Marriott Group (PDF) (Dalam Bahasa Inggeris), yang termasuk Marriott International, Inc., Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC (dahulunya dikenali sebagai Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.) dan sekutu mereka, menghargai anda sebagai tetamu kami dan mengakui bahawa privasi adalah penting kepada anda. Kami mahu anda mengetahui cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data.

Kenyataan Privasi ini menerangkan amalan privasi Marriott Group untuk data yang kami kumpulkan:

• melalui laman web yang dikendalikan oleh kami dari mana anda mengakses Pernyataan Privasi ini, termasuk Marriott.com dan laman web lain yang dimiliki atau dikawal oleh Marriott Group (secara kolektif, "Laman web")
• melalui aplikasi perisian yang disediakan oleh kami untuk digunakan pada atau melalui komputer dan peranti mudah alih ("Aplikasi")
• melalui laman media sosial kami yang kami kawal dari mana anda mengakses Pernyataan Privasi ini (secara kolektif, "Halaman Media Sosial")
• melalui mesej e-mel format HTML yang kami hantarkan kepada anda pautan ke Pernyataan Privasi ini dan melalui komunikasi anda dengan kami
• apabila anda mengunjungi atau menginap sebagai tetamu di salah sebuah hartanah kami atau di rumah dan vila yang ditawarkan di platform Homes and Villas oleh Marriott International (“Homes and Villas”), atau melalui interaksi luar talian lain (secara kolektif, “Kunjungan Hartanah dan Interaksi Luar Talian”)

Secara kolektif, kami merujuk Laman Web, Aplikasi dan Laman Media Sosial kami sebagai “Perkhidmatan Dalam Talian” dan, bersama dengan Kunjungan Hartanah dan Interaksi Luar Talian, “Perkhidmatan.” Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma dan syarat Penyataan Privasi ini.

Pengumpulan Data Peribadi

"Data Peribadi" adalah data yang mengenal pasti anda sebagai individu atau berkaitan dengan individu yang dikenal pasti.

Di titik sentuhan sepanjang perjalanan tetamu anda, kami mengumpulkan Data Peribadi mengikut undang-undang, seperti:

• Nama
• Jantina
• Alamat poskod
• Nombor telefon
• Alamat e-mel
• Nombor kad kredit dan debit atau data pembayaran lain
• Maklumat kewangan dalam keadaan terhad
• Pilihan bahasa
• Tarikh dan tempat Lahir
• Kewarganegaraan, pasport, visa atau data pengenalan lain yang dikeluarkan oleh kerajaan
• Tarikh penting, seperti hari lahir, ulang tahun dan majlis khas
• Data program keahlian atau kesetiaan (termasuk kad pembayaran jenama bersama, gabungan program rakan kongsi perjalanan)
• Butiran majikan
• Jadual perjalanan, kumpulan pelancongan atau data aktiviti
• Penginapan atau interaksi tetamu sebelum ini, barangan dan perkhidmatan yang dibeli, permintaan khas dan permintaan kemudahan
• Maklumat geolokasi
• ID akaun media sosial, foto profil dan data lain yang tersedia secara awam, atau data yang disediakan dengan menghubungkan media sosial dan akaun keahlian anda

Dalam keadaan yang lebih terhad, kami juga boleh mengumpul:

• Data mengenai ahli keluarga dan rakan-rakan, seperti nama dan umur kanak-kanak
• Data biometrik, seperti imej digital
• Imej dan video serta data audio melalui: (a) kamera keselamatan yang terletak di kawasan awam, seperti lorong dan lobi, dalam hartanah kami; dan (b) kamera yang dipakai dan dibawa oleh pegawai pencegahan kehilangan dan kakitangan keselamatan lain
• Pilihan, pertanyaan dan ulasan tetamu serta mana-mana data lain yang diperibadikan (“Pilihan Peribadi”), seperti minat, aktiviti, hobi, pilihan makanan dan minuman, perkhidmatan dan kemudahan yang anda maklumkan kepada kami atau yang kami ketahui semasa lawatan anda

Jika anda serahkan apa-apa Data Peribadi tentang orang lain kepada kami atau ke Pembekal Perkhidmatan kami (cth., jika anda membuat tempahan bagi individu lain), anda menjelaskan bahawa anda mempunyai kuasa untuk melakukannya dan anda membenarkan kami menggunakan data mengikut Kenyataan Privasi ini.

