miglia e Crediti per notti Élite.

2.5.d.    In determinate località estere, le tariffe riservate ai militari sono soggette a limitazioni locali e potranno risultare non idonee all’accumulo di Punti/Miglia e Crediti per notti Élite.

2.6 Crediti per Soggiorni o Eventi idonei conclusi prima dell’Iscrizione.

2.6.a.  Come ulteriormente specificato nella sezione 9.3, sarà possibile accumulare Punti/Miglia e Crediti per notti Elite per soggiorni completati entro i trenta (30) giorni precedenti all’iscrizione del Socio al Programma fedeltà, a condizione che tale credito venga richiesto entro sessanta (60) giorni dalla conclusione del soggiorno contattando l’Assistenza per i soci, e presentando congiuntamente una copia della ricevuta di pagamento del soggiorno. Potrebbe essere necessario produrre documenti aggiuntivi.

2.6.b.  Come ulteriormente specificato nella sezione 9.3, sarà possibile accumulare Punti/Miglia e Crediti per notti Elite per eventi idonei (vedere la sezione 5.4) completati entro i trenta (30) giorni precedenti all’iscrizione del Socio al Programma fedeltà, a condizione che tale credito venga richiesto entro sessanta (60) giorni dalla conclusione dell’Evento idoneo contattando la proprietà dove si è tenuto l’Evento idoneo, e presentando congiuntamente una copia della ricevuta di pagamento dell’Evento idoneo. Potrebbe essere necessario produrre documenti aggiuntivi.

2.7 Conversione di valuta

Il numero di Punti guadagnati nelle Proprietà aderenti al Programma con valuta diversa dal dollaro statunitense sarà calcolato in base alle Spese idonee convertite in USD al tasso di cambio selezionato dall'azienda.  Quest'ultimo potrà essere il tasso di cambio utilizzato da una Proprietà che aderisce al programma al momento del check-in, del check-out o un altro tasso selezionato dall'azienda e potrà non coincidere con il tasso usato per le conversioni di valuta sul conto del Socio.

2.8 Trasferimento di punti da un Account all'altro

2.8.a.  In conformità alle condizioni relative al trasferimento dei punti come descritto nella sezione 1.6.c., i Soci possono trasferire fino a un massimo di 100.000 Punti per anno solare a un altro Account, purché entrambi gli Account siano in regola e siano stati attivati da almeno trenta (30) giorni con un’attività idonea o novanta (90) giorni senza un’attività idonea (vedere 2.8.b). I Soci possono ricevere fino a un massimo di 500.000 Punti per anno solare da un altro Account socio, purché entrambi gli Account siano in regola e siano stati attivati da almeno trenta (30) giorni con un’attività idonea o novanta (90) giorni senza un’attività idonea.

2.8.b.  Un nuovo Socio potrà ricevere un Trasferimento di punti trenta (30) giorni dopo l’iscrizione, a condizione che l’Account mostri attività, come un Soggiorno idoneo o altre attività idonee, secondo quanto stabilito nella sezione 1.6.d.  Trascorsi novanta (90) giorni dall’iscrizione, ogni nuovo Socio è idoneo a ricevere un Trasferimento di punti a prescindere dall’attività del proprio account.

2.8.c.  L’autorizzazione al trasferimento di Punti deve essere avviata dal titolare dell’account con i Punti da trasferire contattando l’Assistenza per i soci. All’atto della richiesta di trasferimento di Punti, il titolare dell’account che lo richiede deve comunicare il Numero di socio del destinatario dei Punti.

2.8.d.   Una volta ricevuta ed evasa l’autorizzazione al trasferimento, il cedente rinuncia a tutti i diritti sui Punti trasferiti, che diventano così Punti del destinatario.

2.8.e.  Non è consentito trasferire Miglia e Crediti per notti Élite tra Account soci.

2.9 Acquisto di punti

Un Socio potrà acquistare o ricevere Punti acquistati da un altro Socio per un massimo combinato di 50.000 punti ad anno solare. I Punti potranno essere acquistati alla tariffa di 12,50 USD per 1.000 Punti e in incrementi di 1.000. Per poter acquistare e/o ricevere Punti, i Soci devono essere in regola. Un nuovo Socio potrà acquistare Punti trenta (30) giorni dopo l’iscrizione, a condizione che l’Account mostri attività, come un Soggiorno idoneo o altre attività idonee, secondo quanto stabilito nella sezione 1.6.d. Trascorso un (1) anno dall’iscrizione, ogni nuovo Socio è idoneo all'acquisto di Punti a prescindere dall’attività del proprio account. Il completamento della transazione d’acquisto e il trasferimento dei Punti nell’Account del destinatario potranno richiedere fino a quarantotto (48) ore. Una volta finalizzato l'acquisto dei punti, non saranno consentiti rimborsi. L’acquisto di Punti con una Carta di credito co-brand Marriott potrà dare diritto all’accumulo di Punti ai sensi dei termini e delle condizioni descritti nella sezione 6.

2.10 Guadagno tramite i Partner

I punti guadagnati con i partner sono soggetti alle presenti Regole relative al Programma fedeltà e ai termini e alle condizioni vigenti dei partner.

2.10.a.  Crociere.  I Soci potranno accumulare Punti prenotando una crociera tramite il partner per crociere dell’azienda.  Ulteriori informazioni sul programma Crociere sono disponibili qui (inglese).

2.10.b.  Hertz.  I soci possono accumulare punti e ricevere sconti speciali con Hertz, se disponibili, se prenotati qui (inglese).  I soci Élite qualificati possono ricevere anche lo stato Élite gratuito Hertz Gold Plus Rewards®.

2.10.c.  Identity at The Cosmopolitan.  I Soci di Identity at The Cosmopolitan of Las Vegas potranno convertire i Punti Identity in Punti del Programma fedeltà ai sensi dei Termini e delle condizioni del programma Identity. Si invitano i Soci a contattare il reparto Iscrizione e premi Identity al numero +1 877 551 7779 o all’indirizzo e-mail IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

2.10.d.  Vacations by Marriott. Vacations by Marriott è gestito da un partner di viaggio terzo per conto del Programma fedeltà. I Punti e i Crediti per notti Elite vengono accumulati in conformità alle Regole del Programma fedeltà. Ai Soci non è consentito utilizzare Punti o Miglia per l’acquisto di pacchetti Vacations by Marriott. I Soci sono sottoposti alle Regole del Programma fedeltà e a termini e condizioni del programma Vacations by Marriott. È possibile trovare maggiori informazioni visitando il sito www.vacationsbymarriott.com.

2.10.e.  Eat Around Town by Marriott Bonvoy™.   Un Socio può accumulare punti quando si iscrive al programma Eat Around Town by Marriott Bonvoy™ e mangia nei ristoranti aderenti. I Soci sono soggetti ai Termini e condizioni del programma Eat Around Town by Marriott Bonvoy™ e alle Regole del programma fedeltà. Maggiori informazioni sul programma sono disponibili su eataroundtown.marriott.com (in inglese).

2.10.f.  Vendita al dettaglio online di Marriott International.  Un Socio può accumulare 10.000 Punti con l'acquisto di un materasso su uno qualsiasi dei tredici (13) siti web di vendita online di Marriott International (Shop EDITION, The Ritz-Carlton Shops, The Luxury Collection Store, St. Regis Boutique, W Hotels The Store, Curated by JW, Shop Marriott, Sheraton Store, Westin Store, Collect Renaissance, Gaylord Hotels The Store, Shop Courtyard, Fairfield Store) (in inglese). I Punti vengono assegnati al socio acquirente circa 3-5 settimane dopo l'accettazione della consegna del materasso. I Soci sono soggetti ai termini e condizioni per l'acquisto del materasso sui siti web di vendita online Marriott e alle le Regole del programma fedeltà. Ulteriori informazioni sono disponibili sui siti web di vendita online di Marriott.

3. RISCATTARE PUNTI

3.1 Riscattare Punti per Premi

Ogni Socio può riscattare Punti per ottenere determinati premi e vantaggi (“Premio” o “Riscatto dei premi”) quali, ad esempio, camere nelle Proprietà che aderiscono al Programma, esperienze Moments, voli e altri servizi e prodotti.  L'elenco completo delle opzioni di Riscatto dei premi è disponibile sul sito web del Programma fedeltà alla voce “UTILIZZATE I PUNTI.”

3.1.a.  I Punti e i Premi non potranno essere scambiati o riscattati dai Soci in denaro, premi o credito.

3.1.b.  I Punti accreditati a seguito di un trasferimento o accumulati tramite l'uso di carte di credito non potranno essere utilizzati per determinati Premi.

3.1.c.  I Premi sono validi soltanto se utilizzati dall'individuo assegnatario del Premio e non sono trasferibili; tuttavia, nel caso in cui venga richiesto al momento dell'assegnazione, il Premio potrà essere ceduto a una terza parte.  I trasferimenti a terzi o a non Soci sono limitati a venti (20) Premi per anno solare su un solo Account socio.  Nel caso in cui un Premio venga assegnato a una terza parte in accordo con quanto affermato sopra, né il Socio né la terza parte accumuleranno Punti/Miglia, Crediti per notti Élite o Soggiorni idonei relativi a quel Premio.  All'ospite che utilizza il Premio potrebbe essere richiesto di mostrare un documento d'identità al momento del check-in e di fornire una carta di credito alla Proprietà che aderisce al Programma per le spese accessorie.

3.1.d.  I Premi ritenuti barattati, venduti, scambiati o emessi in modo fraudolento o a individui che non siano il Socio in possesso dei requisiti sono nulli e non verranno onorati.

3.2 Camere presso le Proprietà aderenti

Ogni Socio può riscattare i Punti per camere standard singole o doppie presso le Proprietà che aderiscono al Programma (“Soggiorno per riscatto di premi”) compresi, ad esempio, Notti premio gratuite, Premi upgrade, Premi denaro e punti e Premi PointSaversTM. Alcuni Marchi aderenti possono avere politiche di riscatto diverse, compreso Homes & Villas by Marriott International (come descritto nella Sezione 8.2).

3.2.a.  Il riscatto di Punti in cambio di un Soggiorno premio riscattato è soggetto alla disponibilità al momento della prenotazione.  Si richiede pertanto la prenotazione anticipata effettuata tramite i canali Marriott, come indicato nella sezione 1.2.b.

3.2.b.  Prenotando con almeno ventiquattr'ore (24) di anticipo, un “Premio di riscatto” verrà aggiunto automaticamente al soggiorno a condizione che il Socio possegga Punti sufficienti per l'intera durata del soggiorno. Il Premio di riscatto verrà attivato al momento del check-in.

i.      I Premi di riscatto sono richiesti per le prenotazioni che si avvalgono di Notti premio gratuite, Premi upgrade, Premi denaro e punti e Premi PointSaversTM.

ii.      I Premi di riscatto hanno validità esclusivamente per viaggi individuali e non si applicano a viaggi di gruppo, pacchetti vacanze, convegni e altre tariffe speciali e/o pacchetti di programmi, crediti per cibo e bevande, spese accessorie o costi di servizio.

iii.      Una copia cartacea di un Premio di riscatto verrà emessa su richiesta e potrà essere ottenuta contattando l'Assistenza per i soci al costo di 10 USD per Premio di riscatto cartaceo.  I Premi di riscatto cartacei non possono essere emessi nuovamente in caso di smarrimento, furto o distruzione.

3.2.c.  Alle prenotazioni di Soggiorni premio con riscatto saranno applicate le norme standard sulla garanzia e i termini di cancellazione delle Proprietà aderenti al programma quali, ad esempio, tutti i requisiti sulla durata minima del soggiorno, i requisiti sulla garanzia con carta di credito e gli addebiti in caso di cancellazione tardiva, mancato arrivo e check-out anticipato.

i.      Nell'eventualità di un soggiorno più breve rispetto al numero di giorni del Premio di riscatto, potrà essere concesso un rimborso di Punti. Tuttavia, affinché detto rimborso venga emesso sull'Account socio, il Socio dovrà contattare in tempo la reception della Proprietà aderente e informarla del check-out anticipato.

ii.      La mancata cancellazione della prenotazione garantita di un Soggiorno per riscatto di premi da parte di un Socio entro i limiti di tempo consentiti causerà l'addebito delle spese di cancellazione, da parte della Proprietà aderente al programma, sulla carta di credito fornita dal Socio al momento della prenotazione, mentre i Punti che erano stati riscattati saranno riaccreditati sull'account socio. 

3.2.d.  Il numero di Punti richiesto a notte per ottenere camere presso le Proprietà aderenti al programma varia a seconda della categoria della Proprietà, dei tipi di camere disponibili, della durata del soggiorno e, in alcuni casi, del periodo dell’anno. Questo comprende le tariffe basate sulla richiesta (“Tariffe di riscatto in alta e bassa stagione”) che possono variare per i Soggiorni per riscatto di premi nel momento in cui si verifica la disponibilità, al momento della prenotazione o della modifica della prenotazione del riscatto di premi e nel momento in cui vengono dedotti i Punti. È disponibile un elenco delle categorie di proprietà aderenti sul sito del programma fedeltà alla voce USO PRESSO GLI HOTEL. La società può cambiare la categoria di una proprietà aderente in qualsiasi momento. Alcune proprietà possono avere Tariffe di riscatto superiori a quelle di categoria 8.

3.2.e.  Al momento di riscattare Punti per un Soggiorno per riscatto di premi, il suddetto soggiorno comprende il costo di una camera Standard singola o doppia presso una Proprietà aderente, tassa di soggiorno/costi di servizio della camera e il supplemento per un eventuale ospite aggiuntivo. Tutte le altre spese, comprese le spese accessorie, le spese resort e gli oneri di livello The Ritz-Carlton Club, non sono incluse nel Soggiorno per il riscatto di premi, ma sono a carico del Socio.

i.      Le camere Standard variano da Proprietà a Brand aderenti.  Gli upgrade di camere, compresi gli upgrade basati su dimensione, vista, servizi e/o suite, sono disponibili a un costo superiore di Punti, come indicato nella sezione 3.3. 

ii.      Il Soggiorno per riscatto di premi consente di esprimere preferenze sulla biancheria da letto e sulla scelta fumatori/non fumatori, ma la disponibilità di tali opzioni non è garantita.

iii.       Presso i seguenti hotel tutto incluso, i Punti riscattati per un Soggiorno per riscatto di premi includono il costo e le tasse per una camera standard per un massimo di due persone. Le spese per il terzo ospite, il quarto ospite o per gli altri ospiti extra in camera sono considerate come un supplemento e non sono incluse nel Riscatto del premio come forma di pagamento.  Questa e tutte le altre spese addebitate dall'hotel sono a carico del Socio del programma fedeltà e non sono incluse nel Soggiorno per riscatto di premi.

•     Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai, Emirati Arabi Uniti •     The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal, Costa Rica
•     Sheraton Bijao Beach Resort, Panama
•     Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia (durante la stagione estiva nei periodi in cui vengono offerte le tariffe tutto compreso)
•     Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia (durante la stagione estiva nei periodi in cui vengono offerte le tariffe tutto compreso)
•      Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia (durante la stagione estiva nei periodi in cui vengono offerte le tariffe tutto compreso)
 

3.2.f.  I Soci che riscattano Punti per ogni (5) cinque notti consecutive per un soggiorno con premio di una notte gratuita dovranno riscattare soltanto punti per quattro notti ("Premio Soggiorna per 5, paga per 4"). L'offerta della notte gratuita si applica soltanto alla notte di riscatto di punti più basso nell'ambito del medesimo Soggiorno per riscatto di premi per il quale è stata richiesta la notte premio gratuita. Se vi fosse più di una notte alla tariffa di riscatto più bassa dei punti, l’offerta della notte gratuita verrà applicata alla prima notte a quella tariffa. Non si prevede il rimborso di punti o crediti per notte gratuita per le porzioni non utilizzate della formula Soggiorna per 5 notti, paga per 4. I valori dei punti si basano solo su una camera Standard (non è valida per camera Premium) e potranno variare a seconda della durata del Soggiorno, della categoria dell'hotel, del periodo dell’anno, nonché del momento in cui vengono dedotti i Punti e viene ordinato il certificato di Riscatto dei premi.

3.2.g.  I Soci non riceveranno Punti o Miglia per la parte di Riscatto di premi del loro soggiorno.

3.2.h.  Un soggiorno per riscatto di premi presso una Proprietà che aderisce al programma viene considerato soggiorno idoneo e in quanto tale consente ai Soci di ricevere Crediti per notti Elite, che concorrono al raggiungimento degli stati di socio Elite e di socio Elite Lifetime. Di contro, il Soggiorno per riscatto di premi non concorrerà alla determinazione della soglia richiesta per l’acquisizione di Premi promozionali.  I Soci che riscattano Punti per camere aggiuntive non riceveranno Crediti per notti Elite. Questi, infatti, vengono assegnati esclusivamente per la camera occupata dal Socio.

3.2.i.  Ogni Socio potrà riscattare Punti per un massimo di nove (9) camere nella medesima Proprietà aderente e durante uno stesso periodo.  Così facendo, il Socio accetta di effettuare solo prenotazioni con riscatto punti legittime, in buona fede, per uso personale e per i propri ospiti e non per altri scopi, compresi, a titolo esemplificativo, la rivendita, l'assegnazione indebita o il trasferimento a siti Internet di terze parti, oppure per effettuare prenotazioni speculative, false o fraudolente o qualsiasi prenotazione in previsione della domanda.  L’Azienda si riserva il diritto di annullare qualsiasi prenotazione che a suo giudizio violi le Regole del Programma.

