Assistenza per le prenotazioni Marriott Bonvoy

Generale

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I nostri siti Web richiedono che le prenotazioni delle camere vengano garantite con una carta di credito. Al momento della prenotazione l’importo non viene addebitato sulla carta di credito, che è utilizzata come garanzia che una camera verrà riservata prima del vostro arrivo. L’addebito ha luogo solo se il pagamento anticipato è richiesto per una tariffa specifica, o se non annullate la prenotazione entro il periodo di tempo indicato e non effettuate il check-in. Le coordinate della votra carta di credito sono al sicuro con Marriott e non sono mai condivise con terzi. Per ulteriori informazioni, consultate le nostre norme sulla privacy.

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Per alcune tariffe è necessario versare un deposito prepagato di una notte a causa di un evento locale particolare o quando la struttura offre una tariffa scontata per l’acquisto anticipato. In entrambi i casi si applicano termini e condizioni speciali, come la non cancellabilità o termini di cancellazione rigide.

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In ogni casella di ricerca, indicate il numero di persone per camera nel campo“Camere e ospiti”. Quando selezionate un hotel e consultate le relative camere, verranno mostrate solo le camere che possono accogliere quel determinato numero di ospiti.

Per ogni camera, potete anche selezionare il link “Dettagli della camera” per visualizzarne la capienza massima.

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Sì. Quando create un profilo di account online, le vostre informazioni di contatto e le preferenze della camera verranno memorizzate per vostra comodità durante la prenotazione di un soggiorno.

Per impostare il vostro account, andate all'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina e selezionate “Accedi o iscriviti”. Andate su “Creare un account online” e completate le informazioni. Se non siete soci, semplicemente scegliete di iscrivervi.

Il vostro nuovo profilo memorizzerà le vostre preferenze e le vostre informazioni di contatto. In questo modo, ogni volta che accederete per effettuate una prenotazione, le vostre preferenze di camera e le informazioni degli ospiti verranno inserite automaticamente.

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I buoni omaggio Marriott, inclusi quelli elettronici, possono essere acquistati visitando Buoni omaggio Marriott (in inglese) Aprire in una nuova scheda del browser. I buoni omaggio sono disponibili per ogni importo da 25 USD a 2.000 USD e possono essere utilizzati presso una proprietà Marriott partecipante oppure online all'indirizzo ShopMarriott (in inglese) Aprire in una nuova scheda del browser.

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Siamo a conoscenza di questo problema e stiamo lavorando per aggiungere questo filtro alle nostre funzionalità di ricerca. Nel frattempo, potete effettuare ricerche in base al prezzo usando la funzione mappa. Ci scusiamo per l'eventuale disagio arrecato.