Bagaimana Kami Mengumpul Data Peribadi

Kami mengumpul Data Peribadi dalam pelbagai cara:

• Perkhidmatan Dalam Talian. Kami mengumpul Data Peribadi semasa anda membuat tempahan, membeli barangan dan perkhidmatan daripada Laman Web kami atau Aplikasi, berkomunikasi dengan kami, ataupun berhubung dengan kami atau mengumumkan ke laman media sosial, atau melanggan surat berita atau mengambil bahagian dalam kaji selidik, pertandingan atau tawaran promosi.
• Lawatan Hartanah dan Interaksi Luar Talian. Kami mengumpulkan Data Peribadi apabila anda mengunjungi hartanah kami, Homes and Villas, atau menggunakan perkhidmatan dan kemudahan di hartanah kami, seperti restoran, perkhidmatan pekerja rencam, kelab kesihatan, perkhidmatan jagaan kanak-kanak dan spa. Kami juga mengumpul Data Peribadi apabila anda menghadiri acara promosi yang kami anjurkan atau yang kami sertai, atau apabila anda memberikan Data Peribadi anda untuk memudahkan sesuatu acara.
• Pusat Mesra Pelanggan. Kami mengumpul Data Peribadi apabila anda membuat tempahan melalui panggilan telefon, berkomunikasi bersama kami melalui emel, faks atau secara perkhidmatan sembang dalam talian atau menghubungi perkhidmatan pelanggan. Komunikasi ini mungkin akan direkodkan bagi tujuan jaminan kualiti dan latihan.
• Pemilik dan Pemberi Francais. Kami mengumpul Data Peribadi daripada hartanah berjenama Pemilik Marriott Group yang kami kendalikan. Kami juga mengumpul Data Peribadi daripada hartanah berjenama Pemberi Francais Marriott Group yang dimiliki secara bebas dan beroperasi di bawah satu perjanjian francais bersama kami. Pemilik dan Pemberi Francais adalah bebas daripada Marriott Group.
• Homes and Villas Property Management Companies. Kami mengumpulkan Data Peribadi daripada syarikat-syarikat dan penyedia perkhidmatan syarikat tersebut yang mengurus hartanah Homes and Villas, tempahan Homes and Villas anda dan menyediakan sokongan tambahan kepada anda sewaktu penginapan anda di Homes and Villas (“Homes and Villas Property Management Companies”). Homes and Villas Property Management Companies adalah bebas daripada Marriott Group.
• Pemegang Lesen Yang Sah. Kami mengumpul Data Peribadi daripada syarikat-syarikat apabila kami memasuki satu lesen atau perjanjian yang serupa untuk menjual barangan dan perkhidmatan di bawah satu jenama Marriott Group ("Pemegang Lesen Yang Sah"). Contoh-contoh Pemegang Lesen Yang Sah termasuklah rakan kongsi masa kami, Marriott Vacations Worldwide Corporation dan Vistana Signature Experiences, Inc. Contoh-contoh lain Pemegang Lesen Yang Sah termasuklah Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, pemaju hartanah berjenama Marriott Group dan rakan-rakan kad kredit jenama bersama. Pemegang Lesen Yang Sah adalah bebas daripada Marriott Group.
• Rakan Perniagaan Strategik. Kami mengumpulkan Data Peribadi daripada syarikat-syarikat yang bekerjasama dengan kami untuk membekalkan barangan, perkhidmatan atau tawaran berdasarkan pengalaman anda di hartanah kami atau Homes and Villas, atau apa-apa yang kami percaya akan menarik minat anda (“Rakan Perniagaan Strategik”). Contoh-contoh Rakan Urusniaga Strategik termasuklah di kedai dalam hartanah, rakan-rakan pelancongan, rakan kongsi masa, pembekal kereta sewa dan platform tempahan pelancongan. Rakan Urusniaga Strategik adalah bebas daripada Marriott Group.
• Sumber Lain. Kami mengumpul Data Peribadi daripada sumber-sumber lain seperti pangkalan data awam, rakan pemasaran bersama dan pihak ketiga yang lain.
• Peranti Tersambung Internet. Kami mengumpul Data Peribadi daripada peranti tersambung internet yang terdapat dalam hartanah kami. Sebagai contoh, satu pembantu rumah pintar mungkin boleh didapati untuk kegunaan anda dan bagi mengikut penyesuaian dan pengalaman anda.
• Perkhidmatan Fizikal & Mudah Alih Berdasarkan Lokasi. Kami mengumpul Data Peribadi jika anda memuat turun satu daripada Aplikasi kami atau memilih untuk mengambil bahagian dalam program tertentu. Sebagai contoh, kami mungkin mengumpul lokasi fizikal peranti anda yang tepat dengan menggunakan satelit, menara telefon bimbit, isyarat WIFI, atau teknologi yang lain. Kami akan mengumpul data ini jika anda menyertai melalui Aplikasi tersebut atau program yang lain (sama ada semasa pertama kali anda daftar masuk atau kemudian) untuk menerima tawaran istimewa dan untuk mendayakan kemampuan yang terdorong oleh lokasi pada peranti mudah alih anda. Jika anda menyertainya, Aplikasi tersebut atau program yang lain akan terus mengumpul data lokasi di mana anda berada atau yang berdekatan dengan hartanah yang mengambil bahagian sehingga anda daftar keluar atau menutup aplikasi tersebut (iaitu, Aplikasi tersebut atau program laim akan mengumpul data ini jika ia sedang berjalan pada latar belakang) atau jika anda menggunakan tetapan pada telefon anda atau peranti yang lain untuk menyahdayakan kemampuan lokasi bagi Aplikasi Marriott Group atau program yang lain.