3.2.j.  Se una Proprietà aderente al Programma abbandona per qualunque motivo il Programma fedeltà dopo che un Socio ha prenotato un Soggiorno per riscatto di premi, ma prima del suo soggiorno, l'Azienda farà quanto in suo potere perché la Proprietà che aderiva al programma onori la prenotazione o fornisca assistenza per organizzare una sistemazione equivalente nelle vicinanze; tuttavia l'Azienda non può garantire che i Premi, gli upgrade o qualsivoglia altro vantaggio che un Socio potrà guadagnare tramite il Programma fedeltà vengano onorati.

3.2.k.  I Punti acquisiti tramite una quota di multiproprietà presso una proprietà Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club non potranno essere utilizzati per prenotare un Soggiorno per riscatto di premi presso una proprietà Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club o Vistana tranne ove diversamente consentito.

3.2.l.  I Punti acquisiti da un proprietario Vistana che converte in Punti la propria quota di multiproprietà, secondo i termini e le condizioni del programma Marriott Bonvoy Conversion di Vistana, ’nonpotranno essere riscattati per una proprietà Vistana, Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club, tranne ove diversamente consentito.

3.2.m.  I Soggiorni per riscatto di premi presso destinazioni fuori degli Stati Uniti sono soggetti a tutte le necessarie approvazioni e limitazioni governative nonché a tasse e/o costi di servizio applicabili.  I Premi non comprendono costi per le ispezioni federali statunitensi o spese, supplementi e tasse di altro tipo oppure costi o spese imposti dai governi stranieri sui viaggi internazionali.

3.2.n. La Società adotta una politica "Con validità in ogni periodo dell'anno" e questo significa che, fatte salve le limitazioni e le esclusioni qui sotto, le Proprietà aderenti offrono camere standard disponibili ogni giorno per i riscatti di premi. Riportiamo di seguito le limitazioni ed esclusioni:

i.     Le Proprietà aderenti che appartengono ai seguenti marchi possono limitare il numero di camere standard disponibili mediante riscatto di punti, per un numero limitato di giorni: The Ritz-Carlton®, EDITION®, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Delta Hotels®, Autograph Collection® Hotels, Renaissance® Hotels, Gaylord Hotels®, Courtyard®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites® e le proprietà Vistana.

ii.     I seguenti Marchi aderenti consentono di accumulare solo punti/miglia e non offrono il riscatto di punti: Marriott Executive Apartments® e ExecuStay®.

iii.     Le Proprietà aderenti o i Marchi elencati di seguito attualmente non offrono, oppure offrono solo in parte, il vantaggio “Con validità in ogni periodo dell’anno”:

●     Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection
●     Carlo IV, The Dedica Anthology, Autograph Collection
●     JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, AZ
●     Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club – tutte le proprietà
●     Rome Marriott Grand Hotel Flora, Roma, Italia
●     Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
●     Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
●     Hotel Cala di Volpe, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Hotel Pitrizza, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Hotel Romazzino, a Luxury Collection Hotel, Costa Smeralda, Italia
●     Homes & Villas by Marriott International
●     North Island, a Luxury Collection Resort, Seychelles

3.3 Premi upgrade.

Quando si utilizzano i punti per un soggiorno Premio riscattato, i soci possono dover riscattare punti aggiuntivi per prenotare una camera con upgrade, come una camera con vista sull’oceano oppure una suite.  Questo “Premio upgrade” può essere richiesto per certi tipi di camere oltre a un Premio notte gratuita in una camera standard.

3.3.a.  I Premi upgrade possono essere utilizzati solamente al momento del riscatto di punti per un soggiorno presso una proprietà aderente.  Esistono due tipologie di Premi upgrade:

i.                      Premi upgrade con punti.  Si emette un “Premio upgrade” con punti quando i punti vengono riscattati per effettuare l’upgrade di una notte premio gratuita in una camera standard ed è soggetto a disponibilità presso le proprietà aderenti.  Fare riferimento ai dettagli per la proprietà aderente selezionata presso la quale si sta effettuando una prenotazione.

ii.          Premi upgrade pagati.  Presso le proprietà aderenti selezionate, i soci possono pagare per effettuare l’upgrade ad una prenotazione notte premio gratuita in base al prezzo per notte.  Il prezzo dei “Premi upgrade pagati” varia in base alla proprietà aderente e sarà aggiunto alla ricevuta durante il soggiorno del socio.  Non sono necessari punti aggiuntivi con i Premi upgrade pagati.

3.3.b.  I requisiti del Premio upgrade variano in base alla proprietà aderente, alla categoria dell’hotel, al tipo di camera e alla stagione.

3.3.c.  Le proprietà aderenti, a propria discrezione, possono offrire camere premium che richiedono un Premio upgrade, ad esempio camere con viste speciali come viste sull’oceano o sulla baia.  Se disponibili, due (2) suite con camera da letto presso il Residence Inn by Marriott e TownePlace Suites by Marriott richiedono l’uso di un Premio upgrade.  Le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club richiedono i Premi upgrade per tutti i tipi di unità diverse dalle unità monolocale. 

3.3.d.  Alcuni Premi upgrade con punti richiedono un pagamento in valuta locale e non possono essere acquistati con i punti.  Verificate la descrizione della camera per conoscere la valuta e gli altri requisiti di riscatto durante la prenotazione online di un soggiorno Premio riscattato.

3.4 Premio denaro e punti.

I Soci possono riscattare i propri punti per i “Premi denaro e punti” presso le Proprietà aderenti, in base alla disponibilità. La partecipazione a e la disponibilità dei Premi denaro e punti sono a discrezione della Proprietà aderente.

3.4.a.  La formula Soggiorna per 5 notti, paga per 4 (soggiorna per 5 notti, paga per 4) descritta alla sezione 3.2.f. non si applica ai premi Denaro e punti.

3.4.b.  I Soci non accumuleranno punti o miglia sulla parte in contanti dei Premi denaro e punti e sarà loro richiesto il pagamento delle tasse e spese di servizio applicabili relative alla porzione in contanti dei Premi denaro e punti.

3.4.c.  I Soci riceveranno un (1) Credito per notti Elite per ogni notte riscattata e spesa in un soggiorno Premio denaro e punti.

3.4.d.  Un Premio denaro e punti emesso può essere utilizzato presso qualsiasi proprietà aderente nella categoria per cui il Premio di riscatto sia valido oppure presso qualsiasi proprietà aderente di categoria di livello inferiore che abbia disponibilità per il Premio denaro e punti.

3.4.e.  La modalità Premio denaro e punti è soggetta a modifica, cancellazione o limitazione in qualsiasi momento e senza preavviso a discrezione del Programma fedeltà.

3.5 PointSavers™.

Premi PointSavers” offrono risparmi con punti su tariffe di riscatto del Premio standard e sono disponibili per periodi limitati di tempo. I Soci possono riscattare i propri punti per i Premi PointSavers presso le Proprietà aderenti, dove e quando disponibili. La partecipazione e la disponibilità dei Premi PointSavers sono a discrezione della Proprietà aderente.

3.5.a. Un Premio PointSavers emesso può essere utilizzato presso una proprietà aderente nella categoria per cui il Premio di riscatto sia valido oppure presso qualsiasi proprietà aderenti di categoria di livello inferiore che abbia disponibilità per il Premio Pointsavers.

3.6 Punti anticipati.

I soci che desiderano effettuare una prenotazione mediante Riscatto di un premio con un saldo punti insufficiente possono effettuare la prenotazione e poi o (1) acquistare punti (come descritto nella sezione 2.9) per effettuare un Riscatto di un premio valido, a condizione che l’importo aggregato dei punti acquistati e/o ricevuti in regalo da un Socio sia inferiore o equivalente a 50.000 punti per anno solare; oppure (2) accumulare punti sufficienti da utilizzare per il pagamento di un Riscatto di un premio non meno di quattordici (14) giorni prima della data di arrivo del Socio. Viene ammesso un massimo di tre (3) prenotazioni anticipate con Punti alla volta per mantenere l’Account come socio.

3.6.a. Se non è possibile acquistare punti, oppure se un Socio non ha punti sufficienti per pagare il Riscatto di un premio tramite punti quattordici (14) giorni prima, o meno, dalla data di arrivo del Socio, allo stesso sarà addebitata la parte della prenotazione del Riscatto del premio. Il Riscatto del premio può essere annullato dal Programma fedeltà o dalla Proprietà aderente e la prenotazione sarà convertita in una prenotazione a pagamento alla migliore tariffa disponibile.

3.6.b.  Per completare una prenotazione con riscatto del premio nel caso in cui il Socio non disponga di Punti sufficienti al momento della prenotazione, il Socio dovrà accumulare punti sufficienti (non più di quattordici (14) giorni prima del soggiorno) e completare la prenotazione online o chiamare l’Assistenza per i Soci. Il quantitativo di Punti richiesti per completare la prenotazione per il Riscatto del premio può variare tra il momento della prenotazione e quello in cui vengono dedotti i Punti e viene richiesto il certificato di Riscatto del premio e/o in cui il certificato per la notte gratuita viene assegnato e allegato alla prenotazione. Il Socio dovrà corrispondere il quantitativo di Punti richiesti nel momento in cui viene richiesto il certificato di Riscatto del premio, anche se il quantitativo di Punti richiesto è aumentato da quando il Socio ha effettuato la prenotazione del Riscatto del premio. Se la tariffa è cambiata e il quantitativo di punti richiesti è aumentato oltre il valore del/i Certificato/i di Notte premio gratuita del Socio, quest’ultimo non potrà più utilizzare il/i certificato/i per il soggiorno.

3.6.c.  Le prenotazioni con Points Advance effettuate prima del lancio delle Tariffe di alta e bassa stagione del Riscatto del premio richiederanno il quantitativo di punti indicato al momento della prenotazione per poter finalizzare la prenotazione di Riscatto del premio e non saranno soggette a modifiche, a meno che il Socio non modifichi la prenotazione. Eventuali modifiche alla prenotazione possono comportare una modifica del quantitativo di Punti richiesti per completare la prenotazione del Riscatto del premio.

3.6.d.  L’opzione Points Advance può essere utilizzata solo per i Soggiorni con riscatto di premio, compresi le Notti premio gratuite, i premi Upgrade, i premi Denaro e punti e i premi PointSavers (fare riferimento alla Sezione 3.2). I certificati di Notte premio gratuita possono essere utilizzati per le prenotazioni con Points Advance solo se il loro valore è maggiore o uguale a una o più notti della prenotazione nel momento in cui il Socio decide di allegare il certificato e/o detrarre punti per la prenotazione. L’opzione Points Advance non può essere utilizzata per altre opzioni di Riscatto premi, inclusi, a titolo esemplificativo, esperienze Marriott Bonvoy Moments, voli, conversioni da punti a miglia, pacchetti viaggio, riscatto istantaneo e altri servizi e prodotti.

3.7 Riscatto istantaneo dei punti.

I soci possono utilizzare i punti durante il proprio soggiorno per riscattare un “Premio riscatto istantaneo dei punti,” che possono applicare come un credito sulla ricevuta della camera al check-out. Un Premio riscatto istantaneo dei punti deve essere ordinato presso la Proprietà aderente durante il soggiorno al quale sarà applicato e non può essere prenotato prima del soggiorno. Quando un Socio richiede un Premio riscatto istantaneo dei punti per un importo specifico in USD oppure per “fino a” un importo specifico in USD, il Programma fedeltà dedurrà questi punti dall’account del Socio. Per un elenco dei Premi con riscatto istantaneo necessari per riscattare importi specifici in USD, fare riferimento al sito web del Programma fedeltà, nella sezione UTILIZZATE I PUNTI.

3.7.a. Solo un Socio del Programma fedeltà in regola può richiedere un Premio riscatto istantaneo dei punti. Quale prova di idoneità, al momento del riscatto di un Premio riscatto istantaneo dei punti si richiede un numero di iscrizione valido.

3.7.b. I Premi riscatto istantaneo dei punti sono validi solo se utilizzati a copertura delle spese addebitate sulla ricevuta della camera di un Socio, inclusi, a titolo indicativo, i costi della camera, cibi e bevande, golf, servizi spa e spese accessorie. I Premi riscatto istantaneo dei punti non possono essere riscattati in denaro o buoni regalo. I Premi riscatto istantaneo dei punti sono validi solo per i viaggi individuali e non sono applicabili a viaggi di gruppo, pacchetti vacanze o convenzioni addebitate a e/o pagate da una terza parte. I crediti dei Premi riscatto istantaneo dei punti possono essere utilizzati solamente dal Socio e non possono essere regalati; tuttavia, se richiesto al momento del riscatto, i Premi riscatto istantaneo dei punti possono essere accreditati alla ricevuta della camera di una terza parte, se la camera è stata prenotata utilizzando il numero di iscrizione al Programma fedeltà del Socio.

3.7.c. Il Socio che richiede il Premio riscatto istantaneo dei punti deve possedere il valore totale di punti necessario per acquistare il Premio riscatto istantaneo dei punti disponibile nel suo account di iscrizione al momento dell'ordine. Una volta riscattati i punti accumulati nell’account socio per un Premio riscatto istantaneo dei punti, i punti non possono essere rimessi nell’account Socio. Qualsiasi porzione del Premio riscatto istantaneo dei punti non applicata alla ricevuta della camera del Socio verrà persa; se l’importo richiesto per il Premio riscatto istantaneo dei punti è maggiore del saldo sulla ricevuta della camera, il denaro non sarà restituito al Socio.

3.7.d. I Premi riscatto istantaneo dei punti riscattati non sono rimborsabili, scambiabili, sostituibili o trasferibili con denaro o credito.

3.7.e. Non tutte le Proprietà aderenti offrono i Premi riscatto istantaneo dei punti. I seguenti Marchi aderenti non offrono i Premi riscatto istantaneo dei punti: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, le proprietà Vistana, Atlantis, Paradise Island, e The Cosmopolitan di Las Vegas. Inoltre, i Premi riscatto istantaneo di punti non sono offerti in Proprietà aderenti selezionate. Contattare direttamente la Proprietà aderente per partecipare al Premio riscatto istantaneo dei punti.

3.8 Moments.

I soci possono utilizzare i punti per riscattare o per fare un'offerta per esperienze ed eventi con il programma Moments di Marriott Bonvoy (il “Programma Moments” o “Moments”) attraverso i siti web di aste online Moments: marriottbonvoy.com/moments. I termini e condizioni per il programma Moments si trovano sui rispettivi siti web.

3.9 Donazione di punti.

Il socio può riscattare i suoi punti a favore di donazioni di beneficenza.  Una volta donati i punti, non è possibile stornare o annullare lo scambio.  Tale donazione dei punti non viene considerata come una donazione caritatevole dall’erario americano United States Internal Revenue Service (“IRS”) e non è pertanto deducibile ai sensi delle leggi e normative fiscali degli Stati Uniti.  Il socio può selezionare un ente di beneficenza a sua scelta visitando http://www.giving.marriott.com. I punti riscattati per donazioni di beneficenza sono soggetti alle regole del programma unitamente a qualsiasi termine e condizione applicabile del partner che elabora le donazioni.

3.10 Buoni regalo e voucher per il merchandising

3.10.a.  Buoni regalo Marriott.  Un socio può riscattare i suoi punti con i buoni regalo Marriott (“buoni regalo”) per spese relative a soggiorni, golf, spa o riunioni presso una proprietà aderente.  I buoni regalo possono essere emessi dall’azienda oppure da un fornitore di terza parte e saranno chiaramente relativamente designati.  I buoni regalo emessi da un fornitore di terza parte sono soggetti a termini e condizioni aggiuntivi imposti dall’emittente/commerciante aderente, che saranno forniti unitamente al buono regalo.  L’accettazione dei buoni regalo è a esclusiva responsabilità del commerciante aderente.  La fotocopia dei buoni regalo non sarà considerata valida.  I buoni regalo non hanno valore monetario e non possono essere riscattati per denaro o suoi equivalenti.  Qualsiasi porzione non utilizzata non sarà restituita sotto forma di denaro, fatto salvo il caso in cui il buono regalo specifichi diversamente oppure se richiesto dalla legge.  I buoni regalo sono trasferibili salvo indicazione contraria riportata sugli stessi.  I buoni regalo non sono validi qualora vietati dalla legge.  Salvo altrimenti specificato sul buono regalo, i buoni regalo acquistati con i punti non includono alcuna tassa federale, statale o locale, che sono a carico del socio al momento del riscatto.  Il Programma fedeltà, l’azienda, i fornitori di terza parte e qualsiasi altro commerciante aderente non sono responsabili per la sostituzione di buoni regalo persi, rubati o danneggiati.  Alcuni buoni regalo richiedono una spesa aggiuntiva per spedizione e gestione.  Se applicabili, i buoni regalo non includono mance.  I buoni regalo arriveranno solitamente entro cinque/sette (5-7) giorni lavorativi.

3.10.b.  Merchandising e buoni regalo del rivenditore.  Un socio può riscattare i suoi punti per merchandising o buoni regalo del rivenditore da partner affiliati al Programma fedeltà incluse, a titolo esemplificativo, le aziende elencate nel sito web del Programma fedeltà sotto Utilizzo di punti. I punti riscattati relativamente a questi partner sono soggetti alle regole del Programma fedeltà unitamente a qualsiasi termine e condizione applicabili del partner.

3.11 Programma frequent flyer di compagnia aerea e altri programmi fedeltà affiliati

3.11.a.  I soci possono riscattare i punti con la partecipazione ai programmi frequent flyer di compagnia aerea e ad altri programmi fedeltà affiliati a un rapporto di conversione da punti a miglia designato, come indicato qui.