Pengumpulan Data Lain

"Data Lain" ialah data yang secara umumnya tidak mendedahkan identiti khusus anda atau tidak mengaitkan secara langsung dengan mana-mana individu. Melainkan jika Data Lain mendedahkan identiti khusus anda atau mengaitkan secara langsung dengan mana-mana individu, kami akan menganggap Data Lain sebagai Data Peribadi. Data Lain termasuk:

• Pelayar dan peranti data
• Data penggunaan aplikasi
• Data yang terkumpul melalui kuki, tag piksel dan teknologi yang lain
• Data demografik dan data lain yang anda berikan
• Data diagregat

Bagaimana Kami Mengumpul Data Lain

Kami mengumpul Data Lain dalam pelbagai cara:

• Pelayar atau peranti anda.  Kami mengumpul data tertentu melalui pelayar anda atau secara automatik melalui peranti anda, seperti alamat Pengawal Saringan Media (MAC), jenis komputer (Windows atau Macintosh), resolusi skrin, nama dan versi sistem operasi, pengeluar dan model peranti, bahasa, jenis dan versi pelayar internet dan nama dan versi Perkhidmatan Online (seperti Aplikasi) yang sedang anda gunakan. Kami menggunakan data ini untuk memastikan bahawa Perkhidmatan Online berfungsi dengan baik.
• Penggunaan Aplikasi anda.  Kami mengumpul data tertentuapabila anda memuat turun dan menggunakan satu Aplikasi, seperti data penggunaan Aplikasi, tarikh dan masa Aplikasi dalam peranti anda mencapai pelayan kami dan data dan fail apa yang telah dimuaturun ke dalam Aplikasi berdasarkan kepada nombor peranti anda.
• Kuki.  Kami mengumpul data tertentu daripada kuki, iaitu cebisan-cebisan data yang disimpan secara langsung di dalam komputer atau peranti mudah alih yang sedang anda gunakan. Kuki membenarkan kami untuk mengumpul data seperti jenis pelayar, masa yang digunakan pada Perkhidmatan Online, laman yang dilawati, rujukan URL, pilihan bahasa, dan data trafik lain yang diagregatkan. Kami menggunakan data tersebut bagi tujuan keselamatan, untuk memudahkan navigasi, untuk paparan data secara lebih efektif, untuk mengumpul data statistik, untuk memperibadikan pengalaman anda ketika menggunakan Perkhidmatan Online dan untuk membolehkan komputer anda bagi membantu anda menggunakan Perkhidmatan Online. Kami juga mengumpul data statistik tentang kegunaan Perkhidmatan Online untuk terus memperbaiki reka bentuk dan kefungsian, memahami cara penggunaannya dan membantu kami menyelesaikan persoalan.

Kuki juga membenarkan kami untuk memilih iklan atau tawaran yang akan lebih menarik perhatian anda dan memaparkannya ketika anda menggunakan Perkhidmatan Online atau bagi menghantar emel pemasaran. Kami juga menggunakan kuki untuk menjejak respon kepada iklan online dan emel pemasaran.

Jika anda tidak mahu data dikumpul oleh kuki, anda boleh mempelajari lebih lanjut tentang mengawal kuki di http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Anda boleh memilih sama ada untuk menerima kuki dengan menukarkan tetapan pada pelayar anda atau dengan mengurus trek pilihan anda "Trek Pilihan" yang terletak di bawah laman utama kami. Namun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin mengalami beberapa kesulitan semasa menggunakan Perkhidmatan Online Sebagai contoh, kami tidak akan dapat mengenal pasti komputer anda, dan anda akan perlu daftar masuk setiap kali anda melawat. Anda juga tidak akan menerima iklan atau tawaran yang lain daripada kami yang berkaitan dengan minat dan keperluan anda. Pada ketika ini, kami tidak dapat melakukan tindak balas kepada signal pelayar "Jangan-Jejak".

• Tag Piksel dan teknologi lain yang serupa.  Kami mengumpul data daripada tag piksel (juga dikenali sebagai isyarat web dan GIF jelas), yang digunakan dengan beberapa Perkhidmatan Online untuk, antara lainnya, menjejak tindakan pengguna Perkhidmatan Online (termasuk penerima emel), mengukur kejayaan kempen pemasaran kami dan mengumpul statistik tentang penggunaan Perkhidmatan Online.
• Analitik.  Kami mengumpul data melalui Analitis Google dan Analitis Adobe, yang menggunakan kuki dan teknologi untuk mengumpul dan menganalisa data tentang penggunaan Perkhidmatan tersebut. Perkhidmatan tersebut mengumpul data yang berkaitan dengan penggunaan laman web, aplikasi dan sumber dalam talian yang lain. Anda boleh mempelajari tentang amalan Google dengan melayari www.google.com/policies/privacy/‌partners/ dan tidak memilih dengan memuat turun pelayar tambahan pilihan tidak sertai Google Analytics, yang terdapat di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Anda boleh mempelajari lebih lanjut tentang Adobe dan pilihan tidak sertai dengan melawat http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
• Teknologi Adobe Flash (seperti Flash Local Shared Objects ("Flash LSOs")) dan teknologi lain yang serupa.  Kami mengumpul data melalui Flash LSOs dan teknologi yang lain pada beberapa Laman Web untuk, antara lainnya, mengumpul dan menyimpan data tentang penggunaan Perkhidmatan Online anda. Jika anda tidak mahu Flash LSOs disimpan pada komputer anda, anda boleh melaraskan tetapan pada pemain Flash anda untuk menghalang simpanan Flash LSO menggunakan alat yang terkandung dalam Website Storage Settings Panel di http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. Anda juga boleh mengawal Flash LSOs dengan pergi Global Storage Settings Panel ke http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager03.html dan mengikuti arahan (yang termasuk arahan yang menjelaskan, cth., bagaimana untuk memadam Flash LSOs yang ada (dirujuk sebagai "maklumat" di laman Macromedia), bagaimana untuk mencegah Flash LSOs dari diletakkan pada komputer anda tanpa diminta, dan (untuk Flash Player 8 dan kemudian) bagaimana untuk menyekat Flash LSOs yang tidak dihantar oleh pengendali halaman yang anda sedang aktif pada masa itu). Sila ambil perhatian bahawa menetapkan Pemain Flash untuk menyekat atau mengehadkan penerimaan Flash LSOs boleh mengurangkan atau menghalang fungsi beberapa aplikasi Flash, termasuk yang digunakan dalam Perkhidmatan Dalam Talian. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
• Alamat IP Anda.  Kami mengumpul alamat IP anda, nombor yang secara automatik diberikan kepada komputer yang anda gunakan oleh Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Alamat IP dikenalpasti dan dirakam secara automatik dalam fail log pelayan kami apabila pengguna mengakses Perkhidmatan Online, bersama dengan waktu lawatan dan halaman yang dilawati. Kami menggunakan alamat IP untuk mengira tahap penggunaan, mendiagnosis masalah pelayan dan mentadbir Perkhidmatan Online. Kami juga boleh memperoleh lokasi anggaran anda dari alamat IP anda.
• Data Diagregat  Kami boleh mengagregat data yang kami kumpulkan dan data diagregat ini tidak akan secara peribadi mengenal pasti anda atau mana-mana pengguna lain.

Penggunaan Data Peribadi dan Data Lain

Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk memberikan anda Perkhidmatan, untuk membangunkan penawaran baru dan untuk melindungi Marriott Group dan tetamu kami seperti yang terperinci di bawah. Dalam sesetengah keadaan, kami akan meminta anda memberikan Data Peribadi atau Data Lain kepada kami secara langsung. Jika anda tidak memberikan data yang kami minta, atau melarang kami daripada mengumpul data tersebut, kami mungkin tidak dapat memberikan Perkhidmatan yang diminta.

Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk kepentingan perniagaan kami yang sah, termasuk yang berikut:

• Menyediakan Perkhidmatan yang anda minta.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk memberikan Perkhidmatan yang anda minta, termasuk:
• Untuk memudahkan tempahan, pembayaran, menghantar maklumat pentadbiran, mesej pengesahan atau pra-ketibaan, untuk membantu anda dengan mesyuarat serta acara dan untuk memberi anda maklumat lain mengenai kawasan dan hartanah yang anda dijadualkan untuk melawat.
• Untuk melengkapkan tempahan anda dan tinggal, sebagai contoh, untuk memproses pembayaran anda, memastikan bilik anda tersedia dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkaitan.
• Untuk menyokong program penerimaan elektronik kami. Apabila anda memberikan alamat e-mel dalam membuat tempahan, kami menggunakan alamat e-mel itu untuk menghantar salinan bil anda. Jika anda membuat tempahan untuk orang lain yang menggunakan alamat e-mel anda, bil individu tersebut juga akan dihantar kepada anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima bil anda melalui e-mel dan sebaliknya menerima salinan kertas dengan menghubungi kaunter peyambut tetamu.

Kami akan menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk menguruskan hubungan kontrak kami dengan anda, kerana kami mempunyai kepentingan sah untuk melakukannya dan/atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

• Memperibadikan Perkhidmatan mengikut Pilihan Peribadi anda.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk memperibadikan Perkhidmatan dan meningkatkan pengalaman anda, termasuk apabila menghubungi pusat panggilan kami, melawati salah satu hartanah kami atau menggunakan Perkhidmatan Online, untuk:
• Menyesuaikan pengalaman anda mengikut Pilihan Peribadi anda
• Tawaran terkini disesuaikan dengan Pilihan Peribadi anda

Kami akan menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk memberikan Perkhidmatan yang diperibadikan mengikut Pilihan Peribadi anda sama ada dengan persetujuan anda atau tidak kerana kami mempunyai kepentingan sah untuk berbuat demikian.

• Berkomunikasi dengan anda tentang barangan dan perkhidmatan mengikut Pilihan Peribadi anda.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk:
• Menghantar komunikasi pemasaran dan tawaran promosi, serta kepuasan pelanggan berkala, penyelidikan pasaran atau tinjauan jaminan kualiti

Kami akan menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk berkomunikasi dengan anda dengan persetujuan anda, untuk menguruskan hubungan kontrak kami dengan anda dan/atau kerana kami mempunyai kepentingan sah untuk berbuat demikian.