3.11.b.  I Soci che richiedono di convertire i Punti accumulati tramite il Programma fedeltà Marriott Bonvoy in Miglia della compagnia aerea partner che partecipa al programma devono essere Soci sia di Marriott Bonvoy sia del programma frequent flyer della compagnia aerea partner partecipante e/o del programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea al fine di realizzare con successo la conversione. Per la maggior parte delle compagnie aeree del Programma fedeltà, i Punti trasferiti dall’Account socio Marriott Bonvoy devono essere trasferiti sull’Account socio detenuto con lo stesso nome per il programma frequent flyer. In altre parole, il nome del socio dell'account Marriott Bonvoy e quello dell'account del programma frequent flyer di compagnia aerea devono coincidere per realizzare correttamente la conversione da Punti a Miglia. Si prega di fare riferimento al sito web del programma fedeltà e/o ai termini e condizioni di ciascuna compagnia aerea partner per ulteriori dettagli sui requisiti di corrispondenza dei nomi al fine di completare le conversioni da Punti a Miglia. Per i dettagli relativi all’iscrizione a un programma frequent flyer di compagnia aerea e/o a un programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea, fare riferimento al sito web specifico della compagnia aerea o del programma fedeltà, nonché ai relativi termini e condizioni. Marriott Bonvoy si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di impedire o annullare le transazioni in cui (i) Marriott Bonvoy ha motivo di ritenere che l'identità del Socio che converte i Punti in Miglia non corrisponda all'identità della persona che riceve le Miglia per le compagnie aeree che richiedono una corrispondenza esatta del nome o (ii) in cui Marriott Bonvoy sospetta che si sia verificata un'attività fraudolenta relativa alla conversione da Punti a Miglia in relazione all’account socio.

3.11.c.  Dopo aver riscattato i Punti in cambio di Miglia attraverso la partecipazione a un programma frequent flyer di compagnia aerea o altro programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea, le Miglia verranno automaticamente trasferite all’account frequent flyer del Socio oppure al programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea del socio. Nella maggior parte dei casi, le Miglia saranno visibili sul vostro account entro una (1) settimana.

3.11.d.  Dopo che le miglia sono state accreditate sull’account frequent flyer del socio oppure sul programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea, non è possibile effettuare modifiche, riemissioni e/o riaccredito dei punti.

3.11.e.  I termini e le condizioni del programma frequent flyer di compagnia aerea oppure del programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea controllano il riscatto e la distribuzione delle miglia guadagnate attraverso il Programma fedeltà.

3.11.f.  Il programma frequent flyer di compagnia aerea oppure il programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea si riservano il diritto di modificare i propri programmi in qualsiasi momento senza preavviso.  Qualsiasi modifica in tal senso può riguardare la capacità di un socio di utilizzare le miglia accumulate.  Il programma frequent flyer di compagnia aerea oppure il programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea non sono responsabili di prodotti o servizi offerti da altre terze parti partecipanti al Programma fedeltà.  Si applicano tutti i termini e le condizioni del programma frequent flyer di compagnia aerea preferito del socio oppure del programma fedeltà affiliato alla compagnia aerea.

3.12 Volo e auto.

Il socio può riscattare i suoi punti per biglietti aerei o noleggi auto dal partner Volo e auto del Programma fedeltà.  Per maggiori informazioni riguardo al programma Volo e auto fare clic qui. I punti riscattati in relazione a questo partner sono soggetti alle Regole del programma fedeltà unitamente a qualsiasi termine e condizione applicabile del partner.

3.13 Crociera.

I soci possono riscattare i propri punti per un buono crociera, che può essere applicato all’acquisto di una prenotazione in crociera.  Per maggiori informazioni riguardo al programma crociera fare clic qui. I punti riscattati in relazione a questo partner sono soggetti alle Regole del programma fedeltà unitamente a qualsiasi termine e condizione applicabile del partner.

3.14 Pacchetti hotel e viaggi aerei

3.14.a.  Tutte le regole del Programma fedeltà si applicano ai soci che riscattano punti per un “pacchetto Viaggio hotel e volo.”

3.14.b.  Quando un Socio riscatta dei punti per acquistare un Pacchetto viaggio: (1) la parte del premio hotel include notti consecutive presso un hotel selezionato; (2) le Miglia saranno trasferite automaticamente all’account del programma frequent flyer di compagnia aerea che corrisponde al nome sull’account di iscrizione; e (3) i Pacchetti viaggio non partecipano alle campagne di conversione bonus della compagnia aerea partner. Maggiori informazioni sui Pacchetti di viaggio possono essere ottenute qui.

3.14.c.  Una volta elaborato un pacchetto Viaggio:

i.       le miglia aeree non possono essere ritrasferite all’account di iscrizione; e

ii.     la parte del premio hotel del pacchetto Viaggio non è rimborsabile per il socio in caso di cancellazione o mancato utilizzo.

4 ISCRIZIONE ÉLITE

4.1 Informazioni sull’iscrizione Élite

4.1.a.  L’iscrizione Élite è un privilegio esclusivo legato all’iscrizione al Programma fedeltà Marriott Bonvoy. Tutte le Regole del programma fedeltà si applicano anche all’iscrizione Élite. Il Programma fedeltà ha il diritto di terminare il programma di riconoscimento Élite (“Programma Élite” o “Programma d’iscrizione Élite”) in qualsiasi momento, fornendo una notifica preventiva ai Soci ai sensi della sezione 1.7.d. Il Programma fedeltà ha il diritto di cambiare, limitare, modificare o annullare le Regole del programma per il Programma Élite in qualsiasi momento, con o senza preavviso, ai sensi della sezione 1.7.c. Le Proprietà aderenti al di fuori degli Stati Uniti potrebbero fornire servizi e vantaggi alternativi ai vantaggi per i soci Élite indicati nelle Regole del programma, in base alle leggi e alle norme locali.

4.1.b.  Ai sensi della sezione 1.7.a, l’Azienda si riserva il diritto di revocare, annullare o sospendere lo stato di iscrizione Elite di un Socio (compreso lo stato Lifetime Elite), qualsiasi iscrizione al Programma fedeltà, premio e/o qualsiasi Punto o Miglia non riscattati o intraprendere altre azioni a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento con effetto immediato e senza darne comunicazione per iscritto, qualora ritenga che il Socio (a) abbia violato il Regolamento del programma, (b) sia venuto meno al pagamento di fatture o conti dovuti all’Azienda o ad una Proprietà aderente o di qualsiasi costo relativo alle multiproprietà dovuto alle proprietà di Marriott Vacation Club, di Marriott Grand Residence Club oppure proprietà Vistana aderenti, (c) abbia agito in contrasto con le leggi, normative o ordinanze vigenti, (d) sia stato coinvolto in qualsiasi dolo o illecito in relazione al Programma fedeltà Marriott Bonvoy, compresi, senza limitazione, il credito di Punti o Miglia, e l’utilizzo di un premio o di vantaggi per i soci, o (e) abbia intrapreso una condotta abusiva, fraudolenta, inadeguata o ostile in relazione al Programma fedeltà Marriott Bonvoy, alle Proprietà aderenti, ai loro ospiti o dipendenti, o all’Azienda o ai suoi dipendenti. Nessuna parte delle presenti Regole del programma impedirà all’Azienda di adire qualsiasi provvedimento legale o diritto esercitabile.

4.1.c.  I vantaggi del livello Élite si applicano ai Soggiorni con tariffe valide (come descritto nella sezione 2.1.e), sono riservati ai soli Soci e si applicano unicamente a una camera in cui soggiorna il Socio Élite.  Soltanto un Socio per camera può accumulare punti/miglia e credito per notti Élite, e ricevere vantaggi, come descritto nella sezione 2.1.d (iv).  I Soci Élite ricevono una serie di vantaggi in base al livello di adesione per i Soggiorni di una o più notti consecutive come descritto nella sezione 2.1.d, anche se effettuano il check-in e il check-out presso la stessa Proprietà aderente entro 24 ore. Affinché il socio Élite sia idoneo a ricevere vantaggi Élite durante il suo soggiorno, deve fornire il suo numero di programma fedeltà al momento della prenotazione.

I soci Élite riceveranno vantaggi di iscrizione Élite inclusi, senza limitazioni:  punti bonus, check-out posticipato proprietario e upgrade di camera.  I vantaggi variano in base al livello di adesione Élite.  È possibile trovare maggiori informazioni nella sezione 4.3.

i.      L’assegnazione dei vantaggi per i soci Élite del Programma fedeltà non è valida ove proibita dalla legge e potrebbe variare al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.

ii.      La norma locale presso le proprietà aderenti potrebbe prevalere sugli standard del Programma fedeltà e alcuni vantaggi per i soci Élite potrebbero non essere disponibili in alcune sedi.

iii.      Secondo i termini indicati nella Sezione 8.3, l'unico vantaggio per i Soci Elite fornito per soggiorni presso Homes & Villas by Marriott International è il Regalo di benvenuto Elite con Punti come descritto in 4.3.b. (ii) e 4.3.c. (iii).

4.1.d.  I Soci con stato Élite (“socio Élite”) riceveranno un rimborso garantito per i vantaggi Élite selezionati qualora questi vantaggi non siano disponibili durante il soggiorno di un socio Élite (“Garanzia di vantaggi Élite”).

i.      La Garanzia di vantaggi Élite è il rimborso massimo pagato ad un socio Élite durante un soggiorno prenotato almeno un (1) giorno prima dell’arrivo.  La Garanzia di vantaggi Élite negli Stati Uniti è pari a 200 USD, anche qualora il socio Élite non riceva più di un vantaggio garantito.  Il rimborso massimo per la Garanzia di vantaggi Élite corrisposto a un socio Élite durante un soggiorno al di fuori degli Stati Uniti sarà equivalente a 200 USD nella valuta locale, anche qualora il socio Élite non riceva più di un vantaggio garantito.

ii.      Se un socio Élite ritiene di aver diritto a un rimborso in relazione a qualsiasi aspetto della garanzia dei vantaggi Élite, deve fare richiesta di rimborso mentre è ancora ospite della proprietà aderente, prima del check-out.  La mancata richiesta di rimborso prima del check-out comporterà la totale rinuncia a qualsiasi diritto a ricevere tale rimborso.

iii.      Per avere i requisiti necessari per la Garanzia di vantaggi Elite, al momento della prenotazione è necessario inserire il numero di iscrizione del Socio Elite, lo stato di iscrizione Elite e le preferenze sul tipo di letto. Per le prenotazioni di soggiorni con Tariffe valide effettuate tramite organizzatori di riunioni, agenti di viaggio, grossisti o altre fonti approvate, è necessario inserire queste informazioni per avere diritto alla Garanzia di vantaggi Elite.

iv.      Gli ospiti che accompagnano i soci Élite in una Proprietà che partecipa al programma non hanno diritto alla garanzia di vantaggi Élite.

v.     La garanzia di vantaggi Élite si applica a tutti i soggiorni idonei, compresi i soggiorni con notte premio gratuita.

vi.      I soci Élite che non ricevono la garanzia dei vantaggi Élite o la garanzia della migliore prenotazione (vedere la sezione 4.3.a. per le informazioni più aggiornate riguardo alla Garanzia della migliore prenotazione) in Russia, in qualsiasi altro Paese soggetto a restrizioni valutarie o in qualsiasi Paese in cui è proibito dalla legge rimborsare i Soci mediante pagamento in contanti, potranno essere rimborsati con punti.

4.2 Requisiti per l'iscrizione Élite

4.2.a.  Ai fini del raggiungimento e del rinnovo dello stato di iscrizione Élite del socio Élite, vengono calcolate solo le notti trascorse personalmente da e fatturate individualmente a un socio Élite presso una Proprietà aderente.  Ai sensi della sezione 1.4.e. Gli account sono cumulabili ai fini del raggiungimento dell’iscrizione Élite.

i.     Ai sensi della sezione 2.1.a., verrà assegnato un Credito per notti Élite alla camera di un socio Élite per ciascuna notte idonea del soggiorno.

ii.     Scegliendo le sedi ExecuStay®, ai Soci verrà calcolato un (1) Credito notte Élite valido ai fini dello stato di iscrizione Élite ogni tre (3) notti idonee di soggiorno effettuate.  I vantaggi dell'iscrizione Élite non sono disponibili nelle sedi ExecuStay.

iii.     Scegliendo di soggiornare presso Marriott Executive Apartments®, ai Soci verrà assegnato un (1) Credito notte Élite valido ai fini dello stato di iscrizione Élite ogni tre (3) notti idonee di soggiorno effettuate.  I vantaggi dell'iscrizione Élite non sono disponibili nelle sedi Marriott Executive Apartments.

iv.     Durante la prenotazione di un evento o di una riunione di gruppo idonei con gli Eventi Marriott Bonvoy, verranno assegnate dieci (10) notti Elite al Socio per il suo primo gruppo/evento o riunione, e successivamente un (1) Credito per notti Elite ogni venti (20) camere prenotate e realizzate, fino ad un massimo di venti (20) Crediti per notti Elite per contratto. È possibile guadagnare punti o miglia oltre ai Crediti per notti Elite con gli eventi Marriott Bonvoy.

v.     Lo Stato Elite può essere acquisito attraverso vari programmi partner ed è soggetto ai termini e alle condizioni del Programma partner e alle regole del programma fedeltà.

4.2.b.  Per raggiungere o rinnovare lo stato di iscrizione Elite, è necessario accumulare il seguente numero di Crediti per notti Elite (“requisito minimo”) tramite (i) notti di soggiorno presso le Proprietà aderenti o (ii) eventi Marriott Bonvoy tra il 1° gennaio e il 31 dicembre di ogni anno di competenza:

i.     Marriott Bonvoy - Élite Silver:  da 10 a 24 notti idonee

ii.     Marriott Bonvoy - Élite Gold:  da 25 a 49 notti idonee

iii.     Marriott Bonvoy - Élite Platinum:  da 50 a 74 notti idonee

iv.     Élite Titanium Marriott Bonvoy: 75 o più notti idonee

v.     Marriott Bonvoy - Élite Ambassador:  100 notti idonee e 20.000 USD di spese annuali idonee in base alle Spese idonee accumulate solo con i soggiorni.

* Il 31 dicembre 2018 è terminata la possibilità di raggiungere lo stato Élite tramite i Soggiorni idonei presso i marchi aderenti al precedente Programma SPG.

4.2.c.  I Soggiorni con notte premio gratuita verranno conteggiati per il Credito notte Élite.

4.2.d.  Le spese idonee non associate a un pernottamento personale non porteranno all’accumulo di Credito notte Élite ai fini dell'iscrizione Élite.

4.2.e.  Raggiungere lo stato Élite Lifetime

i.   Per ottenere lo stato Élite Lifetime, un Socio deve soddisfare i seguenti Criteri per lo stato Élite Lifetime (4.2.f.) durante la sua partecipazione al Programma fedeltà. Un “Anno di stato idoneo” è un anno solare durante il quale un Socio abbia ottenuto uno stato d’iscrizione Élite (Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium o Élite Ambassador) ottenendo il Requisito minimo per Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium o Élite Ambassador durante tale Anno di stato idoneo. Solo un anno solare durante il quale un Socio ottiene lo stato di Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium o Élite Ambassador, come descritto sopra, conterà come Anno idoneo, a prescindere dal lasso di tempo in cui il Socio abbia beneficiato dei vantaggi dello stato d’iscrizione Élite. Per esempio, se un Socio soddisfa i requisiti minimi Élite Gold durante l'Anno di stato idoneo 2019, accumulando venticinque (25) Notti idonee e diventando socio Élite Gold per il resto del 2019 e per tutto il 2020, il 2019 conterà come un singolo Anno di stato idoneo, ma il 2020 non conterà come un Anno di stato idoneo tranne nel caso in cui il Socio soddisfi i requisiti minimi Élite Gold nel corso dell'Anno di stato idoneo 2020.

ii.     L’Azienda determinerà, a sua esclusiva discrezione, se il Socio soddisfi o meno i requisiti necessari per raggiungere lo Stato Lifetime Elite. Dopo avere raggiunto lo Stato Lifetime Elite, come descritto nella sezione 4.2.b, per poter continuare a essere Socio Elite, il Socio non è tenuto a raggiungere i Requisiti minimi della categoria Elite nei Periodi di validità successivi, a meno che l’Account Elite non sia stato cancellato.

iii.     Lo stato Élite Lifetime fornisce al Socio solo lo stato Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum o Élite Titanium e protezione contro la perdita di punti, anche se lo stato Élite Lifetime risulta inattivo. Questo non impedisce all’azienda di sospendere lo stato Élite Lifetime oppure di cancellare l’account di un Socio. I soci Élite Lifetime riceveranno i vantaggi dei soci Élite Silver, Élite Gold, Élite Platinum o Élite Titanium, soggetti a modifica di volta in volta, come descritto nella sezione 4.1.

4.2.f.  Criteri di stato Élite Lifetime.  I Soci possono guadagnare lo stato Élite Lifetime rispettando i seguenti criteri:

i.     Criteri per lo stato Élite Lifetime del Programma fedeltà:

●     Élite Silver Lifetime: 250 notti idonee più 5 anni di Élite Silver o superiore
●     Élite Gold Lifetime: 400 notti idonee più 7 anni di stato Élite Gold o superiore
●     Élite Platinum Lifetime: 600 notti idonee più 10 anni di Élite Platinum o superiore

ii.     La possibilità di raggiungere lo stato Élite Lifetime attraverso i criteri di stato Élite Lifetime del Programma Legacy è terminata il 31 dicembre 2018. Lo stesso vale per il raggiungimento dello stato Élite Platinum Premier Lifetime (ora Élite Titanium Lifetime), anch’esso terminato il 31 dicembre 2018.