• Program Keahlian.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk:
• Menawarkan dan menguruskan penyertaan anda dalam program keahlian global kami, serta lain yang khusus untuk hartanah tertentu atau disesuaikan dengan minat anda
• Menghantar tawaran, promosi dan maklumat mengenai status dan aktiviti akaun anda
• Menilai manfaat anda
• Mentadbir mata yang diperoleh melalui kad kredit berjenama bersama
• Mengurus pilihan anda mengenai bagaimana anda ingin memperoleh, menjejaki dan menggunakan mata anda

Kami akan menggunakan Data Peribadi dan Data Lain dengan cara ini dengan persetujuan anda, untuk menguruskan hubungan kontrak kami dengan anda dan/atau kerana kami mempunyai kepentingan yang sah untuk berbuat demikian.

• Cabutan bertuah, aktiviti, acara dan promosi.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk membolehkan anda untuk mengambil bahagian dalam cabutan bertuah, pertandingan dan promosi lain dan untuk mentadbir aktiviti-aktiviti ini. Beberapa aktiviti ini mempunyai peraturan tambahan dan mungkin mengandungi maklumat tambahan mengenai cara kami menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi anda. Kami mencadangkan supaya anda membaca peraturan tersebut dengan berhati-hati.

Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain dengan cara ini dengan persetujuan anda, untuk menguruskan hubungan kontrak kami dengan anda dan/atau kerana kami mempunyai kepentingan yang sah untuk berbuat demikian.

• Tujuan Perniagaan.  Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain untuk pengawasan dan pencegahan data, audit, pengawasan dan pencegahan keselamatan dan penipuan (termasuk penggunaan televisyen litar tertutup, kunci kad dan sistem keselamatan lain), membangunkan barangan dan perkhidmatan baru, meningkatkan, memperbaiki atau mengubahsuai Perkhidmatan kami, mengenal pasti trend penggunaan, menentukan keberkesanan kempen promosi dan operasi kami serta memperluaskan aktiviti perniagaan kami.

Kami menggunakan Data Peribadi dan Data Lain dengan cara ini untuk menguruskan hubungan kontrak kami dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang dan/atau kerana kami mempunyai kepentingan sah untuk berbuat demikian.

Hak untuk Menarik Balik Kebenaran Anda

Jika anda telah memberi kami persetujuan berhubung dengan pemprosesan atau aktiviti tertentu, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami seperti yang ditunjukkan di bawah.

Pendedahan Data Peribadi dan Data Lain

Matlamat kami adalah untuk memberi anda tahap hospitaliti dan perkhidmatan yang tertinggi, dan untuk berbuat demikian, kami berkongsi Data Peribadi dan Data Lain dengan yang berikut:

• Marriott Group. Kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain kepada syarikat lain dalam Marriott Group (PDF) untuk tujuan yang dinyatakan di dalam Kenyataan Privasi ini, seperti menyediakan dan memperibadikan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan anda, memudahkan program keahlian, dan untuk mencapai tujuan perniagaan kami. Marriott International, Inc. adalah pihak yang bertanggungjawab untuk pengurusan Data Peribadi yang digunakan bersama. Kami berkongsi Data Peribadi Anda dan Data Lain yang digunakan untuk membuat tempahan dengan hartanah yang berkenaan untuk memenuhi dan melengkapkan tempahan anda.
• Pemilik dan Pemberi Francais. Kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain kepada Pemilik dan Pemberi Francais hartanah berjenama Marriott Group untuk tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan, memudah cara dan memperibadikan Perkhidmatan serta memudah cara program kesetiaan.
• Homes and Villas Property Management Companies. Kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain kepada Homes and Villas Property Management Companies dan penyedia perkhidmatan mereka bagi tujuan yang diterangkan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan, memudah cara dan memperibadikan Perkhidmatan serta memudah cara program kesetiaan.
• Pemegang Lesen Yang Sah. Kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain kepada Pemegang Kad yang Dibenarkan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan dan memperibadikan Perkhidmatan dan memenuhi permintaan anda. Sebagai contoh, perkongsian ini membolehkan anda membeli barangan dan perkhidmatan berjenama Marriott, termasuk hartanah berkongsi masa.
• Rakan Perniagaan Strategik. Kami berkongsi Data Peribadi dan Data Lain dengan Rakan Perniagaan Strategik terpilih yang menyediakan barangan, perkhidmatan dan tawaran yang meningkatkan pengalaman anda di hartanah kami atau Homes and Villas, atau yang kami percaya akan menarik minat anda. Dengan berkongsi data dengan Rakan Perniagaan Strategik ini, kami dapat memperibadikan perkhidmatan dan menyediakan pengalaman perjalanan unik untuk anda. Sebagai contoh, perkongsian ini membolehkan spa, restoran, kelab kesihatan, bahagian kerja rencam dan kedai lain di hartanah kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Perkongsian ini juga membolehkan kami memberikan anda sumber tunggal untuk pakej pembelian yang termasuk perkhidmatan yang berkaitan dengan perjalanan, seperti tiket penerbangan, kereta sewa dan pakej percutian.
• Pembekal Perkhidmatan. Kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan yang dinyatakan di dalam Kenyataan Privasi ini. Contoh penyedia perkhidmatan termasuk syarikat yang menyediakan pengehosan laman web, analisis data, pemprosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, teknologi maklumat dan penyediaan infrastruktur yang berkaitan, perkhidmatan pelanggan, penghantaran e-mel, pemasaran, pengauditan dan perkhidmatan lain.
• Akaun Berkaitan dan Aktiviti Promosi. Kami bekerjasama dengan pihak ketiga tertentu yang membolehkan anda mendaftar dalam perkhidmatan mereka atau menyertai promosi mereka. Contohnya, syarikat tertentu membenarkan anda menggunakan nombor program keahlian anda atau Perkhidmatan Online yang berdaftar masuk untuk menerima atau mendaftar untuk perkhidmatan mereka. Syarikat-syarikat ini termasuk syarikat penerbangan dan pembekal kereta sewa, serta penaja cabutan bertuah dan pertandingan. Di samping itu, pembekal akaun media sosial anda membolehkan anda menyambungkan akaun media sosial anda ke akaun Perkhidmatan Online atau daftar masuk ke akaun Perkhidmatan Online dari akaun media sosial anda. Apabila anda mendaftar dalam perkhidmatan tersebut, kami mendedahkan Data Peribadi dan Data Lain anda kepada pihak ketiga tersebut. Jika anda tidak mahu kami berkongsi Data Peribadi atau Data Lain anda dengan cara ini, jangan berikan nombor program keahlian anda kepada pihak ketiga, jangan gunakan daftar masuk Perkhidmatan Online anda untuk mendaftar promosi pihak ketiga dan jangan sambung Perkhidmatan Online anda akaun dengan akaun pada perkhidmatan pihak ketiga. Data yang dikongsi dengan cara ini akan ditadbir oleh dasar privasi pihak ketiga dan bukan Pernyataan Privasi ini.
• Program eFolio. Jika anda adalah salah seorang pekerja syarikat yang mengambil bahagian dalam Program eFolio Marriott Group dan menempah bilik anda menggunakan kod korporat syarikat atau membayar perbelanjaan anda menggunakan kad kredit korporat, satu ekstrak dari folio anda yang memperincikan barangan dan perkhidmatan yang disediakan kepada anda boleh dihantar ke syarikat anda dan kepada syarikat kad kredit. Pernyataan Privasi ini tidak dikaitkan untuk pengendalian Data Peribadi anda oleh majikan anda, dan mana-mana syarikat kad kredit atau bank, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap amalannya.
• Penyusunan Semula Korporat. Kami boleh mendedahkan atau memindahkan Data Peribadi dan Data Lain anda kepada pihak ketiga sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula, penggabungan, penjualan, usahasama, tugasan, pemindahan atau pelupusan lain semua atau mana-mana bahagian perniagaan, aset atau stok (termasuk sebarang muflis atau prosiding yang serupa) Marriott Group.

Penggunaan dan Pendedahan lain

Kami akan menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi apabila kami percaya bahawa tindakan itu perlu atau wajar: (a) untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang di luar negara tempat tinggal anda; (b) untuk mematuhi proses undang-undang; (c) untuk memberikan balasan kepada permintaan daripada pihak berkuasa awam dan kerajaan, termasuk pihak berkuasa di luar negara tempat tinggal anda dan untuk memenuhi keperluan keselamatan negara atau penguatkuasaan undang-undang; (d) untuk menguatkuasakan terma dan syarat kami; (e) untuk melindungi operasi kami; (f) untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta Marriott Group, anda atau orang lain; dan (g) untuk membolehkan kami meneruskan remedi yang ada atau mengehadkan ganti rugi yang mungkin kami alami.

Kami boleh menggunakan dan mendedahkan Data Lain untuk sebarang tujuan, kecuali jika kami tidak dibenarkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menggabungkan Data Lain dengan Data Peribadi (seperti menggabungkan nama anda dengan lokasi anda). Sekiranya kami melakukannya, kami akan memperlakukan data gabungan sebagai Data Peribadi selagi ia digabungkan.

Entiti Bukan Marriott Group

Pernyataan Privasi ini tidak menangani, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi, data atau amalan lain mana-mana entiti di luar Marriott Group, termasuk Pemberi Francais, Pemilik, Homes and Villas Property Management Companies, Pemegang Lesen yang Sah, Rakan Perniagaan Strategik atau mana-mana pihak ketiga yang mengendalikan mana-mana laman web atau perkhidmatan yang berkaitan dengan Perkhidmatan, perkhidmatan pembayaran, program kesetiaan atau laman web yang merupakan halaman utama penyedia Internet berkelajuan tinggi di hartanah kami. Kemasukan pautan pada Perkhidmatan Dalam Talian tidak menandakan sokongan kami terhadap laman web atau perkhidmatan yang dipautkan. Kami tiada kuasa untuk mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda oleh mana-mana pihak ketiga.

Di samping itu, kami tidak bertanggungjawab ke atas pengumpulan data, penggunaan, penzahiran atau dasar keselamatan atau amalan organisasi lain seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM atau mana-mana pembangun aplikasi, pembekal aplikasi, pembekal platform media sosial, pembekal sistem operasi, pembekal khidmat tanpa wayar atau pengeluar peranti, termasuk berkenaan dengan mana-mana Data Peribadi yang anda dedahkan kepada organisasi lain melalui atau Aplikasi atau Halaman Media Sosial kami.