4.3 Vantaggi per gli iscritti Élite presso brand aderenti

4.3.a.  Vantaggi per gli iscritti Marriott Bonvoy Silver Elite.  I soci Silver Elite e superiori possono ricevere i seguenti vantaggi:

i.      10% punti bonus.  I punti bonus variano a seconda del livello di adesione Elite e sono calcolati sui punti base accumulati durante il soggiorno. Disponibile per i Soci Elite presso tutti i Marchi aderenti ad eccezione di quanto diversamente indicato nella Sezione 1.2.a.

ii.      Check-out posticipato prioritario.  Soggetto a disponibilità. Si prega di contattare la reception la mattina del check-out per comunicare l’orario di partenza previsto. Disponibile per tutti i marchi aderenti eccetto Marriott Vacation Club®, Marriott Grand Residence Club® e le proprietà Vistana™ Network.

iii.      Garanzia della migliore prenotazione.  Per poterne usufruire, è necessario inserire all'atto della prenotazione il numero di iscrizione del Socio al Programma fedeltà e un numero di carta di credito valida. Se la Proprietà aderente non è in grado di rispettare la prenotazione, offrirà al socio Elite una sistemazione simile nelle vicinanze per quella notte e lo rimborserà per il disturbo. Una Proprietà aderente deve essere aperta e operativa all’applicazione del vantaggio/rimborso della massima garanzia della prenotazione. Presso gli hotel The Ritz-Carlton® e St. Regis, la Massima garanzia della prenotazione si applica solamente ai soci Titanium Elite e Ambassador Elite. La massima garanzia della prenotazione viene offerta presso i seguenti marchi: The Ritz-Carlton®, St. Regis, EDITION®, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton, Delta Hotels®, Le Méridien, Westin, Autograph Collection® Hotels, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels®, Courtyard®, Four Points, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft® Hotels, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites® ed Element. La massima garanzia della prenotazione non viene offerta presso i seguenti marchi: Design Hotels, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club e le proprietà Vistana. Ai sensi della sezione 4.1.c. se un socio Elite ha una prenotazione confermata, ma all'arrivo viene trasferito in un altro hotel, la proprietà aderente corrisponderà il rimborso per la massima garanzia della prenotazione in atto per quel giorno come indicato nelle regole del programma. Se un socio Elite riceve un rimborso secondo la garanzia della migliore prenotazione, non sarà idoneo a ricevere ulteriori rimborsi secondo la garanzia dei vantaggi Elite.

100 USD per tutti i soci Elite, ad eccezione dei soci Elite Platinum, Elite Titanium ed Elite Ambassador che ricevono 100 USD e 90.000 punti

MIGLIOR GARANZIA DI PRENOTAZIONE

Marchi partecipanti

Rimborso degli ospiti*

EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels

200 USD e 90.000 punti per tutti i soci Elite

Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element

The Ritz-Carlton**, St. Regis**

 

200 USD e 140.000 punti per i soci Elite Titanium ed Elite Ambassador

 

  * Le proprietà aderenti al di fuori degli Stati Uniti pagheranno l’equivalente in valuta locale.
iv.      Sconto negozio di articoli da regalo del 10% sulla merce al dettaglio.  Abbigliamento, regali e souvenir, stampe e logo, gioielli e accessori, prodotti per la cura del viso e del corpo.  Lo sconto del negozio di articoli da regalo si estende anche ai negozi di articoli da regalo partecipanti gestiti da Marriott.  I marchi partecipanti includono:  St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Protea Hotels e Moxy Hotels.  Presso gli hotel The Ritz-Carlton e EDITION, esiste un dieci percento (10%) di sconto solamente sulla merce del marchio, esclusi gli articoli da regalo, acquistati presso i negozi di articoli da regalo sulla proprietà.  È necessario presentare una carta dell’account d’iscrizione (carta fisica o per dispositivi mobili) per ottenere lo sconto. 

Lo sconto del negozio di articoli da regalo non viene offerto presso i seguenti marchi:  Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Design Hotels TM e le proprietà Vistana.

v.      Linea di prenotazione Elite.  Numero di prenotazione esclusivo disponibile per i soci Elite (solo per Stati Uniti e Canada): +1 800 228 2100

vi.      Numero esclusivo del centro assistenza clienti dedicato:  Numero esclusivo disponibile per i soci Elite (solo per Stati Uniti e Canada): +1 800 321 7396

4.3.b.  Vantaggi per gli iscritti Elite Gold Marriott Bonvoy.  Oltre a tutti i vantaggi che i soci Elite Silver ricevono, i soci Elite Gold e di livello superiore possono ricevere i seguenti vantaggi:

i.      Bonus pari al 25% di punti. I punti bonus variano a seconda del livello di adesione Elite e sono calcolati sui punti base accumulati durante il soggiorno. Disponibile per i Soci Elite presso tutti i Marchi aderenti ad eccezione di quanto diversamente indicato nella Sezione 1.2.a.

ii.      Un regalo di benvenuto Elite con punti (secondo il marchio aderente). I Soci Gold Elite ricevono un regalo di benvenuto Elite in punti con un Soggiorno di una o più notti consecutive come descritto nella sezione 2.1.d, anche se effettuano il check-in e il check-out presso la stessa Proprietà aderente entro 24 ore. I Soci che designano la loro preferenza di regalo in miglia dovranno avviare il trasferimento del Regalo di benvenuto Elite da punti a miglia come descritto nella sezione 2.3.

REGALO DI BENVENUTO Elite SOTTO FORMA DI PUNTI PER Elite GOLD

Brand partecipanti

Regalo di benvenuto Elite

The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Homes & Villas by Marriott International. Le proprietà Vistana offrono il vantaggio Regalo di benvenuto Elite solo ai soci non proprietari Vistana.

500 punti per soggiorno

Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element

250 punti per soggiorno

iii.      Check-out posticipato alle ore 14:00 .  Questo vantaggio è vincolato alla disponibilità.  I Soci devono contattare la reception al mattino del check-out e richiedere un check-out posticipato fino alle 14:00.  Questo vantaggio è disponibile presso tutti i marchi aderenti eccetto Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club e le proprietà Vistana.

iv.      Upgrade omaggio a una camera migliore per i soci Elite Gold.  Questo vantaggio si basa sulla disponibilità di camere al momento del check-in ed è limitato alla camera personale del Socio, non soggetto a spese aggiuntive.  Gli upgrade per le suite sono esclusi per i soci Elite Gold.  Gli upgrade alle camere potrebbero includere camere con viste migliori, camere ai piani alti, camere d'angolo, camere con accessori speciali, camere su piani Executive.  Al The Ritz-Carlton le camere con accesso diretto al Club sono escluse.  Gli upgrade sono soggetti a disponibilità e stabiliti da ogni Proprietà aderente.  L'upgrade omaggio a una camera migliore per i soci Elite Gold è disponibile presso tutti i marchi aderenti eccetto Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element e le proprietà Vistana.

v.      Accesso gratuito a Internet di livello superiore.  Questo vantaggio è soggetto a disponibilità, indipendentemente dalla fonte di prenotazione, presso tutti i marchi aderenti in tutto il mondo, eccetto il marchio EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club e le proprietà Vistana. Questo vantaggio non è applicabile nelle sale riunioni ed eventi. L’accesso gratuito a Internet può essere disponibile per tutti gli ospiti per alcuni marchi/località.

4.3.c.  Vantaggi iscrizione Elite Platinum Marriott Bonvoy.  Oltre a tutti gli altri vantaggi che i soci Elite Gold ricevono, i soci Elite Platinum e superiori possono ricevere i seguenti vantaggi:

i.      Bonus pari al 50% di punti. I punti bonus variano a seconda del livello di adesione Elite e sono calcolati sui punti base accumulati durante il soggiorno. Disponibile per i Soci Elite presso tutti i Marchi aderenti ad eccezione di quanto diversamente indicato nella Sezione 1.2.a.

ii.      Upgrade omaggio a una camera migliore per i soci Elite Platinum..  I Soci Elite Platinum e di livello superiore ricevono l’upgrade gratuito alle migliori camere disponibili, fatta salva disponibilità, per l'intera durata del Soggiorno al momento del check-in.   L’upgrade omaggio include camere con viste migliori, camere ai piani alti, camere d'angolo, camere con accessori speciali o camere su piani Executive.  Al The Ritz-Carlton, le suite sono incluse solo per i soci Elite Titanium e Ambassador, mentre le camere con accesso diretto al Club sono escluse.  Gli upgrade alle camere migliori sono soggetti a disponibilità e vengono identificati presso ogni Proprietà aderente.  L’upgrade omaggio camera migliore per i soci Elite Platinum e di livello superiore è disponibile presso tutti i marchi aderenti eccetto Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element e le proprietà Vistana.

iii.      Regalo di benvenuto Elite.  I Soci Elite Platinum e di livello superiore ricevono un solo regalo di benvenuto Elite (a loro scelta dove sono offerte più opzioni) con un Soggiorno di una o più notti consecutive come descritto nella sezione 2.1.d, anche se effettuano il check-in e il check-out presso la stessa Proprietà aderente entro 24 ore. Il regalo di benvenuto Elite per i soci Elite Platinum e di livello superiore non include il regalo di benvenuto Elite in punti, riservato esclusivamente ai soci Elite Gold (vedere 4.3.b). I Soci che selezionano o ricevono Punti come Regalo di benvenuto Elite, mentre avevano designato la loro preferenza di accumulo in Miglia, dovranno avviare il trasferimento del Regalo di benvenuto Elite da Punti a Miglia come descritto nella sezione 2.3. Se il regalo di benvenuto Elite non è offerto al momento dell’arrivo, gli ospiti verranno rimborsati (maggiori informazioni di seguito). Le scelte variano a seconda del marchio aderente:

REGALO DI BENVENUTO Elite PER I SOCI Elite PLATINUM E DI LIVELLO SUPERIORE

Marchi aderenti

Regalo di benvenuto Elite

Compensazione cliente*

JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

Stati Uniti, Canada, Europa: 1.000 Punti per Soggiorno o colazione giornaliera nel ristorante per ogni notte di soggiorno per il Socio più un ospite

Asia, Australia, Isole del Pacifico, Caraibi, Messico, America Centrale, Sud America, Medio Oriente e Africa: 1.000 Punti per Soggiorno o servizi di cibo e bevande per soggiorno oppure colazione al ristorante per ogni notte di soggiorno per il Socio più un ospite

Solo RESORT:
Stati Uniti, Canada, Europa: 1.000 Punti per Soggiorno o colazione giornaliera nel ristorante per ogni notte di soggiorno per il Socio più un ospite

Asia, Australia, Isole del Pacifico, Caraibi, Messico, America Centrale, Sud America, Medio Oriente e Africa: 1.000 Punti per Soggiorno o servizi di cibo e bevande per soggiorno oppure colazione al ristorante per ogni notte di soggiorno per il Socio più un ospite

 

100 USD
Gaylord Hotels 1.000 punti a soggiorno o 10 USD a soggiorno 100 USD
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1.000 Punti per Soggiorno o servizi per soggiorno o una colazione al ristorante per ogni notte di soggiorno per il Socio più un ospite (inclusi i resort) 100 USD
The Ritz-Carlton, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels TM, Homes & Villas by Marriott International. Le proprietà Vistana offrono il regalo di benvenuto Elite solo ai soci non proprietari Vistana che utilizzano i loro interessi di proprietà.
 
1.000 punti (per soggiorno)

N/D

Courtyard

Stati Uniti, Canada, Europa: 500 Punti per Soggiorno o 10 USD di credito per cibo e bevande per notte di soggiorno per il Socio più un ospite**

 

Asia, Australia, Isole del Pacifico, Caraibi, Messico, America Centrale, Sud America, Medio Oriente e Africa: Proprietà senza lounge: 500 Punti per Soggiorno o servizio cibo e bevande per soggiorno o 10 USD di credito per cibo e bevande e bevande per notte di soggiorno per il Socio più un ospite**

 

Proprietà con lounge: 500 Punti per Soggiorno e colazione nella lounge; se la lounge è chiusa, colazione nel ristorante per notte di soggiorno per il Socio più un ospite.

50 USD

AC Hotels, Moxy Hotels

Stati Uniti, Canada, Europa: 500 Punti per Soggiorno o 10 USD di credito in cibo e bevande per notte di soggiorno per il Socio più un ospite**

 

Asia, Australia, Isole del Pacifico, Caraibi, Messico, America Centrale, Sud America, Medio Oriente e Africa: 500 Punti per Soggiorno o servizi cibo e bevande per soggiorno o credito per cibo e bevande di 10 USD per notte di soggiorno

AC Hotels:      

50 USD

Moxy Hotels:  

25 USD

SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites

Stati Uniti, Canada, Europa:  500 punti per soggiorno o articolo cibo e bevande

 

Asia, Australia, Isole del Pacifico, Caraibi, Messico, America Centrale, Sud America, Medio Oriente e Africa:  500 punti per soggiorno o servizio cibo e bevande

SpringHill Suites, Residence Inn:  

50 USD

Fairfield, TownePlace Suites:

25 USD

Four Points, Aloft 500 Punti per Soggiorno o servizi o colazione al ristorante per notte di soggiorno per il Socio più un ospite

Four Points:  

50 USD

Aloft:  25 USD

Protea Hotels 500 Punti per Soggiorno o colazione al ristorante per notte di soggiorno per il Socio più un ospite 50 USD
Element 500 punti per soggiorno o servizio 25 USD

*Le Proprietà aderenti al di fuori degli Stati Uniti pagheranno l’equivalente nella loro valuta locale.

** Il credito per cibo e bevande di 10 USD per notte di soggiorno è per il Socio. Un credito per cibo e bevande aggiuntivo di 10 USD per notte di soggiorno viene fornito per un (1) ospite che soggiorna nella stessa camera del Socio. Il credito di 10 USD per notte di soggiorno non è cumulabile durante il soggiorno. Se ad esempio un Socio non utilizza il credito di 10 USD previsto per un determinato giorno, il giorno successivo non riceverà 20 USD.

iv.      Accesso alla lounge garantito. Il Socio più un ospite soggiornante nella stessa camera gode dell’accesso alla lounge Concierge/Executive/Club/Signature Club o M Club (collettivamente “Lounge” o “Accesso alla lounge”) durante i regolari orari di apertura di JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection e Renaissance Hotels. Presso le strutture Delta Hotels senza lounge Signature Club, come alternativa approvata il Socio beneficerà dell’accesso all’Elite Pantry. L’accesso alla lounge è offerto presso le strutture Courtyard con lounge al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.  Questo vantaggio non è applicabile quando la colazione è inclusa nella tariffa o il marchio offre un’alternativa approvata.  Possono essere applicate spese aggiuntive per l’accesso alla lounge di un numero di ospiti superiore alla configurazione consentita Socio più uno (inclusi i bambini).  Tra i servizi offerti presso la lounge vi sono spuntini leggeri e colazione continentale quotidiana. L’accesso alla lounge non è offerto presso i seguenti brand:  The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, Design Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club e le proprietà Vistana aderenti.  Questo vantaggio si applica solo a una (1) camera nella quale soggiorni il socio Elite Platinum.

A.      Negli Stati Uniti e in Canada:  Quando la lounge di una Proprietà aderente è chiusa, o la proprietà non dispone di una lounge o di un’alternativa approvata, la proprietà offrirà al Socio una colazione continentale quotidiana per sé più un (1) ulteriore ospite presso il ristorante; in alternativa il Socio può scegliere 750 Punti per notte di Soggiorno. In Europa: Le Proprietà aderenti senza una lounge o alternativa approvata offriranno al Socio una colazione quotidiana per sé più un (1) ulteriore ospite presso il ristorante; in alternativa il Socio può scegliere 750 Punti per notte di Soggiorno. Questo vantaggio si applica ai seguenti marchi: JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection e Renaissance Hotels. Questo vantaggio non è applicabile quando la colazione è inclusa nella tariffa o il marchio offre un’alternativa approvata, come descritto in precedenza. Le seguenti proprietà negli Stati Uniti non forniscono la colazione continentale gratuita presso il ristorante dell'hotel nel caso in cui la lounge sia chiusa, ma offrono 1.000 punti. Tali strutture includono:

●     The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
●     Boston Marriott Copley Place
●     Boston Marriott Long Wharf
●     Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
●     JW Marriott Essex House New York City
●     JW Marriott New Orleans
●     JW Marriott San Francisco Union Square
●     JW Marriott Washington, DC
●     The Lexington Hotel, Autograph Collection
●     Monterey Marriott
●     New York Marriott Marquis®
●     Philadelphia Marriott Downtown
●     Renaissance Boston Waterfront Hotel
●     Renaissance Chicago Downtown Hotel
●     Renaissance Los Angeles Airport Hotel
●     Renaissance New York Hotel 57
●     Renaissance New York Midtown Hotel
●     Renaissance New York Times Square Hotel
●     Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
●     Marriott Marquis San Diego Marina

B.    Al di fuori di Stati Uniti e Canada presso gli hotel Courtyard con una lounge, la colazione è offerta al ristorante quando la lounge è chiusa.

C.     Ai sensi della sezione 4.1.c, qualora l’accesso alla lounge (salvo alternative o eccezioni di cui sopra) non sia disponibile, i soci Elite Platinum verranno rimborsati con 100 USD per il disagio arrecato.  Le proprietà aderenti al di fuori degli Stati Uniti pagheranno un importo equivalente nella propria valuta locale.  Tale garanzia viene offerta presso i seguenti marchi:  JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection Hotels e Renaissance Hotels.

ACCESSO GARANTITO ALLE LOUNGE

Marchi aderenti

Offerta Lounge

Rimborso per ospiti*

JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

(esclusi i resort)

Stati Uniti e Canada: Qualora la lounge sia chiusa o la proprietà non avesse una lounge o un’alternativa approvata, la struttura offre la colazione continentale quotidiana al ristorante per un Socio più un ospite; in alternativa il Socio può scegliere 750 Punti per notte di Soggiorno

 

Europa: Le proprietà senza una lounge o alternativa approvata offrono una colazione quotidiana al ristorante per il Socio più un ospite oppure il Socio può scegliere 750 Punti per notte di Soggiorno

 

Nel mondo:  100 USD se la colazione continentale o un’alternativa alla colazione continentale non è inclusa

Courtyard

(fuori dagli Stati Uniti e Canada con lounge)

Se la lounge è chiusa, la proprietà aderente deve offrire la colazione nel ristorante N/D

Sheraton, Le Méridien, Westin

(Resort inclusi)

Nessuna alternativa offerta quando la lounge è chiusa N/A

*Le Proprietà aderenti fuori dagli Stati Uniti pagheranno l’equivalente in valuta locale.

v.      Check-out posticipato alle 16:00 .  I soci Elite Platinum e di livello superiore possono effettuare il check-out posticipato fino alle 16:00 ora locale della Proprietà aderente.  I Soci possono richiedere il check-out posticipato al momento della prenotazione tramite il servizio centrale prenotazioni, al check-in, tramite l’applicazione mobile (laddove disponibile) o in qualsiasi momento durante il loro soggiorno.  Questo vantaggio è garantito per tutte le proprietà aderenti, eccetto presso i resort, gli hotel con centro congressi e i Design HotelsTM, ove è soggetto a disponibilità.  Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club e le Proprietà Vistana sono escluse da questo vantaggio.

vi.      Vantaggio a scelta annuale per 50 notti Un socio Platinum Elite che ha raggiunto cinquanta (50) crediti per notti Elite idonee in un anno (“Periodo di validità”) ha diritto a ricevere un (1) premio aggiuntivo a scelta (un “Vantaggio a scelta annuale per le 50 notti”) fra i premi disponibili nell’elenco choice-benefit.marriott.com e indicati di seguito:

Opzioni di vantaggio a scelta annuale per 50 notti Elite Platinum:

Cinque (5) notti premio in suite

Sconto del 40% su un letto

Donazione di 100 USD

Lo stato Elite Silver da regalare a un amico o un familiare

Cinque (5) crediti per notti Elite

L’elenco dei vantaggi a scelta annuale per 50 notti presente su choice-benefit.marriott.com è soggetto a modifiche in qualsiasi momento.  Una volta che un socio Platinum Elite diventa idoneo a ricevere un vantaggio a scelta annuale per 50 notti, dovrà selezionare il vantaggio che preferisce visitando il sito choice-benefit.marriott.com e selezionando uno dei vantaggi a scelta annuali per 50 notti.  La selezione deve avvenire tramite il sito choice-benefit.marriott.com e non tramite il servizio di Assistenza per i Soci. Tutte le selezioni dei Vantaggi a scelta annuale per 50 notti sono definitive e non possono essere modificate. Nel caso in cui un socio Platinum Elite idoneo non selezionasse un vantaggio a scelta annuale per 50 notti entro le ore 23:59 (ora della costa orientale degli Stati Uniti) del 15 gennaio dell'anno successivo al periodo di validità applicabile, il socio Platinum Elite riceverà cinque (5) notti premio in suite a titolo di Vantaggio a scelta annuale per 50 notti (“"Notti premio in suite",” individualmente “"Notte premio in suite"”).

A.      Le notti premio in suite possono essere riscattate per upgrade soggetti a conferma per camere premium selezionate o suite standard su base per camera e a notte, soggette a disponibilità e termini e condizioni applicabili descritti di seguito per le notti premio in suite:

(1)     Le Notti premio in suite possono essere utilizzate soltanto per i soggiorni a pagamento idonei del Programma fedeltà (escluse le Tariffe con acquisto anticipato) così come per i soggiorni con Notti premio gratuite e per i soggiorni con Denaro e punti.

(2)    Un socio può richiedere di usare la propria notte premio in suite sui siti del programma fedeltà o chiamando un centro assistenza clienti.

(3)    Le notti premio in suite possono essere usate solo per suite standard o altre camere premium assegnate dalla proprietà aderente.

(4)    L’uso di notti premio in suite è soggetto a disponibilità della suite o camera premium richiesta.  La verifica della disponibilità comincia cinque (5) giorni prima dell'arrivo.  Se la disponibilità non viene confermata cinque (5) giorni prima dell'arrivo, la disponibilità viene verificata ogni giorno prima dell'arrivo fino alle 14:00 (ora locale della proprietà aderente) del giorno prima dell'arrivo.  Se, in quel momento, le notti premio in suite non possono essere confermate, le notti premio in suite verranno riaccreditate sull’account socio.

(5)    Le notti premio in suite possono essere utilizzate solo quando nell’account socio ve ne sia un numero sufficiente per applicarne una per ogni notte della prenotazione.

(6)    È necessaria una notte premio in suite per camera e a notte.

(7)    Sono richieste notti premio in suite a copertura di ogni notte del soggiorno, incluse le notti che possono essere designate come "gratuite", come il premio Soggiorna per 5, paga per 4.

(8)    Le Notti premio in suite non possono essere trasferite, cedute in regalo o usate come parte di una prenotazione multipla di camere; tuttavia il Socio può utilizzare le Notti premio in suite per prenotare camere singole supplementari durante il proprio soggiorno a condizione che il Socio stesso sia presente durante il soggiorno e che le altre prenotazioni siano realizzate a suo nome.

(9)    Ai Soci che effettuano prenotazioni separate per notti consecutive, che precedono o seguono una prenotazione che include notti premio in suite confermate, sarà richiesto di cambiare camera con quella della tipologia confermata per le notti in cui non si utilizzano notti premio in suite.

(10)  Se una Proprietà aderente offre più camere per la notte premio in suite, una volta selezionata l’opzione della suite/camera premium, la selezione può essere modificata fino alle 14:00 (ora locale della proprietà aderente) del giorno prima dell’arrivo a condizione che la notte premio in suite non sia confermata.  Le notti premio in suite già confermate possono essere annullate fino alle 14:00 (ora locale della proprietà aderente) un (1) giorno prima dell’arrivo soltanto se viene annullata l’intera prenotazione.

(11)  Le notti premio in suite prevedono norme di richiesta, prenotazione, annullamento e modifica in aggiunta a – ma completamente separate dalle – norme di prenotazione, cancellazione e modifica per le prenotazioni in cui vengono usate.

(a)    Le richieste di uso delle notti premio in suite all’interno di una prenotazione possono avvenire entro le 14:00 (ora locale della proprietà aderente) un (1) giorno prima dell’arrivo.

(b)    Le richieste di ritirare l’uso di notti premio in suite non confermate possono essere effettuate fino alle 14:00 ora locale della proprietà aderente un (1) giorno prima dell’arrivo.

(c)    Le notti premio in suite confermate possono essere annullate fino alle 14:00 ora locale un (1) giorno prima dell’arrivo e solo se viene annullata l’intera prenotazione.

(d)    Una volta confermate le notti premio in suite, il socio dovrà annullare l’intera prenotazione per riavere il credito per tutte le notti premio in suite.  La cancellazione di una prenotazione confermata di una notte premio in suite dopo le 14:00 ora locale della Proprietà aderente un (1) giorno prima dell’arrivo porterà alla perdita di tutte le notti premio in suite applicate all’intera prenotazione.

(e)    Le notti premio in suite non possono essere applicate alla prenotazione una volta effettuato il relativo check-in in una Proprietà aderente.

(f)    Se un socio parte anticipatamente rispetto a una prenotazione, tutte le notti premio in suite non utilizzate e confermate per il soggiorno verranno perse.

(g)    Se un socio prolunga la propria prenotazione e ha sufficienti notti premio in suite per coprirne l’estensione, il socio può usare le proprie notti premio in suite in base alla disponibilità e a discrezione della Proprietà aderente.

(12)  Non tutte le Proprietà aderenti che partecipano al Programma aderiscono alle Notti premio in suite. Le Notti premio in suite non possono essere riscattate presso i seguenti marchi: The Ritz-Carlton, The Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Destination Club, The Ritz-Carlton Residences, EDITION, Protea Hotels, Aloft, Element, Design HotelsTM, all-Suite Hotels, Marriott Executive Apartments, ExecuStay, Marriott Vacation Club, le proprietà Marriott Grand Residence Club e Vistana. Inoltre, le Notti premio in suite non possono essere riscattate presso alcune Proprietà aderenti. Vi invitiamo a contattare il Centro assistenza clienti per verificare l'adesione delle singole Proprietà aderenti alle Notti premio in suite.

B.      40% di sconto sul letto.  Sconto del 40% sui materassi e le reti a molle dei marchi di commercio al dettaglio Marriott

(1)    Se un socio Elite Platinum seleziona lo sconto del 40% sui materassi e le reti a molle come vantaggio a scelta annuale Elite Platinum, riceverà un codice promozionale che potrà riscattare per ottenere il 40% di sconto sul prezzo al dettaglio regolare di uno dei seguenti materassi e reti a molle dei marchi di commercio al dettaglio Marriott:

●     The St. Regis Bed
●     The W Hotels Bed
●     The Bed by The Luxury Collection
●     The Sheraton Signature Bed
●     The Westin Heavenly Bed
●     The Ritz-Carlton Bed
●     EDITION Hotel Bed
●     The JW Marriott Bed
●     The Renaissance Bed
●     The Marriott Foam Bed
●     The Marriott Innerspring Bed
●     Gaylord Hotels Exclusive Mattress & Box Spring
●     Courtyard Foam Bed
●     Courtyard Innerspring Bed
●     The Fairfield Foam Bed
●     The Fairfield Innerspring Bed
 

(2)    Il codice promozionale per lo sconto del 40% sui materassi e le reti a molle dei brand di commercio al dettaglio Marriott non è rimborsabile né trasferibile.

(3)    Il codice promozionale non può essere duplicato o venduto e non ha alcun valore in contanti.  Qualora il Programma fedeltà sospettasse che l'utilizzo o il riscatto del codice promozionale sia avvenuto per errore, in modo fraudolento o illegale oppure in violazione dei presenti termini e condizioni dello sconto del 40% sui materassi e le strutture letto dei marchi di commercio al dettaglio Marriott o delle norme del programma, il Programma fedeltà si riserva il diritto di rifiutare o detrarre il codice promozionale o il credito corrispondente.  Il codice promozionale può essere sospeso o modificato in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità per il programma fedeltà.  Il codice promozionale dovrà essere utilizzato soltanto per gli scopi previsti e consentiti dalla legge e in conformità con i presenti termini e condizioni dello sconto del 40% sui materassi e le strutture letto dei marchi di commercio al dettaglio Marriott e con il Regolamento del programma.  Il codice promozionale non è valido qualora vietato dalla legge.  Il codice promozionale è valido esclusivamente per un unico acquisto.

(4)    Il codice promozionale per lo sconto del 40% sui materassi e le strutture letto dei marchi di commercio al dettaglio Marriott non è cumulabile con altre offerte.  Il codice promozionale per lo sconto del 40% sui materassi e le strutture letto dei marchi di commercio Marriott è valido per un singolo utilizzo e non è trasferibile.  Solo il socio Elite Platinum che ha selezionato il codice sconto del 40% su materassi e basi a molle dei marchi Marriott come proprio vantaggio a scelta annuale potrà riscattare il codice promozionale di sconto del 40% su materassi e basi a molle dei marchi Marriott.

(5)    Per riscattare lo sconto del 40% sui materassi e le reti a molle dei marchi di commercio al dettaglio Marriott appartenenti alla Società, chiamate il numero (800) 311-0708 negli Stati Uniti, dal lunedì al venerdì fra le 09:00 e le 22:00 del fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti, mentre il sabato e la domenica fra le 09:00 e le 16:00 del fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti; per l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa chiamate il numero +33 1 41 51 51 53 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 del fuso orario dell'Europa centrale; in Asia (fuori dalla Cina continentale), Australia, Isole del Pacifico, chiamate il numero +86 21 6151 4628, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 del fuso orario centrale della Cina; in Cina continentale, chiamate il numero +86 400 627 6876, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 del fuso orario centrale della Cina. Tenete a portata di mano il codice promozionale e il Numero di account socio Platinum Elite.

(6)    Prima di spedire la merce, l’Azienda si riserva il diritto di verificare che la persona che intende riscattare il codice promozionale per lo sconto del 40% sui materassi e le strutture letto dei marchi di commercio al dettaglio Marriott sia il socio che ha ottenuto il vantaggio della scelta annuale Elite Platinum prima di spedire la merce.

(7)    La spedizione non è inclusa e varia per regione.  Le strutture letto non sono incluse e non sono soggette al codice promozionale di sconto del 40% su materassi e strutture letto di marchio Marriott.

(8)    Il codice promozionale di sconto del 40% su materassi e strutture letto Marriott Retail è valido fino al 31 dicembre dell’anno seguente all’anno in cui è stato guadagnato il vantaggio a scelta annuale.

C.     Donazione di 100 USD.  Donazione di 100 USD all’UNICEF

(1)    La donazione di 100 USD dal Programma fedeltà Marriott a favore dell’U.S. Fund for UNICEF, sotto la ragione sociale UNICEF USA è un contributo non deducibile dalle tasse per il socio Elite Platinum che sceglie questa donazione come vantaggio a scelta annuale Elite Platinum.

(2)    Il Programma fedeltà non è altresì in grado di stabilire o garantire in alcun modo come l'UNICEF USA o UNICEF spenderà la donazione di 100 USD

(3)   Tutti i fondi vengono trasferiti all’U.S. Fund for UNICEF.

D.      Regalo stato Elite

(1)    Un socio Elite Platinum che ha raggiunto cinquanta (50) crediti per notte Elite annualmente può regalare lo stato Elite Silver e un socio Elite Titanium che ha raggiunto settantacinque (75) crediti per notte Elite annualmente può regalare lo stato Elite Gold

(2)    Il vantaggio dello stato Elite Gold può essere offerto unicamente a un socio che non abbia raggiunto lo stato di iscrizione Elite nel corso dell’anno di stato idoneo.

(3)    Lo stato dell’account del socio a cui viene donato un vantaggio stato Elite verrà aggiornato entro quarantotto (48) ore dalla ricezione della conferma della scelta del destinatario. Tale socio potrà conservare il suo livello di adesione Elite per un minimo di un anno solare completo. Per esempio, se un socio riceve in regalo il vantaggio dello stato Elite Silver durante l'anno di stato idoneo 2019, il socio diventerà un socio Elite Silver per il resto del 2019, per tutto il 2020 e per i mesi di gennaio e febbraio del 2021. I requisiti minimi Silver Elite devono essere raggiunti nell'anno solare di idoneità successivo per potere continuare a essere un socio Silver Elite nell'anno solare successivo a tale anno di stato idoneo seguente, altrimenti il 1° marzo dell'anno successivo a tale anno di stato idoneo seguente il socio sarà retrocesso. Nell'esempio sopra, questo significa che, affinché il socio possa continuare a godere dello stato Elite Silver dopo febbraio 2021, il socio deve ottenere i requisiti minimi Elite Silver durante l'anno di stato idoneo 2020 per continuare a essere un Socio Elite Silver dopo febbraio dell'anno di stato idoneo 2021.

(4)    Il Programma fedeltà non fornirà in nessun caso i dettagli dell'iscrizione e/o le informazioni personali dei soci al socio che fornisce il vantaggio dello stato in regalo o al destinatario dello stesso allo scopo di offrire il vantaggio dello stato in regalo.

(5)    Se il destinatario desiderato del vantaggio dello stato in regalo non è attualmente un socio, il destinatario del regalo deve registrarsi su marriottbonvoy.com/join prima che il vantaggio dello stato in regalo gli/le possa essere fornito.

E.      Cinque crediti per notti Elite

(1)    Quando un socio Elite Platinum seleziona i cinque crediti per notti Elite come vantaggio a scelta annuale, sull'account del socio Platinum saranno accreditate cinque (5) Notti Elite bonus che conteranno esclusivamente ai fini dell'ottenimento dello stato Elite e Lifetime Elite. Le notti Elite e lo stato di iscrizione Elite sono soggetti alle regole del programma alla sezione 4.2.b.

(2)    I cinque (5) crediti per notti Elite compariranno nell’account socio entro quarantotto (48) ore dalla ricezione della conferma della scelta del vantaggio annuale.

(3)    Le notti Elite assegnate a un socio Elite Platinum come vantaggio a scelta annuale del socio Platinum saranno assegnate nell’anno di stato idoneo per cui le notti Elite sono state guadagnate, indipendentemente da quando il socio Elite Platinum seleziona i cinque crediti per notti Elite come vantaggio annuale a scelta.  A scanso di equivoci, l'Anno solare idoneo in cui è stato guadagnato il Vantaggio a scelta annuale è l'Anno solare idoneo per il quale le notti Elite saranno accreditate per guadagnare lo stato di iscrizione Elite.

vii.      Tipo di camera garantito.  Priorità garantita per il tipo di camera richiesto presso i marchi partecipanti elencati di seguito quando il vostro livello di idoneità Elite e la preferenza specifica sono indicati sulla prenotazione per il vostro soggiorno (le richieste di cuscino, ubicazione della camera, letto aggiuntivo, culla, ecc. non sono comprese nella garanzia).  Un socio Elite Platinum o superiore che effettua una prenotazione nello stesso giorno in cui intende arrivare alla proprietà non ha diritto a ricevere il vantaggio del tipo di camera garantito.  Al di fuori degli Stati Uniti, del Canada e dell'Europa:  È possibile dare priorità anche alla preferenza camera fumatori/non fumatori, in base alla disponibilità; le esatte dimensioni del letto possono variare e solo i soci Titanium e Ambassador Elite hanno la priorità garantita per il tipo di letto e di camera richiesto.  Il vantaggio del tipo di camera garantito non copre upgrade della camera.  Il tipo di camera garantito non è disponibile presso The Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design HotelsTM e le proprietà Vistana. Il tipo di camera garantito viene offerto presso i seguenti marchi:  The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites ed Element.

viii.      Ai sensi della sezione 4.1.c. I soci Platinum Elite e di livello superiore hanno diritto a ricevere il compenso del vantaggio del tipo di camera garantito in tutti i marchi partecipanti sopra elencati.