Pengiklanan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan syarikat pengiklanan pihak ketiga untuk memberi iklan mengenai barang dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda apabila anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan Online, laman web lain atau perkhidmatan online. Untuk menyiarkan iklan tersebut, syarikat-syarikat ini menempatkan atau mengenali kuki unik pada penyemak imbas anda (termasuk melalui penggunaan label piksel). Sekiranya anda inginkan maklumat lanjut mengenai amalan ini, dan untuk mengetahui tentang pilihan anda berkaitan dengannya, sila lawati http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp dan http://www.aboutads.info/. Untuk tidak memilih amalan ini, anda boleh memuat turun aplikasi AppChoices di www.aboutads.info/appchoices.

Keselamatan

Kami berusaha untuk menggunakan langkah-langkah organisasi, teknikal dan pentadbiran yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi. Malangnya, tiada sistem transmisi atau penyimpanan data boleh dijamin menjadi selamat 100%. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat (contohnya, jika anda merasakan keselamatan akaun anda telah terjejas), sila maklumkan dengan segera kami mengikut bahagian "Hubungi Kami", di bawah.

Pilihan, Akses dan Pengekalan

Anda mempunyai pilihan mengenai bagaimana kami menggunakan data anda dan kami ingin memastikan anda mempunyai maklumat dalam membuat pilihan yang sesuai untuk anda.

Jika anda tidak lagi mahu menerima e-mel yang berkaitan dengan pemasaran, anda boleh memilih keluar dengan melawat kami unsubscribe page di atau dengan mengikuti arahan dalam mana-mana e-mel yang anda terima dari kami.

Di samping itu, ahli-ahli program keahlian kami boleh memilih keluar dari e-mel berkaitan pemasaran menerusi akaun program mereka, atau dengan menghantar surat kepada: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA.

Kami akan cuba mematuhi permintaan anda secepat mungkin. Sekiranya anda memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran dari kami, kami masih boleh menghantar mesej pentadbiran penting kepada anda, dari mana anda tidak boleh memilih keluar.

Notis Khas untuk Penduduk California: Pelanggan yang menetap di California dan telah menyediakan Data Peribadi kepada kami boleh meminta, sekali setiap tahun kalendar, maklumat tentang perkongsian kami dalam kategori Data Peribadi tertentu kepada pihak ketiga dan dalam Marriott Group, untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Permintaan sedemikian hendaklah dikemukakan kepada kami di privacy@marriott.com atau:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

Maklumat Hubungan EEA:
Marriott Hotels Limited
Pematuhan Global
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom

Kami akan menyediakan senarai kategori Data Peribadi yang didedahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka pada tahun kalendar sebelum ini, bersama dengan nama dan alamat pihak ketiga ini. Kami berhak untuk tidak memberi respons kepada permintaan yang dikemukakan kepada alamat selain daripada alamat yang dinyatakan dalam perenggan ini.

Bagaimana Anda Boleh Menyemak, Membetulkan, Memadam, Menyekat Penggunaan atau Membantah Pemprosesan Penggunaan Data Peribadi Anda

Sekiranya anda ingin menyemak, membetulkan, memadam, menyekat penggunaan atau membantah pemprosesan Data Peribadi yang telah anda berikan kepada kami sebelum ini, atau jika anda ingin menerima salinan elektronik Data Peribadi anda untuk tujuan menghantarnya ke syarikat lain (untuk sejauh mana hak ini bagi kemudahalihan data diberikan kepada anda oleh undang-undang), sila lengkapkan borang ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai borang atau proses kami, sila hubungi kami di privacy@marriott.com, atau melalui pos di:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
Amerika Syarikat

Maklumat Perhubungan EEA:
Marriott Hotels Limited
Pematuhan Global
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom

Untuk perlindungan anda, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi permintaan tertentu. Kami akan cuba memenuhi permintaan anda secepat mungkin dan selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Harap maklum bahawa kami sering perlu mengekalkan data tertentu untuk tujuan penyimpanan rekod dan/atau untuk menyelesaikan sebarang transaksi yang anda mulai sebelum meminta perubahan atau penghapusan (cth., apabila anda membuat pembelian atau tempahan, atau menggunakan promosi, anda tidak boleh boleh menukar atau memadamkan Data Peribadi yang disediakan sehingga selepas selesai pembelian, tempahan, atau promosi itu). Terdapat juga data sisa yang akan kekal dalam pangkalan data kami dan rekod lain, yang tidak akan dihapuskan. Di samping itu, mungkin ada data tertentu yang kami mungkin tidak membenarkan anda semak di atas alasan undang-undang, keselamatan atau lain-lain.