A.      Se una Proprietà aderente non riesce a soddisfare questo vantaggio di tipo di camera garantita, i soci Elite Platinum e di livello superiore verranno rimborsati (vedere di seguito):

TIPO DI CAMERA GARANTITO

Marchi aderenti

Rimborso per l’ospite*

The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels

100 USD

AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn

50USD

Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element

25 USD

*Le proprietà aderenti fuori dagli Stati Uniti pagheranno l’equivalente in valuta locale.

4.3.d.  Vantaggi per gli iscritti Elite Titanium Marriott Bonvoy.  Oltre a tutti i vantaggi che i soci Elite Platinum ricevono, i soci Elite Titanium e quelli di categoria superiore possono beneficiare dei seguenti vantaggi:

i.      75% punti bonus.  I punti bonus variano a seconda del livello di adesione Elite e sono calcolati sui punti base accumulati durante il soggiorno. Disponibile per i Soci Elite presso tutti i Marchi aderenti ad eccezione di quanto diversamente indicato nella Sezione 1.2.a.

ii.      Disponibilità garantita per 48 ore.  Limitata alla camera personale del socio Elite Titanium.  Disponibilità di camere garantite per prenotazioni effettuate almeno quarantotto (48) ore prima dell'arrivo e disponibili quando una proprietà aderente non è disponibile se la camera viene prenotata entro le 15:00. ora locale, quarantotto (48) ore prima dell'arrivo, in tutte le Proprietà aderenti ad eccezione degli hotel resort, Marriott Vacation Club Marriott Grand Residence Club, Design Hotels TMe proprietà Vistana.  La disponibilità garantita per quarantotto (48) ore potrebbe non essere disponibile in certe date (ad esempio per eventi speciali).  Non si applicano i vantaggi di upgrade alle camere di livello superiore.  Questi vantaggi non sono cumulabili con l'utilizzo della notte premio gratuita o con qualsiasi tipo di tariffa promozionale o scontata.  I soci dovranno pagare la tariffa in vigore al momento della prenotazione e dovranno rispettare i requisiti previsti per la durata del soggiorno.  Per Residence Inn e TownePlace Suites, la disponibilità garantita per 48 ore si applica solo per i monolocali.

iii.     Vantaggio a scelta annuale per 75 notti.  Un Socio Titanium Elite che ha ottenuto settantacinque (75) crediti notte Elite in un anno solare ("Periodo di validità") ha diritto a ricevere un (1) vantaggio aggiuntivo ("Vantaggio a scelta annuale per 75 notti") dall'elenco dei vantaggi disponibili su choice-benefit.marriott.com come mostrato di seguito:

Opzioni di vantaggio a scelta annuale per 75 notti Titanium Elite:

Cinque (5) notti premio in suite

Sconto del 40% sul letto

Donazione di 100 USD

Lo stato Elite Gold da regalare a un amico o un familiare

Cinque (5) crediti per notti Elite

Una (1) notte premio gratuita

L’elenco dei Vantaggi a scelta annuale per 75 notti presente su choice-benefit.marriott.com è soggetto a modifiche in qualsiasi momento. Una volta che un Socio Elite Titanium diventa idoneo a ricevere il Vantaggio a scelta annuale per 75 notti, dovrà selezionare il vantaggio che preferisce visitando il sito choice-benefit.marriott.com e selezionando uno dei vantaggi a scelta annuali per 75 notti. La selezione può avvenire tramite il sito choice-benefit.marriott.com e non tramite il servizio di Assistenza per i Soci. Tutte le selezioni dei vantaggi a scelta annuale per 75 notti sono definitive e non possono essere modificate. Nel caso in cui un Socio Titanium Elite idoneo non selezionasse un Vantaggio a scelta annuale per 75 notti entro le ore 23:59 (ora della costa orientale degli Stati Uniti) del 15 gennaio dell'anno successivo al periodo di validità applicabile, il Socio Titanium Elite riceverà cinque (5) Notti premio in suite a titolo di Vantaggio a scelta annuale per 75 notti (“Notti premio in suite,” individualmente “Notte premio in suite”). I termini e le condizioni per ciascuna opzione del Vantaggio a scelta annuale per 75 notti sono elencati nella sezione 4.3.c. (vi), ad eccezione di quanto segue:

A.      Una notte premio gratuita

(1)     Il premio notte gratuita (fino a 40.000 punti) deve essere riscattato per un soggiorno non oltre il 31 dicembre dell’anno successivo all’anno in cui viene selezionato il vantaggio aggiuntivo (se il vantaggio viene selezionato nel 2019, la scadenza per il riscatto è il 31 dicembre 2020).

(2)     La notte premio gratuita verrà accreditata sull’account del socio Titanium Elite entro due (2) settimane dalla selezione dell’opzione del socio Titanium Elite come proprio vantaggio annuale a scelta.  La notte premio gratuita può essere riscattata presso qualsiasi proprietà aderente disponibile per una (1) notte fino a 40.000 punti per una camera Standard.

(3)     I Soci possono usare il proprio premio al momento della prenotazione di un soggiorno per riscatto di premi sui siti Marriott o possono chiamare il centro assistenza clienti e comunicare di voler usare la propria notte premio gratuita.   La Notte premio gratuita non è trasferibile e non può essere riscattata in denaro o convertita in punti.  Qualsiasi Notte premio gratuita non utilizzata andrà persa.  I soggiorni e le notti con Notti premio gratuite contano ai fini dell'ottenimento dello stato di iscrizione Elite.  Le notti premio gratuite sono combinabili e possono essere aggiunte a soggiorni esistenti pagati o con notti premio gratuite.

(4)     Le Notti premio gratuite includono tutte le tasse applicabili; tuttavia, il socio Elite Titanium potrebbe incorrere nel pagamento di ulteriori commissioni del resort obbligatorie negli hotel aderenti che le prevedono.

(5)     I riscatti di notti premio gratuite possono essere annullati conformemente ai termini di cancellazione e la garanzia standard come descritti alla sezione 3.2.c.

(6)     Il socio del programma fedeltà idoneo deve controllare il proprio account socio per confermare la data di scadenza della sua notte premio gratuita.

(7)     Qualsiasi notte premio gratuita precedentemente assegnata ai soci di un Programma Legacy come vantaggio annuale a scelta e non ancora riscattata ha cambiato valore e ora vale fino a 40.000 punti, ma manterrà la stessa data di scadenza.

4.3.e.  Vantaggi per gli iscritti Marriott Bonvoy Ambassador Elite . In aggiunta a tutti i vantaggi ricevuti dai Soci Titanium Elite, i Soci Elite che raggiungono 100 Notti idonee e $ 20.000 USD di spesa idonea l’anno in base alle spese idonee durante i Soggiorni in un Periodo di validità (non comprendendo le Spese idonee effettuate in anticipo per i soggiorni nell'anno successivo al Periodo di validità, come i soggiorni prepagati), possono beneficiare dei seguenti vantaggi:

i.       Servizio ambassador.  Un socio Elite Ambassador è idoneo a partecipare al servizio ambassador durante un anno di stato idoneo e continuerà fino alla fine del successivo anno solare.  Il servizio ambassador è un vantaggio che permette a un Socio idoneo di ricevere alcuni vantaggi aggiuntivi come descritti qui.

ii.      Your24TM.  I soci Elite Ambassador sono idonei a partecipare a Your24 durante un anno di stato idoneo e continueranno ad esserlo fino alla fine del successivo anno solare.  Your24 è un vantaggio che consente a un Socio idoneo di richiedere uno specifico orario per il check-in di un soggiorno futuro presso qualsivoglia Proprietà aderente.  Se l'orario richiesto per il check-in viene confermato, l'orario del check-out sarà fissato alla stessa ora del giorno di partenza.

A.      I vantaggi Your24 possono essere richiesti quando un socio Elite Ambassador idoneo richiede uno specifico orario per il check-in e il check-out di un soggiorno attraverso il proprio ambassador.  I vantaggi Your24 possono inoltre essere richiesti da un socio Elite Ambassador idoneo per un soggiorno futuro in qualsiasi momento ma prima delle 15:00 (ora locale della Proprietà aderente) due (2) giorni prima dell’arrivo per tale soggiorno contattando il proprio ambassador.  Se la richiesta di vantaggi Your24 viene approvata, l’ambassador vi contatterà confermando gli orari di check-in e check-out.

B.      I vantaggi Your24 sono soggetti a disponibilità e possono essere richiesti solo se associati a un Soggiorno.

C.      I vantaggi Your24 sono limitati a una (1) camera per ogni soggiorno di un Socio idoneo, indipendentemente da quante camere siano state prenotate.

D.      Qualora l'orario approvato per il check-in del socio Elite Ambassador sia compreso tra le 09:00 e le 16:00 (ora locale della Proprietà aderente), quest'ultimo può richiedere il vantaggio del check-out posticipato, riservato ai soci Elite Platinum e di categoria superiore .

E.      Se il tipo specifico di camera prenotata da un Socio idoneo non è disponibile al momento del check-in, la Proprietà aderente onorerà la richiesta confermata di Your24 offrendo temporaneamente un'altra camera e facendo spostare gli/l’ospite/i quando il tipo di camera prenotata ritornerà a essere disponibile.

F.      Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, le proprietà Vistana, Ritz-Carlton Residence, Waikiki Beach, The Cosmopolitan of Las Vegas, Atlantis, Paradise Island e Bahamas non forniscono vantaggi Your24.

5. EVENTI MARRIOTT BONVOY™

5.1 Eventi Marriott Bonvoy

5.1.a. Gli eventi Marriott Bonvoy (“Eventi Marriott Bonvoy”), in precedenza denominati “Rewarding events”, forniscono Punti o Miglia ai Soci del Programma fedeltà idonei che prenotano e organizzano riunioni ed eventi di gruppo idonei (“Eventi idonei” e individualmente, “Evento idoneo”) presso Proprietà aderenti.

5.1.b.  Un Socio del programma fedeltà idoneo a partecipare agli Eventi Marriott Bonvoy (“Soci del programma fedeltà idonei” e individualmente, “Socio del programma fedeltà idoneo”) include qualsivoglia Socio del programma fedeltà a meno che quest’ultimo sia tra:

i.      un dipendente governativo, ufficiale o chiunque agisca per conto di un’agenzia o dipartimento governativo prenotando un evento per conto dell’entità impiegante

ii.      un dipendente o qualcuno che agisca per conto di un’entità controllata da o di proprietà dello stato (“Impresa pubblica”) prenotazione di un evento per conto dell’entità impiegante

iii.      un intermediario che prenota un evento per conto di un’entità governativa o impresa pubblica non USA o

iv.      nelle proprietà partecipanti in Asia, Australia e nelle isole del Pacifico, un intermediario che prenota un evento per conto di qualsiasi entità governativa (USA o meno) o impresa pubblica.

I dipendenti o i funzionari governativi, i dipendenti di imprese pubbliche e coloro i quali agiscono per conto di agenzie governative, dipartimenti e imprese pubbliche e che prenotano un evento per conto dell'ente presso cui lavorano, così come gli intermediari commerciali terzi che prenotano per conto di un ente governativo non statunitense o un'impresa pubblica, non sono considerati Soci del programma fedeltà idonei e non possono partecipare a Eventi Marriott Bonvoy.

Inoltre, per le Proprietà aderenti in Asia, Australia e nelle Isole del Pacifico, gli intermediari che prenotano un evento per conto di qualsiasi ente governativo (statunitense o non statunitense) o impresa pubblica non sono considerati Soci del programma fedeltà idonei e non possono partecipare a Eventi Marriott Bonvoy.

5.1.c.  Iscrizioni individuali.  Solo le persone fisiche possono essere iscritte al Programma fedeltà ai sensi della sezione 1.3.b. delle presenti Regole del programma e solo le persone fisiche possono partecipare a Eventi Marriott Bonvoy. Nessuna azienda od organizzazione può possedere un Account del programma fedeltà e di conseguenza non è idonea ad accumulare Punti o Miglia con Eventi Marriott Bonvoy.

5.1.d.  Condizioni aggiuntive.  Un Socio del Programma fedeltà deve riconoscere di poter accumulare Punti o Miglia per qualsivoglia Evento Marriott Bonvoy ai sensi delle leggi, norme sui regali e sugli incentivi in vigore. I Soci hanno la responsabilità di rispettare le norme della propria organizzazione o azienda in materia di programmi fedeltà ai sensi della sezione 1.3.c.v. delle presenti Regole del programma; tuttavia, nella misura in cui tali norme siano in conflitto con le presenti Regole del programma, saranno queste ultime a prevalere. La comunicazione ai propri datori di lavoro, principali e/o clienti di eventuali Punti o Miglia guadagnati in relazione a Eventi Marriott Bonvoy è di esclusiva responsabilità dei Soci.

5.2 Proprietà aderenti

5.2.a.  Marchi aderenti.  Gli Eventi Marriott Bonvoy sono validi presso tutte le Proprietà aderenti (consultare la sezione 1.2) dei seguenti Marchi aderenti: The Ritz-Carlton®, St. Regis®, EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Marriott Vacation Club®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection® Hotels, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels®, Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels ed Element®.

5.2.b  ​​​​​​Marchi non aderenti.  Gli Eventi Marriott Bonvoy non sono validi presso i seguenti marchi: Design HotelsTM, Marriott Executive Apartments®, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Bulgari Hotels & Resorts, The Ritz-Carlton Reserve®, le proprietà Vistana, e Homes & Villas by Marriott International.

5.3 Accumulo

5.3.a.  Accumulo di punti. Escludendo gli incentivi o le promozioni speciali, un Socio accumulerà due Punti per ogni USD (1,00 USD) speso per le spese relative all’Evento idoneo realizzate, fino a un massimo di 60.000 Punti per ogni Evento idoneo.

5.3.b.  Accredito del bonus Élite. I Soci Elite riceveranno un bonus sul proprio accumulo punti per eventi Marriott Bonvoy che permetterà loro di accumulare più del limite massimo di 60.000 Punti come segue: 

i.      Élite Silver, bonus del 10%, fino a 66.000 Punti per ogni Evento idoneo

ii.      Élite Gold, bonus del 25%, fino a 75.000 Punti per ogni Evento idoneo

iii.      Élite Platinum, bonus del 50%, fino a 90.000 Punti per ogni Evento idoneo

iv.      Élite Titanium ed Élite Ambassador, bonus del 75%, fino a 105.000 Punti per ogni Evento idoneo.

5.3.c.  Accumulo di miglia. I Soci possono inoltre scegliere di accumulare un Miglio per ogni USD (1,00 USD) speso per le spese relative all’Evento idoneo realizzate, fino a un massimo di 20.000 Miglia (o equivalente speso in altra valuta, a seconda del partner del programma frequent flyer di compagnia aerea aderente) per ogni Evento, a prescindere dal livello Élite.  I Punti saranno assegnati o le Miglia inviate al partner del programma frequent flyer di compagnia aerea aderente entro dieci (10) giorni lavorativi dopo la conclusione dell’Evento a condizione che lo stesso non venga cancellato, e tutti gli altri termini e condizioni del contratto di gruppo o catering eseguito in relazione all’Evento siano soddisfatti.  Le Miglia assegnate variano in base al partner del programma frequent flyer di compagnia aerea aderente.  I Punti e le Miglia non possono essere accumulati entrambi da un Socio per lo stesso Evento.

5.3.d.  Crediti per notti Élite. I Soci che organizzano Eventi idonei presso strutture aderenti ricevono inoltre dieci (10) Crediti per notti Elite per anno solare per il loro primo Evento idoneo e quindi guadagnano un (1) Credito per notti Elite per ogni venti (20) camere prenotate e utilizzate, fino a un massimo di venti (20) Crediti per notti Elite per ogni contratto.

5.3.e.  Conversione di valuta. I Punti o le Miglia assegnati per Eventi idonei organizzati presso Proprietà aderenti in sedi internazionali si basano sulla valuta locale convertita in USD. La valuta locale viene convertita in USD il giorno dell’Evento idoneo. I Punti o le Miglia vengono assegnati utilizzando un tasso di cambio pubblicato in vigore al momento della conversione. Tale tasso sarà determinato a sola discrezione del Programma fedeltà, basato su metodi di conversione di valuta standard, ma può variare dai tassi di conversione di valuta utilizzati dalle società delle carte di credito.

5.3.f.  Vantaggi separati. I Punti o Miglia e le notti Elite assegnati per Eventi idonei possono essere divisi tra un massimo di due Soci se entrambi sono registrati nel Contratto per Evento idoneo.

5.4 Eventi idonei

5.4.a.  Contratto per Evento idoneo . Qualsivoglia Socio del programma fedeltà può stipulare un contratto con una Proprietà aderente per organizzare un Evento idoneo presso la stessa (“Contratto per Evento idoneo”).