Pengekalan

Kami akan mengekalkan Data Peribadi anda untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan di Penyataan Privasi ini melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

Kriteria yang digunakan untuk menentukan tempoh pengekalan kami termasuk:

• Tempoh masa kami mempunyai hubungan yang berterusan dengan anda dan menyediakan Perkhidmatan kepada anda (sebagai contoh, selama anda mempunyai akaun dengan kami atau terus menggunakan Perkhidmatan)
• Sama ada terdapat kewajipan undang-undang yang mana kita tertakluk (contohnya, undang-undang tertentu menghendaki kami menyimpan rekod urus niaga anda untuk jangka masa tertentu sebelum kami boleh memadamnya)
• Sama ada pengekalan adalah dinasihatkan memandangkan kedudukan undang-undang kami (seperti, untuk statut batasan, litigasi atau siasatan kawal selia)

Data Sensitif

Melainkan diminta secara terperinci, kami meminta agar anda tidak menghantar, dan tidak mendedahkan, pada atau menerusi Perkhidmatan atau yang sebaliknya kepada kami, apa-apa Data Peribadi Sensitif (cth. nombor sekuriti sosial; nombor pengesahan cukai; nombor pasport; nombor lesen pemandu atau nombor pengenalpastian lain yang dikeluarkan oleh kerajaan; butiran kad debit atau kredit atau nombor akaun kewangan, dengan atau tanpa kod atau kata laluan yang akan memberikan akses kepada akaun tersebut; sejarah hutang; atau maklumat berkenaan bangsa, agama, keetnikan, kehidupan, amalan atau orientasi seksual, maklumat perubatan atau kesihatan, maklumat genetik atau biometrik, templat biometrik, fahaman politik atau falsafah, keahlian parti politik atau kesatuan dagangan, maklumat pemeriksaan latar belakang, data kehakiman seperti rekod jenayah atau maklumat tentang prosiding kehakiman atau pentadbiran yang lain).

Penggunaan Perkhidmatan oleh Individu Bawah Umur

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada individu di bawah usia enam belas tahun (16), dan kami meminta mereka tidak memberikan Data Peribadi melalui Perkhidmatan.

Pemindahan Merentas Sempadan

Marriott Group adalah organisasi global dan menyediakan perkhidmatan global. Berkongsi data rentas sempadan adalah penting kepada Perkhidmatan supaya anda menerima perkhidmatan berkualiti tinggi yang sama di mana sahaja anda berada di dunia. Akibatnya, kami akan, tertakluk kepada undang-undang, memindahkan Data Peribadi dan Data Lain yang dikumpulkan berkaitan dengan Perkhidmatan, kepada entiti di negara-negara di mana piawaian perlindungan data mungkin berbeza daripada individu-individu di negara tempat anda tinggal. Dengan membuat tempahan, melawat atau menginap di hartanah berjenama Marriott atau menggunakan mana-mana perkhidmatan berjenama Marriott Group, anda faham bahawa kami memindahkan Data Peribadi anda secara global.

Dalam keadaan tertentu, mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, agensi kawal selia atau pihak berkuasa keselamatan di negara-negara lain akan mempunyai hak untuk mengakses Data Peribadi anda.

Beberapa negara bukan EEA yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah yang menyediakan tahap perlindungan data yang sesuai mengikut piawaian EEA (senarai penuh negara-negara ini tersedia here).

Perisai Privasi Diperakui

Marriott International, Inc. dan sesetengah afiliasi A.S. telah mengesahkan Perisai Privasi EU-U.S. dan Swiss-U.S. frameworks. Pensijilan kami boleh didapati di: www.privacyshield.gov/list. Untuk maklumat lanjut mengenai prinsip Perisai Privasi, sila lawati: www.privacyshield.gov. Dasar Privasi Tetamu Perisai Privasi kami boleh didapati di sini.

Kemaskini kepada Kenyataan Privasi Ini

Legenda "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan apabila Pernyataan Privasi ini telah disemak semula kali terakhir. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa apabila kami menyiarkan Pernyataan Privasi yang disemak pada Perkhidmatan Online. Penggunaan Perkhidmatan anda berikutan perubahan ini bermakna anda menerima Pernyataan Privasi yang telah disemak. Jika anda ingin menyemak versi Pernyataan Privasi yang berkuatkuasa serta merta sebelum semakan ini, sila hubungi kami di privacy@marriott.com.

Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Penyataan Privasi ini, sila hubungi kami di privacy@marriott.com, atau melalui pos:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
Amerika Syarikat

Maklumat Perhubungan EEA:
Marriott Hotels Limited
Pematuhan Global
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom

Untuk maklumat tambahan mengenai amalan pengurusan aduan dan perhubungan, sila rujuk Dasar Perisai Privasi Tetamu kami. Oleh kerana komunikasi e-mel anda kepada kami mungkin tidak selalu selamat, jangan masukkan kad kredit atau Data Sensitif dalam e-mel anda kepada kami.

Maklumat Tambahan

Anda juga boleh:

• Hubungi pegawai perlindungan data kami yang bertanggungjawab untuk negara atau rantau anda melalui MarriottDPO@marriott.com. Di dalam e-mel anda, sila nyatakan dari negara mana anda menghubungi kami.
• Menyerahkan aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data untuk negara atau rantau anda atau di mana dakwaan pelanggaran undang-undang perlindungan data yang berkenaan berlaku di http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.