5.4.b.  Evento idoneo.  Un Evento idoneo è un evento o riunione prenotato da un Socio del programma fedeltà che fornisce il proprio Numero di socio nel Contratto per Evento idoneo applicabile ed è organizzato presso una Proprietà aderente.  Un Evento idoneo non include: ​(a) tutte le prenotazioni di camere, a prescindere dal numero, prenotate in maniera diversa da quanto previsto nel Contratto per evento idoneo, (b) tutte le prenotazioni di camere per conto di un dipendente, cliente o datore di lavoro che abbia scelto (tramite il Contratto per Evento idoneo o in altro modo) di far ricevere punti sull'account di un altro individuo o entità, (c) tutte le prenotazioni di camere o riunioni gratuite o negoziate, (d) riunioni gratuite o spese per le riunioni oppure (e) alcun evento o riunione, o prenotazione di camere da parte di:

i.          un dipendente o funzionario governativo o qualsiasi persona che agisce per conto di un'agenzia o un dipartimento governativo che prenota un evento per conto dell'ente presso cui lavora;

ii.          un dipendente o qualsiasi persona che agisce per conto di un ente posseduto o gestito dallo Stato (“impresa pubblica”) che prenota un evento per conto dell'ente presso cui lavora;

iii.         un intermediario che prenota un evento per conto di un’entità governativa non USA o un’impresa pubblica o

iv.         nelle proprietà partecipanti in Asia, Australia e le Isole del Pacifico, un intermediario che prenota un evento per conto di qualsiasi ente governativo (USA o non USA) o impresa pubblica.

Ad esempio, qualsiasi evento o riunione prenotati da agenzie governative, ufficiali, dipendenti di imprese pubbliche e persone che agiscono per conto di agenzie governative, dipartimenti e imprese pubbliche prenotando un evento per conto dell’entità presso cui lavora e intermediari commerciali terzi che prenotano per conto di un ente governativo non USA o impresa pubblica non si qualificano come Evento idoneo.  Inoltre, per le Proprietà aderenti in Asia, Australia e nelle Isole del Pacifico, gli eventi prenotati da intermediari per conto di qualsiasi ente governativo (statunitense o non statunitense) o impresa pubblica non sono considerati Eventi idonei.

5.4.c.  Il Socio idoneo ad accumulare Punti o Miglia deve essere sia il principale contatto registrato sulla prima pagina del Contratto per Evento idoneo, sia il firmatario autorizzato dello stesso.

5.5 Spese relative all’Evento idoneo

5.5.a.  Spese relative all’Evento idoneo. Le spese relative all’Evento idoneo includono cibo, bevande, affitto della sala riunioni ed eventi, attrezzature audiovisive in loco e arredo ordinato dalla Proprietà aderente e pagato tramite un conto principale. Le spese per la tariffa della camera sono valide solo quando il contratto possiede un minimo di dieci (10) camere utilizzate per almeno una (1) notte dell’Evento idoneo (con o senza catering). Le spese per la camera idonee accumulano Punti o Miglia per il Socio sia che vengano pagate tramite un conto principale o dal singolo ospite nella camera.

5.5.b.  Buoni regalo Marriott.  Ove disponibile, le spese per le riunioni possono essere pagate utilizzando un Buono regalo Marriott. I Punti riscattati con tali partner sono soggetti alle Regole del programma fedeltà e ai termini e condizioni vigenti dei partner ai sensi della sezione 3.10.a.

5.5.c.  Spese relative all’Evento escluse.  Le spese relative all’Evento escluse comprendono tutte le tasse, mance, commissioni del resort, penali per le cancellazioni, penali relative a modifiche e spese di servizio.

5.6 Si applicano tutte le Regole del programma fedeltà.

Il numero di Punti o Miglia concessi sarà determinato in conformità con le Regole del programma fedeltà in vigore al momento dell'assegnazione.

6. CARTE DI CREDITO DEI CO-BRAND MARRIOTT

Le seguenti carte fanno parte del portafoglio di carte di credito dei co-brand Marriott International. Esse includono le carte nuove e originarie di Chase, JPMorgan e American Express.

6.1 Carte di credito Chase Stati Uniti

6.1.a.  Marriott Bonvoy Bold™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Bold™ Credit Card from Chase - Per saperne di più (inglese)

6.1.b.  Marriott Bonvoy™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Credit Card from Chase - Per saperne di più

6.1.c.  Marriott Bonvoy Business™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Business™ Credit Card from Chase - Per saperne di più

6.1.d.  Marriott Bonvoy™ Premier Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Premier Credit Card from Chase - Per saperne di più

6.1.e.  Marriott Bonvoy™ Premier Plus Business Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Premier Plus Business Credit Card from Chase - Per saperne di più

6.1.f.  Marriott Bonvoy Boundless™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Boundless™ Credit Card from Chase - Per saperne di più

6.1.g.  The Ritz-Carlton™ Credit Card from JPMorgan
Carta di credito The Ritz-Carlton - Per saperne di più

6.2 Carte di credito American Express per gli Stati Uniti

6.2.a. Marriott Bonvoy™ American Express ® Card
Marriott Bonvoy™ American Express ® Card - Per saperne di più

6.2.b. Marriott Bonvoy Business™ American Express® Card
Marriott Bonvoy Business™ American Express® Card - Per saperne di più

6.2.c. Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card
Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card - Per saperne di più

6.3 Carte di credito internazionali

Durante il 2019 i Soci del Programma fedeltà in possesso di una carta di credito internazionale in co-branding potrebbero ricevere una carta di credito Marriott Bonvoy™ in sostituzione di quella attuale. Fino a quel momento, potranno continuare a utilizzare l’attuale carta di credito del Programma Legacy, come indicato di seguito.

6.3.a.  Carta Marriott Bonvoy™ American Express ® per residenti in Canada

Carta Marriott Bonvoy American Express per residenti in Canada - Per saperne di più (inglese)

Carta Marriott Bonvoy American Express per residenti in Canada - Per saperne di più (francese)

6.3.b.  Carta Marriott Bonvoy™ Business American Express® per residenti in Canada

Carta Marriott Bonvoy Business American Express per residenti in Canada - Per saperne di più (inglese)

Carta Marriott Bonvoy Business American Express per residenti in Canada - Per saperne di più (francese)

6.3.c.  La carta di credito Starwood Preferred Guest® di American Express per i residenti nel Regno Unito

La carta di credito Starwood Preferred Guest di American Express per i residenti nel Regno Unito – Per saperne di più

6.3.d.  Marriott Rewards® Mastercard® per i residenti nel Regno Unito

Marriott Rewards® Mastercard® per i residenti nel Regno Unito – Per saperne di più

6.3.e.  La carta di credito Starwood Preferred Guest® di American Express per i residenti in Giappone

La carta di credito Starwood Preferred Guest® di American Express per i residenti in Giappone – Per saperne di più

6.3.f.  Marriott Bonvoy™ World Mastercard® per i residenti negli Emirati Arabi Uniti

Marriott Bonvoy™ World Mastercard® per i residenti negli Emirati Arabi Uniti – Per saperne di più

6.4 Esclusioni e vantaggi per i soci del programma fedeltà

6.4.a.  Accesso a Internet premium.  I soci Élite Gold, Élite Platinum, Élite Titanium ed Élite Ambassador ricevono un accesso a Internet in camera di livello superiore, se disponibile, presso le Proprietà aderenti in tutto il mondo a prescindere dal metodo di prenotazione.

6.4.b.  Esclusioni dall’accesso a Internet premium.  Le Proprietà aderenti qui elencate partecipano al Programma fedeltà ma non partecipano all’accesso a Internet premium per i Soci 

●     AC Hotels by Marriott® in tutte le località
●     African Pride Arabella Hotel & Spa, Autograph Collection®
●     China Hotel Apartments, Guangzhou
●     Convention Plaza Apartments
●     Courtyard by Marriott® Baltimore BWI Airport
●     Courtyard Hot Springs
●     Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve®
●     EDITION®, in tutte le località
●     Fairfield Inn & Suites by Marriott® Arundel Mills BWI Airport
●     Fairfield Inn & Suites Bristol
●     Fairfield by Marriott® Dongguan Changping
●     Fairfield Inn & Suites Keene Downtown
●     Fairfield Inn & Suites Germantown Gaithersburg
●     Fairfield Inn & Suites Memphis East/Galleria
●     Fairfield by Marriott Nanning Nanhu Park
●     Fairfield Inn & Suites Rehoboth Beach
●     Fairfield Inn & Suites Waterloo Cedar Falls
●     Fairfield Inn & Suites Wilmington New Castle
●     Frenchman's Reef & Morning Star Marriott Beach Resort
●     GE Healthcare Institute RiversEdge Condos
●     Grand Residences by Marriott, Kauai Lagoons
●     Homes & Villas by Marriott International
●     Hollins Hall Marriott Hotel & Country Club
●     Hotel Arts Barcelona
●     Jeddah Marriott Hotel
●     JW Marriott® Hotel Caracas
●     JW Marriott Hotel Seoul
●     Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve
●     Marriott Executive Apartments Downtown Abu Dhabi
●     Marriott Executive Apartments Dubai, Green Community
●     Marriott Executive Apartments Riyadh, Makarim
●     Marriott Maracay Golf Resort
●     Marriott Ranch B & B
●     Marriott Vacation Club® in tutte le località
●     Marriott Grand Residence Club® in tutte le località
●     Meon Valley Marriott Hotel & Country Club
●     Mulu Marriott Resort & Spa
●     Nanki-Shirahama Marriott Hotel
●     Newcastle Marriott Hotel Gosforth Park
●     Park Chalet, Shahdag, Autograph Collection
●     Parkside Tower at The Ritz-Carlton®, Tokyo
●     Penha Longa Resort
●     Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
●     Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection
●     Protea Hotels by Marriott® in tutte le località
●     Renaissance® Caracas La Castellana Hotel
●     Renaissance St. Croix Carambola Beach Resort & Spa
●     Residence Inn by Marriott® Columbia
●     Residence Inn Springfield Old Keene Mill
●     Residence Inn Decatur Forsyth
●     Residence Inn Denver Downtown
●     SpringHill Suites by Marriott® Baton Rouge Gonzales
●     SpringHill Suites Ashburn Dulles North
●     Sprowston Manor Marriott Hotel & Country Club
●     Sunderland Marriott Hotel
●     The Cosmopolitan of Las Vegas, Autograph Collection
●     The Ritz-Carlton in tutte le località
●     The Royal at Atlantis, Autograph Collection
●     The Siena Hotel, Autograph Collection
●     TownePlace Suites by Marriott® Bellingham
●     TownePlace Suites Carlsbad
●     TownePlace Suites Gaithersburg
●     TownePlace Suites Laredo
●     TownePlace Suites Lawrence Downtown
●     TownePlace Suites Wareham Buzzards Bay
●     Towson University Marriott Conference Hotel
●     Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
●     Vistana properties - tutte le località
●     Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa

7. MARRIOTT VACATION CLUB®, MARRIOTT GRAND RESIDENCE CLUB®, VISTANA SIGNATURE NETWORK E VISTANA RESIDENCE NETWORK

7.1 Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club

7.1.a I proprietari Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club idonei alla partecipazione al Programma fedeltà attraverso la quota di proprietà di un Marriott Vacation Club e/o Marriott Grand Residence Club (collettivamente “Proprietari MVC”) sono soggetti alle regole del programma e a ogni regola e normativa aggiuntiva promulgata dai resort di proprietà Marriott e/o Marriott Resorts, Travel Company, Inc. operante come azienda di cambio MVC o rispettive affiliate o sussidiarie (ognuna “entità MVC”) dato che tali regole e normative possono essere modificate di tanto in tanto (collettivamente “regole MVC”).

7.1.b I proprietari MVC che ricevono upgrade Élite del programma fedeltà come parte dei propri vantaggi sono soggetti alle regole del programma perché possono essere modificate di tanto in tanto conformemente alla sezione 1.7.c e alle regole MVC, incluse, senza limitazione, le seguenti:

i.      Ai Proprietari MVC che raggiungono un livello di iscrizione “Standard” o “Owner” attraverso il possesso di quote di multiproprietà Marriott Vacation Club e/o Marriott Grand Residence Club, o la propria iscrizione al Programma di scambio Marriott Vacation Club Destinations® (“Programma di scambio MVC”) e determinate altre persone fisiche designate da un Ente MVC, può essere offerto lo stato Marriott Bonvoy Gold Elite e non sono soggetti ai Requisiti minimi Gold Elite per mantenere tale stato ogni anno. Ai Proprietari MVC che raggiungono un livello di iscrizione “Select” o “Executive” attraverso il possesso di quote di multiproprietà Marriott Vacation Club e/o Marriott Grand Residence Club, o la propria iscrizione al Programma di scambio Marriott Vacation Club Destinations® (“Programma di scambio MVC”) e determinate altre persone fisiche designate da un Ente MVC, può essere offerto lo stato Marriott Bonvoy Platinum Elite e non sono soggetti ai Requisiti minimi Platinum Elite per mantenere tale stato ogni anno. Ai Proprietari MVC che raggiungono un livello di iscrizione Presidential o Chairman’s Club attraverso il proprio possesso di quote di multiproprietà Marriott Vacation Club e/o Marriott Grand Residence Club, o la propria iscrizione al Programma di scambio MVC e a determinate altre persone fisiche designate da un Ente MVC, può essere offerto lo stato Elite Titanium Marriott Bonvoy e non sono soggetti ai Requisiti minimi Elite Titanium per mantenere tale stato ogni anno.

ii.      Un Proprietario MVC conserverà il proprio stato Élite, a condizione che lo stesso: (i) mantenga il proprio livello di adesione attraverso il possesso di quote di multiproprietà Marriott Vacation Club e/o Marriott Grand Residence Club o iscrizione al Programma di scambio MVC; (ii) sia in regola con tutti i costi di manutenzione, i dazi imposti dall'azienda di cambio MVC, le imposte, le tasse, e gli altri pagamenti; e (iii) sia in regola con qualsiasi altro pagamento dovuto a qualsivoglia Ente MVC.

iii.      Lo stato Élite e tutti i punti accumulati nell’account di iscrizione al Programma fedeltà del proprietario MVC non vengono trasferiti con la vendita della sua quota di multiproprietà ad altri.

7.1.c A causa della natura delle proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club, si applicano le seguenti condizioni speciali per la loro partecipazione al Programma fedeltà:

i.      i Soci guadagneranno Crediti per notti Élite per un Soggiorno idoneo presso le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club e per soggiorni presso le Proprietà aderenti come parte del Programma di scambio MVC (ad es. City Explorer);

ii.      i Soci accumuleranno Punti o Miglia per tutte le Spese idonee presso le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club.

iii.      I Soci non ricevono i seguenti vantaggi (come definito nella sezione 4) presso le proprietà Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club: upgrade gratuito a camere di livello superiore, check-out posticipato, notti premio in suite, tipo di camera garantito, disponibilità garantita per 48 ore, garanzia della migliore prenotazione o Your24.

iv.      Le Notti premio gratuite presso le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club devono essere prenotate almeno un (1) giorno prima dell’arrivo. Le proprietà Marriott Vacation Club e Marriott Grand Residence Club attualmente non offrono oppure offrono solo in parte il vantaggio “Con validità in ogni periodo dell’anno”.

v.      I Premi riscatto istantaneo non sono disponibili presso le proprietà Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club.

vi.     I Punti acquisiti tramite una quota di multiproprietà presso una proprietà Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club non potranno essere utilizzati per prenotare un Soggiorno per riscatto di premi presso una proprietà Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club o Vistana.

7.2 Vistana Signature Network e Vistana Residence Network

7.2.a  Maggiori informazioni Vistana.

i.      Vistana Signature Network comprende Westin Vacation Club e Sheraton Vacation Club. Vistana Residence Network comprende St. Regis Residence Club e Luxury Collection Residence Club. Vistana Signature Network e Vistana Residence Network sono denominate congiuntamente come i “Vistana Network”. I proprietari Vistana vacation ("Proprietari Vistana") che sono Soci del Vistana Signature Network diventeranno automaticamente Soci Gold Elite Marriott Bonvoy e non saranno soggetti ai Requisiti minimi Gold Elite per mantenere tale stato ogni anno. I Proprietari Vistana che sono soci del Vistana Residence Network o soci Elite Five-Star del Vistana Signature Network diventeranno automaticamente Soci Platinum Elite Marriott Bonvoy e non saranno soggetti ai Requisiti minimi Platinum Elite per mantenere tale stato ogni anno.

ii.      Per il Vistana Signature Network, solo un (1) Proprietario Vistana riceverà lo stato Gold Elite per ogni quota di multiproprietà acquistata, indipendentemente da quanti individui siano indicati sull'atto di proprietà. Per i soci Elite Five Star del Vistana Signature Network, un (1) Proprietario Vistana riceverà lo stato Platinum Elite, e in caso più di un individuo sia indicato sull'atto di proprietà, un secondo Proprietario Vistana riceverà lo stato Gold Elite. Per i soci Residence Club del Vistana Residence Network, fino a due (2) individui sull'atto di proprietà riceveranno lo stato Platinum Elite.

iii.      Un Proprietario Vistana resterà Socio Gold Elite (o se applicabile, Platinum Elite) a condizione che il Proprietario Vistana: (i) mantenga la sua iscrizione al Vacation Network; (ii) sia in regola con tutti i costi di manutenzione associati, le spese di adesione al Vacation Network, le tasse e altri oneri e (iii) sia in regola con qualsiasi altro pagamento dovuto a Vistana Signature Experiences, Inc. e alle sue affiliate (collettivamente “Vistana”).

iv.      Lo stato Gold Elite (o se applicabile, Platinum Elite) e qualsivoglia Punto accumulato nell’Account di iscrizione al Programma fedeltà di un Proprietario Vistana non possono essere ceduti a terzi alla vendita della quota di multiproprietà.

v.      I Punti acquisiti da un proprietario Vistana Signature Experiences che converte in Punti la propria quota di multiproprietà, secondo i termini e le condizioni del programma Marriott Bonvoy Conversion di Vistana, non potranno essere riscattati per una proprietà Vistana Signature Experiences, Marriott Vacation Club o Marriott Grand Residence Club, tranne ove diversamente consentito.

vi.      I Punti emessi o accumulati tramite Vistana, tra cui (ma non limitatamente a) incentivi turistici, incentivi all'acquisto, Marriott Bonvoy Conversion, concorsi e altri giochi a premi, scadranno sei (6) anni dopo la data di accredito sull'Account del Socio, a prescindere dall'attività del medesimo.  Tutti i Punti appartenenti a tale categoria, e qualsiasi parte di essi, non riscattati entro i sei (6) anni di scadenza andranno persi senza obbligo di preavviso.

vii.      Un Proprietario Vistana può trasferire Punti su un altro account Socio Proprietario Vistana purché siano entrambi presenti sullo stesso contratto e indipendentemente dall'indirizzo di residenza dei due Proprietari Vistana.

viii.      Un Proprietario Vistana che faccia parte del Vistana Residence Network o sia un socio Elite del Vistana Signature Network può partecipare annualmente al programma Marriott Bonvoy Conversion di Vistana. Gli altri Proprietari Vistana possono partecipare al programma Marriott Bonvoy Conversion di Vistana per più anni non consecutivi, posto che abbiano una buona reputazione (ivi inclusa, a titolo esemplificativo, la conformità a tutti i requisiti stabiliti nella Sezione 7.2.a) e che abbiano soddisfatto tutti i termini e le condizioni del programma Marriott Bonvoy Conversion.

7.2.b  Proprietà partecipanti Vistana.  Data la natura delle proprietà Vistana, vengono applicate le seguenti condizioni speciali in merito alla loro adesione al Programma fedeltà:

i.      I Soci guadagneranno Crediti per notti Elite a fronte di un Soggiorno idoneo presso le proprietà Vistana.

ii.      I Soci accumuleranno Punti o Miglia per tutte le Spese idonee presso le proprietà Vistana.

iii.      I Soci non ricevono i seguenti vantaggi (come definito nella sezione 4) presso le proprietà Vistana: upgrade gratuito a camere di livello superiore, check-out posticipato, notti premio in suite, sconto negozio di articoli da regalo, tipo di camera garantito, eventi Marriott Bonvoy, disponibilità garantita per 48 ore, massima garanzia della prenotazione o Your24.

iv.      Le Notti premio gratuite presso le proprietà Vistana devono essere prenotate almeno un (1) giorno prima dell’arrivo.

v.      I Premi a riscatto istantaneo non sono disponibili presso le proprietà Vistana.

8. HOMES & VILLAS BY MARRIOTT INTERNATIONAL

Data la natura di Homes & Villas by Marriott International, vengono applicate le seguenti condizioni speciali in merito all’adesione delle proprietà di tale marchio al Programma fedeltà:

8.1 Accumulare punti.

  • I soci hanno diritto a ricevere Punti per tutti i soggiorni completati tramite l’affitto di una casa (una “Casa” o le “Case”) e realizzati attraverso il sito web di Homes & Villas by Marriott International (la “Piattaforma”).
  • Per assicurarsi che i Punti vengano registrati sull’Account socio corretto, i Soci devono inserire correttamente il loro Numero di iscrizione al momento dell'acquisto sulla Piattaforma. Secondo i termini indicati nella Sezione 9.3, i Soci devono già disporre di un Account socio o completare l’iscrizione al Programma fedeltà (come descritto in 1.4.a) prima dell'acquisto per poter accumulare Punti attraverso la Piattaforma.
  • I Soci accumuleranno cinque (5) Punti base per ciascun USD, o l'equivalente in altra valuta, su tutte le spese idonee sostenute e pagate dal Socio attraverso la Piattaforma.
  • I Punti bonus Elite in base al livello Elite raggiunto dal Socio verranno assegnati per le spese idonee secondo i termini indicati nella Sezione 4.3.
  • Il Credito per notte Elite verrà guadagnato per i soggiorni completati prenotati tramite la Piattaforma, indipendentemente dal fatto che siano pagati o acquistati con Punti.
  • Le spese non idonee per i Punti includono tasse e supplementi (ad esempio supplemento per cancellazione tardiva, supplemento per mancato arrivo) applicate alle Case prenotate attraverso la Piattaforma, nonché servizi aggiuntivi acquistati (ad esempio servizio pulizie supplementare, ecc.).
  • Non verranno assegnati Punti per i partner associati che possono essere pubblicizzati nell'ambito dell'esperienza prima dell’arrivo o durante il soggiorno.
  • Non verranno assegnati Punti per gli acquisti rimborsati.
  • Le Miglia non possono essere accumulate con gli acquisti effettuati sulla Piattaforma.
  • Per i soggiorni acquistati tramite la Piattaforma per conto di terzi, verranno distribuiti i Punti e il soggiorno sarà prenotato in base all’Account di iscrizione e al nome inserito al momento della prenotazione. Solo il Socio che completa un soggiorno può accumulare Punti e Crediti per notti Elite con un singolo ordine di acquisto effettuato tramite la Piattaforma.
  • Tutte le regole del Programma fedeltà si applicano agli acquisti effettuati sulla Piattaforma.

8.2 Riscattare punti.

  • Un socio è idoneo a riscattare Punti per soggiorni con Notte premio gratuita presso le Case prenotate attraverso la Piattaforma con un rapporto di 143 punti per ogni USD acquistato (tasse e supplementi esclusi).
  • Le prenotazioni con Notte premio gratuita sono idonee per accumulare Crediti per notti Elite.
  • Le prenotazioni con Notte premio gratuita acquistate con i Punti dovranno avere una distanza temporale di almeno dieci (10) giorni tra la prenotazione e il check-in.
  • Se le prenotazioni con Notte premio gratuita vengono modificate, i Punti verranno rimborsati in conformità con i termini di cancellazione della Casa.
  • Le seguenti opzioni di Riscatto dei premi non sono disponibili per le Case: Premi Upgrade, Premi Soggiornate per 5 notti al prezzo di 4, Premi Denaro e punti, Premi PointSavers, Premi riscatto istantaneo dei punti.
  • Le prenotazioni con Punti anticipati non sono disponibili per le Case.

8.3 Vantaggi per i soci.

  • I Soci Gold Elite ricevono un Regalo di benvenuto Elite di 500 punti con un Soggiorno di una o più notti consecutive come descritto nella sezione 2.1.d, anche se effettuano il check-in e il check-out presso la stessa Proprietà aderente entro 24 ore.
  • I Soci Platinum Elite e di categoria superiore ricevono un Regalo di benvenuto Elite di 1.000 punti con un Soggiorno di una o più notti consecutive come descritto nella sezione 2.1.d, anche se effettuano il check-in e il check-out presso la stessa Proprietà aderente entro 24 ore.
  • Tutti gli altri vantaggi per i Soci Elite indicati nella Sezione 4 non sono disponibili per i soggiorni nelle Case prenotate tramite la Piattaforma.

8.4 Termini aggiuntivi.

  • La migliore tariffa garantita offerta dalla Società non si applica agli acquisti effettuati tramite la Piattaforma.
  • Le Tariffe per i soci non sono disponibili per gli acquisti effettuati tramite la Piattaforma
  • Non è possibile richiedere adeguamenti di credito per soggiorni presso Homes & Villas by Marriott International secondo i termini indicati nella Sezione 9.2.

9. ULTERIORI TERMINI DI PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA FEDELTÀ

9.1 Monitoraggio degli account di iscrizione.

L'azienda si riserva il diritto di monitorare gli Account di tutti i Soci, in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso, per assicurarsi che rispettino le Regole del programma.  L'azienda può verificare i Punti, i Soggiorni idonei, i saldi delle Notti idonee e la cronologia delle transazioni di tutti i Soci inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le richieste di Premi del programma fedeltà, Premi promozionali e altri vantaggi.

9.2 Modifiche.

Il Socio può richiedere crediti per Punti, Miglia o Notti idonee per lo stato Élite (oltre ai Crediti per notti Élite guadagnati ai sensi della sezione 4) non presenti nel suo Account socio tramite Attività dell’account socio sul sito web del Programma fedeltà sotto la voce "Segnalare un soggiorno non registrato" o, esclusivamente per le Proprietà aderenti, contattando l’Assistenza per i soci. Il Socio può richiedere crediti per Punti/Miglia o Notti idonee per lo Stato Élite guadagnati in relazione a un Evento idoneo non presenti nel suo account socio contattando l’hotel in cui è stato organizzato l’Evento idoneo. Tale richiesta deve essere ricevuta entro un (1) anno dal Soggiorno idoneo effettuato, dall'Evento idoneo o da altra Spesa idonea sostenuta per ottenere qualsiasi credito.

9.3 Nuovi soci.

Un nuovo Socio è idoneo a ricevere Punti su Spese idonee e Notti idonee per lo Stato Elite per soggiorni o eventi idonei presso le Proprietà aderenti effettuati e pagati dallo stesso nei trenta (30) giorni precedenti alla propria iscrizione al Programma fedeltà (il “Periodo di preiscrizione”), se il Socio richiede il credito entro sessanta (60) giorni dal soggiorno o evento idoneo applicabile o dalla Spesa idonea sostenuta. Un nuovo Socio non riceverà punti o Notti idonee per lo Stato Elite per tutti i soggiorni o eventi idonei effettuati prima del Periodo di preiscrizione, anche se era socio di altri programmi fedeltà offerti dall’Azienda diversi dal Programma fedeltà attuale, a eccezione dei soggiorni ed eventi idonei presso le Proprietà aderenti effettuati e pagati durante il Periodo di preiscrizione.

9.4 Correzione dei vantaggi.

In qualsiasi momento l'azienda, a suo insindacabile giudizio (incluso, per esempio, il caso in cui il Socio non sia idoneo al guadagno di specifici vantaggi secondo le presenti Regole del programma), può correggere (i) il numero di Punti o di Notti idonee accreditati sul suo Account socio, e (ii) tutti gli altri vantaggi accreditati sul suo Account socio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsivoglia Stato di iscrizione Élite o Stato di iscrizione Lifetime Élite.

9.5 Abbandono di una Proprietà aderente.

Se per qualsiasi ragione una Proprietà aderente abbandona il Programma fedeltà, il Socio non guadagnerà Punti, Notti idonee per lo stato Élite (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsivoglia Punto per Soggiorni idonei ai sensi della sezione 2) per soggiorni presso tale Proprietà aderente e tutti i Premi riscatto, i Premi promozionali, le altre promozioni e le offerte speciali non saranno più validi a partire dalla data in cui la Proprietà aderente abbandonerà il Programma fedeltà, anche se la prenotazione del soggiorno era stata effettuata prima di tale data.

9.6 Tasse.

I Punti, i Premi riscatto, i Premi promozionali e gli altri vantaggi per i Soci possono essere soggetti a tasse sul reddito o di altro genere.  Il Socio è responsabile del pagamento di tutte le tasse e dell'effettuazione di tutte le necessarie divulgazioni a terzi, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la parte che ha effettuato il pagamento relativo alla transazione con la quale il Socio ha accumulato i Punti.  L'azienda non sarà responsabile per debiti d'imposta, dazi o altre spese collegate all'emissione di Punti, Premi riscatto, Premi promozionali e altri vantaggi per i Soci.

9.7 Esclusione di garanzie o dichiarazioni esplicite o implicite

L'azienda non rilascia garanzie o dichiarazioni, esplicite o implicite, rispetto al tipo, alla qualità o all'idoneità di beni o servizi forniti attraverso il Programma fedeltà o le Proprietà aderenti.

9.8 Funzionamento del Programma fedeltà.

L'azienda vende Punti a Proprietà aderenti e partner, riscatta Punti in denaro (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Punti ricevuti dalle Proprietà aderenti), biglietti aerei e altri prodotti, e amministra il Programma fedeltà.  L'azienda promuove il Programma fedeltà incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, creando e lanciando campagne di marketing, sviluppando e gestendo il sito web del Programma fedeltà e occupandosi delle relazioni con i partner.

9.9 Esclusione di responsabilità per atti, errori o omissioni.

L'azienda non è responsabile per:  (a) perdita, indicazioni errate o ritardi nella ricezione di richieste d'adesione o corrispondenza da parte del Socio, richieste di riscatto, Premi riscatto o vantaggi per i Soci; (b) furto o riscatto non autorizzato di Punti o Premi riscatto o utilizzo di un Premio riscatto; (c) qualsiasi atto od omissione di terzi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le Proprietà aderenti); o (d) qualsiasi errore pubblicato in relazione al Programma fedeltà, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori tipografici, errori di descrizione, errori riguardanti le Proprietà aderenti e gli affiliati del Programma fedeltà, nonché errori nell'accredito o addebito di Punti sugli Account socio.  L'azienda si riserva il diritto di correggere, senza preavviso, eventuali errori.

9.10 Interpretazione delle Regole del programma fedeltà.

Tutte le interpretazioni delle presenti Regole del programma fedeltà relative all’iscrizione sono a sola discrezione dell'azienda e le decisioni di quest’ultima saranno definitive.  In caso di discrepanze tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta delle presenti Regole del programma fedeltà, la versione in lingua inglese prevarrà sulle altre.

9.11 Marchi registrati.

L'azienda e le Proprietà aderenti sono gli unici ed esclusivi titolari o licenziatari dei marchi registrati, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi, e materiali protetti da o soggetti a copyright di Marriott International, Inc., dell'azienda affiliate e le Proprietà aderenti.  I soci non potranno in alcun modo, direttamente o indirettamente, interferire con, mettere in discussione, fare domanda per ottenere o rivendicare la proprietà di questi marchi registrati in nessuna parte del mondo.

9.12 Rinuncia.

La rinuncia dell'azienda a perseguire qualsiasi violazione da parte del Socio delle presenti Regole del programma fedeltà non costituirà una rinuncia a perseguire precedenti o successive violazioni delle stesse.  Il mancato perseguimento da parte dell'azienda dell'assoluta conformità alle presenti Regole del programma fedeltà da parte di un Socio non dovrà essere considerato una rinuncia a diritti o a misure correttive che potranno essere adottate dall'azienda nei confronti di quello stesso Socio o altri Soci.  L'azienda si riserva la facoltà di rinunciare, a sua esclusiva discrezione, a richiedere la conformità alle seguenti Regole del programma e si riserva altresì la facoltà di indire occasionalmente promozioni che concedano vantaggi aggiuntivi ad alcuni Soci selezionati.

9.13 Limitazione di responsabilità.

PER NESSUN MOTIVO MARRIOTT INTERNATIONAL, INC., LE SUE SOCIETÀ CONTROLLATE E AFFILIATE, I SUOI AFFILIATI O LICENZIATARI, QUALSIVOGLIA PROPRIETÀ ADERENTE E CIASCUNO DEI LORO RISPETTIVI DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI E AGENTI POTRANNO ESSERE CONSIDERATI RESPONSABILI PER QUALUNQUE DANNO DI OGNI NATURA, DIRETTA, INDIRETTA, SPECIALE, ESEMPLARE, PUNITIVA, INCIDENTALE O CONSEGUENTE, BASATO SU DISPOSIZIONI CONTRATTUALI, EXTRACONTRATTUALI O ALTRO, DERIVANTE DA O CONNESSO IN QUALUNQUE MODO AL PROGRAMMA FEDELTÀ, ALLE PRESENTI REGOLE DEL PROGRAMMA O AL FUNZIONAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ REGOLATO DALL’AZIENDA.

9.14 Scelta di legge e giurisdizione.

Ogni controversia derivante da o relativa all'utilizzo del Programma fedeltà o delle presenti Regole del programma dovrà essere esercitata individualmente e senza ricorso ad azioni collettive e dovrà essere disciplinata, interpretata e risolta ai sensi delle leggi dello Stato del Maryland, Stati Uniti d'America, indipendentemente da qualsiasi conflitto legislativo.  La giurisdizione esclusiva di qualsiasi controversia o causa derivante da o relativa al Programma fedeltà o alle presenti Regole del programma potrà essere solo quella dei tribunali statali o federali situati nello Stato del Maryland, Stati Uniti d'America.

9.15 Conformità con la legge.

L'iscrizione al Programma fedeltà e l'accumulo e il riscatto dei Punti sono soggetti a tutte le leggi e le normative locali vigenti.  L'iscrizione al Programma fedeltà, i vantaggi per i Soci, i Premi di riscatto e i Premi promozionali vengono offerti in buona fede; tuttavia, potrebbero non essere disponibili in caso di divieto o limitazione da parte delle leggi o delle normative vigenti negli Stati Uniti d'America o nella giurisdizione di residenza del Socio.  Qualora una parte delle presenti Regole del programma fedeltà venisse ritenuta illegale o non attuabile, tale parte verrà considerata eliminata dalle presenti Regole del programma in tale giurisdizione e le clausole restanti resteranno in vigore, soggette alle sezioni 1.7.c. e 1.7.d.

9.16 Accordo integrale.

Le presenti norme relative al Programma fedeltà, unitamente a qualsivoglia altro termine e condizione, regola o normativa qui incorporati o ai quali si rimanda con il presente documento, costituiscono l'intero accordo tra l'azienda e i Soci con riferimento agli argomenti qui trattati, sostituiscono ogni precedente intesa o accordo (scritto o orale) relativo agli stessi e non potranno essere emendati o modificati salvo che per iscritto o rendendo tali emendamenti o modifiche disponibili sul sito web del Programma fedeltà.